1、区绿化和市容管理局工作总结报告 2023年，我局深入贯彻落实党的十八大和市十次党代会精神，以“十二五规划为引领，切实按照区委、区政府“环境优先的工作要求，坚持“创立、稳固、提升的工作原那么，把握机遇，关注民生，破解顽症，转变作风，科学创新，市容环境卫生质量不断提高，绿化建设亮点不断彰显，城市管理秩序面貌不断提升，行业开展根底不断夯实，各项任务圆满完成，绿化市容工作又上新台阶。 一、“三创阶段工作目标圆满达成 （一）“特定区域治理有亮点。制定下发xx区“特定区域市容环境治理三年行动方案和“特定区域环境治理实效考评工作方案，对2023年需治理的12个集贸市场、22所学校、11个老旧小区周边及31个
2、城乡结合部全面查找问题，落实工程化管理机制，全面开展整治，环境面貌有效改善。 （二）创立活动推进有成效。一是协助和指导庄行和柘林镇顺利完成机制达标验收，帮助和引导奉城、四团和金汇等镇做好“责任区达标创立申报。二是实施第三方检查、差异化实效考评和摘牌机制，积极开展立功竞赛活动，确保了27条“洁净道路、20个区级和3个市级村容整洁示范村、2023条示范街的成功创立。三是深化“文明公厕创立，年内完成改、扩建公厕11座，20座公厕被评为市级“文明公厕，27座公厕安装了63套除臭装置。 （三）公园绿地建设管理有提升。一是结合文明指数测评和抗旱保绿工作要求，调整和补种文化广场、育秀学校绿地、望园路解放路绿
3、地等约12500平方米绿地地被植物，完成了20块测评点位绿地和2个广场绿地园林设施维修，做好了古华公园局部植物绿景调整和局部建筑设施的修缮维护，改善了绿化环境和面貌。二是积极指导推进“一镇一园建设，协助完成了柘林公园的方案设计，推进海湾旅游区慈慧公园建设的前期报批。三是进一步完善我区绿化林业信息系统网络数据，输入绿地数据145条，覆盖绿化面积161公顷。四是大力开展“群绿工作，做好了市绿化合格单位创立和市级花园单位复查工作，扎实开展3.12植树节活动和行业技能比武以及中级工培训等活动。 二、重点工程建设稳步推进 （一）生活垃圾分类减量工作顺利完成。制定年度生活垃圾分类减量实施方案，明确各属地政
4、府分类减量目标。全年生活垃圾日处理719吨，实现年度减量5%的目标。全区11套湿垃圾末端处置设备中8套已根本建成使用，南桥镇和奉浦社区的设施即将建成，四团镇已启动设施选址。12023个小区、94459户居民、50所机关、22个菜场、60所学校以及200家企事业单位开展生活垃圾分类试点。做好了相关分类桶的配置准备和垃圾分类收运车政府采购，初步构建了干、湿垃圾分类收运处置系统，为明年全面启动“小分类打下根底。 （二）生活垃圾末端处置系统建设切实推进。一是生活垃圾末端处置中心完成了二次环评公众座谈会和土地权属报告书编制等一系列前期工作，已于2023年12月27日正式开工建设。二是生活垃圾中转系统垃圾
5、渗滤液预处理设施建设方案和垃圾渗滤液外运、作业异味控制环境建设工程方案设计根本完成。 （三）绿浓景美的工作设想得到落实。一是绿化建设成效显现，解放中路（城乡路南桥路）和菜场路（轿行路a30）成功创立为年度市级林荫道，环城西路（南亭公路环城南路）、环城南路（贝港河沪杭公路）、望园路（航南公路南港路）等林荫道相继建成，并通过竣工验收；中央生态林地、大居结构性绿地、南方国际二期屋顶绿化等重点工程建设进一步推进，大居社区25公顷周边结构性绿地已进入施工阶段，南门港公共绿地相关建设手续抓紧办理。二是积极拓展垂直绿化建设探索，在解放路s4广告牌、汇贤中学、富康花苑和各镇（开发区、社区）的环卫设施等区域种植
6、绿篱近8000平方米，实现多层次、多色彩的垂直绿化效果。三是城市灯光景观继续优化，完成了解放路8幢楼宇景观灯光维修和南桥XX县区景观灯光远程遥感控制系统的升级优化，协调完成金海苑、银河丽湾、卓越、奉贤中学等xx区域以及阳光家园、阳光春城等xx区的新建景观灯光工程。 三、管理执法能力和公共效劳水平不断提升 （一）城管执法实效得到提升。一是调整优化执法勤务模式、提高执法办案目标管理值、进一步加大城管执法力度，提升了各城管中队工作绩效，显现了执法保障作用，开展了“狩猎、“南容、“夜莺等系列专项整治行动，营造执法高压态势，对市民投诉较为集中的乱涂写、乱张贴、乱设广告、乱设摊和跨门经营、擅自收运处置餐厨
7、垃圾（地沟油）等多类违法（章）形成了长效监管模式。二是通过对渣土车gps监控、设卡检查、突击整治相结合的模式，加大对偷乱倒渣土行为的执法整治力度，年内行政处分案件599起，查处道路污染案件292起。三是联合市容管理部门，开展了南桥、奉浦地区外挑式led电子显示屏等户外广告设施整治行动，取缔电子显示屏196块，责令撤除863块，有效改善了中心XX县区视觉污染。 （二）行业效劳保障能力不断增强。一是切实做好文明指数测评、上级领导巡视检查、音乐节等重大活动以及防台防汛、冰冻天气、道路污染等应急保障。二是加强公园游园效劳，古华公园开展各类活动，全年接待游客160万人次。三是行政审批效劳工作继续优化，实
8、现了行政审批“三集中三到位的转变，全年完成行政许可537起。 （三）群众呼声得到充分响应。一是在充分征求小区居民意见的根底上，完成了南亭新村绿化改造试点，切实提升小区绿地品质，缓解破坏小区绿化的难题。二是认真受理群众投诉，做好信访工作，全年共受理市、区两级分转的各类投诉14238件，各类信件168封，上门投诉181人次，涵盖乱晾晒、乱设摊、乱设或毁坏户外设施、小区内擅养家禽、占绿毁绿等案件。绿化、市容环卫、城管执法等部门及时受理、认真处置，案件处置率20230%、及时率97%、反响率99%，满意率不断提高。三是关注社会热点，联合相关单位，分别开展了预防禽流感相关治理、加强餐厨垃圾申报和标准征收
9、管理等工作，取得了良好的社会实效。 （四）强化平安生产责任制的落实，修订完善防台防汛四色应急预案，稳固日常平安生产自查自纠制度。结合节假日期间、灾害性天气等重要时间节点，开展公园游乐设施、店招店牌、户外广告、景观灯光、“三站一码头等平安隐患排查，强化应急处置力度，为社会提供优质、平安、高效的公共效劳。 四、行业开展根底不断夯实 （一）注重规划引领。发挥行业专业规划的标准指导作用，突破原有政府单一从事城市景观建设瓶颈，有效运用政策鼓励、行政审批等方式引导和带动社会力量科学标准的参与景观建设；推动南桥新城行道树规划、环卫设施设置和景观灯光配建、家庭厨余垃圾粉碎机推广等在南桥新城和大居社区等建设中落
10、地实施。完成了绿化市容行业“十二五规划中期评估，以及绿化和市容环卫两份专项规划修编，使行业今后开展能更好的效劳于奉贤新一轮开展的城市定位。 （二）注重政风行风水平提升。深入开展工程建设领域突出问题专项治理，加强对绿化、市容等工程工程招投标、工程实施等过程的监督；研究制定局行政效能监察约谈工作暂行方法，开展以对局部城管执法车车巡执勤模式、日常工作纪律等为内容的暗访调查，对影响行政效率的行为和事项，实施行政效能监察约谈；层层签订政风行风目标责任书，落实优化窗口效劳新举措，加强同各相关部门的走访沟通，主动征求意见和建议，并及时整改到位。全年绿化、市容、城管部门政风测评群众满意度位列城建管理类第一。
11、（三）注重制度研究制定。针对“五乱、乱设摊等城市管理顽症，积极开展课题调研，征求多方意见，制定了xx区乱设摊综合治理实施意见和xx区市容环境“五乱综合治理实施意见，旨在进一步明确条块职责，加强条块联动，形成工作合力，力求为针对性解决工作中管理顽症、保持长效常态打下扎实根底。 （四）注重队伍管理。开展“走基层、解难题、强管理、促效劳主题活动，针对性解决基层单位在工作中所存在的突出问题，进一步改进工作作风和完善规章制度，营造“能者上、平者让、庸者下的良好气氛；行业内部持续挖掘、培育、宣传“每季一星、“党员示范岗、“感动奉贤十大人物等先进人物事迹，大力开展文明XX县区志愿效劳、城管执法百日作风纪律教
12、育整顿和“三严两提升等活动，激发干部职工创先争优的主人翁精神；认真贯彻落实中央八项规定，经常化、制度化开展党风廉政教育，强化对重点岗位和领域的廉政风险防控，不断提升行业拒腐防变的能力。 （五）注重岗位练兵。积极开展“大培训、大练兵活动。通过组织开展中层干部队伍的各类业务讲座、在线学习、封闭培训班、调研难题顽症等活动，提升中层干部的执行力、创造力和管理队伍的能力；提升业务技能，分别开展道路清扫保洁、绿化修剪养护、投诉受理实务操作、案例探讨等各具行业特色的技能培训和比武，促进广阔职工作业、效劳、管理、执法的技能得到有效提高；分别在绿化、市容环卫、城管执法等行业中开展行道树倒伏、应对灾害性天气道路保洁、乱设摊引起的群体性事件等科目的应急处置演练，提高各部门在处置突发事件中的协调性和配合性，增强维护城市平安稳定运行的能力。 回忆2023年的工作，全局上下心齐气顺劲足，攻坚克难，开拓进取，务实高效，为绿化市容工作的持续开展交出了合格的答卷。同时，我们也要清醒的认识到，生活垃圾的分类减量任务仍任重道远，绿化建设的品质和覆盖率仍需迫切提升，城市市容市貌的常态长效管理仍需进一步稳固，城管的执法环境依然严峻，队伍的作风建设仍需常抓不懈。面对生态文明建设和城市管理的新挑战、新机遇、新要求，需要我们团结一致、发奋有为。 第7页 共7页
