1、医务科行风建设工作自查报告 检验科行风建设工作自查自纠报告 自从医疗卫生系统开展行风建设号召以来,我们科室进行了认真细致地学习,深入领会了上层主管部门及领导的报告精神,围绕行风建设具体内容,严格遵守执业医师法、中华人民共和国药品管理法、医务工作者职业道德、关于进一步加强医药购销领域商业贿赂治理工作的通知、关于XX省卫生计生系统坚决纠正医药购销和医疗效劳中不正之风的“十项不得规定等法律法规及医院有关行风廉政建设的规定,严格遵守中央八项规定、六条禁令、九不准的具体内容,自觉执行道德标准,全心全意为人民健康效劳,确保医疗质量和平安。对本部门及个人平时的实际工作,在政治思想、组织纪律、廉政建设、实事求
2、是等方面逐一进行了梳理、分析,找准原因,明确今后的整改的方向,以便今后更好的开展工作,现自查如下: 一、现将本科室自查自纠情况报告如下: 1.本科室不存在违规收费现象; 2.本科室没有私自采购使用仪器设备、试剂产品的现象; 3.本科室员工没有收受回扣及红包的现象。 今后本科室继续保持杜绝不正之风,严格遵守各项规章制度,一切以集体利益出发,坚持原那么,效劳和服从于大局。加强学习,不断提高全员自身综合素质,努力提高自身业务水平,更好地为患者效劳。 二、查找梳理出的主要问题隐患: 1.员工思想政治工作有待加强。少数医务人员思想混乱,正气缺乏,道德素质有待提高。要增强责任心,更加爱岗敬业,把患者的利益
3、放在首位。要淡泊名利,勤奋敬业,构建和谐的医患关系。 2.要切实强化防范医疗纠纷、医疗事故的意识。 3.完善科室设置更加方便群众就医。 4.窗口效劳态度有待改进。存在着言语生硬,不够热情,对病人提出的问题解释不够耐心,有时工作不专心,小过失时有发生。 5.健康教育形式单一,内容不丰富。 6.医患沟通不够,沟通技巧欠缺。 7.优化效劳流程,减少排队时间,方便患者就诊。 8.化验报告单集中在一个地方提取,信息化操作不够简单明了,人多且乱,容易搞错。 9.门诊检验窗口设置太少太小,不够人性化,不方便且影响医患交流。 2023.员工开拓创新意识不强,安于现状,对新技术的开展和应用不够,没有真正地站在病
4、人的角度思考问题。 11.科室间的团结协作精神不够。 12.科室内部对外来访客缺乏统一的管理与访客登记制度,给行风建设带来隐患。 三、整改措施 1、树立并强化“以病人为中心的全心全意为患者效劳的理念。 2、强化效劳态度、效劳质量的改善,以问卷调查、签订检验科员工廉洁从医承诺书等形式,树立典范,强化员工的效劳意识。 3、加强卫生法制意识、依法行医意识。 4、要建章立制,标准整改。行风建设中的问题有些需要通过制度加以标准。制度的制订需要有针对性,针对某些问题制订制度才能提高管理水平。 5、要提高素质,长抓不懈,提高医务人员的整体素质是改进行风的根本之道。我们要深刻认识医生职业的崇高与责任之重大,团结一心,振奋精神,为构建和谐医患关系,为人民的健康和医院的开展,作出更大的奉献。 检验科 1/22 第3页 共3页