1、医院医务部副主任竟聘报告 医院医务部副主任竟聘报告 尊敬的各位领导、各位同仁： 下午好，首先非常感谢医院对我多年培养、教育，并给予我站在这里与大家交流的时机。 我于1987年考入医学院临床医学系学习，1992年考入医院心血管内科攻读硕士学位，1996年毕业后留医院心研所工作至今，97年聘任主治医师，98年聘任讲师，拟竟聘医务部副主任岗位。 我竟聘的优势有以下几点： 1.接受党和人民教育多年，有良好的个人思想品德修养。90年参加中国共产党，坚决拥护党的领导，拥护党的路线、方针、政策，认真学习江泽民同志“三个代表的重要思想，全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动，高度保持与党一致，始终将为人民效
2、劳作为自己一生行动的指南，有为医院、为同志、为患者效劳的真诚理念。 3.精通计算机技术，从92年开始应用计算机编程进行医学统计数据处理，能熟练应用包括dos在内的各种操作和excel、acce等各种数据库；97年开始接触互联网，能熟练应用各种搜索引擎，充分应用互联网资源，对资料进行收集、整理、汇总。 4.有优良好的人际关系和社交能力，有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部，很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系，领导同学始终和学校站在一起，坚决抵抗了当时的89xx、519打砸抢、校内各中罢课、罢餐等事件，维持了良好的学习气氛；屡次参加和组织对和田、乌苏、博乐
3、、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查，很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系，建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系，用有限的资金，保质保量完成了各项流调任务。 5.有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过9年正规的医学教育，有扎实的医学理论根底，对病人极端负责，能结合循证医学为患者提供最新、最正确的医疗效劳，没有出过一个医疗纠纷和投诉；帮助完成了心研所多名博士生的科研课题，在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。 6.熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时，在内科系统和医技科室轮转三年，由于心研所没有固定病床，因此常年在各科室工作，在急救中心工作三年、ccu工作一年、综合神经科1
4、年等，对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解，有很好协调科室的潜在能力。 7.放弃自己从事多年的临床科研工作，对我也是一个极大的挑战，我接受这个挑战，作一名专职的医疗管理工作者，利用自己的所学知识，发挥自己的专长，为医院的开展做点工作。 我对医务部副主任工作岗位的了解是协助主任完成以下工作： 1.在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作； 2.拟订有关业务方案，经院长、副院长批准后，组织实施。经常催促检查，按时总结汇报； 3.深入各科室，了解和掌握情况。组织重大，抢救和院外会诊。催促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防过失事故； 4.对医疗事故进行调查，组织讨论，
5、及时向院长、副院长提出处理意见路； 5.负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平，协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作； 6.负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作； 7.组织科室之间的协作，改进门诊、急诊二工作。 如果能竟聘上岗，对工作的一些想法：卫生部出台的医院管理评价指南，可以说是医院管理划时代的标准性法规，要求医院以病人为中心，把医疗质量、医疗平安、医疗效劳的管理提到一个新的高度，明确了医务工作者既是治病救人的天使，也是我们这个社会的效劳者，这就要求我们切实转变服医院医务部副主任竟聘报告第2页 务理念、改善效劳态度、提高效劳质量
6、，因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。 1.作为副职，一定要配合好正职的工作，及时了解主任的工作思路，摆正位置，准确定位，作好助手，做到尽职不越权、越级，帮助不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事。 2.由于自己管理及法律方面的专业不是很到位，准备利用业余时间参加自学考试，争取3-5年完成大专以上学历教育，更好地为医院效劳。 4.加强科室管理和医患沟通，每个科室都要建立标准的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系，防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决，到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录，有必要进一步改进，增加患者的观点；医患沟通是双向的，更多的是听病人的述
7、说，要把患者的心声放在第一位；对医患矛盾要采取积极的态度，不能消极等待，对有可能发生矛盾的患者，要重点沟通，重点沟通的患者可能包括： 1）危重、疑难患者； 2）经济困难或目前住院花费较大患者； 3）治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者； 4）有抱怨或抱怨倾向的患者。 医务部可能是医患沟通的最后一站了，病人能到这里来反映问题，等于又给了我们一次难得的时机；管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客，他指出了我们工作中可能存在的问题，希望我们能改进，希望我们能变的更好，问题解决好了，这样的病人回头率很高。 5.强化出院病人的随访工作，可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度，满意不等
8、于忠诚，医院的开展、医疗市场日益加剧的竞争，需要我们认真培养更多的忠诚患者。 6.提高病案质量管理，最好的是与国际接轨使用电子病历。2023年9月医疗事故处理条例实施以来，病历的作用越来越重要，因为病历是解决医疗纠纷的重要证据。条例要求病历的书写、保存更为标准，因此数字化的电子病历以其巨大的优越性越来越受到大家的重视，目前电子病历系统都有严密的设置，每份病史都要经过住院、主治、主任医师三级审核过后才能被最终确定，每位医师在病历上面修改的痕迹和日期都会被毫不留情地记录下来，病历一旦确定进入数据库后，就会拒绝任何改动，系统对每位医生阅览病历的权限都有明确的界定。除此以外，系统设置的“医疗质量控制系
9、统，包括了医疗质量控制和警示功能，它能够自动判别诊疗行为是否符合医疗事故处理条例的规定。一旦医师有违规医疗行为发生，警示系统就会自动向本地医师和医务处发出提示和报警信号，使医疗行为始终处于受控状态。另外，系统还具备毒性药物和配伍禁忌药物自动提示和报警功能，帮助医院提高质量控制，最大限度地防范医疗缺陷，积极有效地防止医疗事故的发生，电子病历强化了传统病历的平安性。 7.加强职业道德，培养一切为病人的效劳理念和医院文化，转变价值观念，杜绝拿回扣、红包的现象，现在医生拿红包已经不是违纪的问题了，而是违法的问题了，福建的三名妇产科医师因拿药品回扣以受贿罪判了一年多，对职工最好的保护就是帮助形成良好的职
10、业道德，通过宣传教育，不想拿红包，通过健全制度，不能拿红包，通过严厉惩罚，不敢拿红包。 9.医疗效劳信息公示是必然趋势，在有条件的科室可以进行1-2个单病种限价制，走在全疆医院的前列，确实解决一局部群众看病贵的问题，取得比较好的社会效益，向社会公开；把门诊和医技科室候诊室的电视，连成闭路系统，宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等，让病人和家属觉得始终处在医院的关心之中。 2023.现在很多媒体对医院的负面报道，加剧了医患矛盾，可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告，张贴在医院及科室醒目的地方，也可以放在病房病人须知夹里，无形中提高患者和家属的法制意识，使他们认识到医院是神圣不可侵犯的，有问题要通过正常途径解决。 11.与邮局合作开展ems和邮递检查单，可有医师对检查结果进行客观评定，写出医疗意见，这样可以拓宽体检业务，方便群众，增加医院声誉和业务。 谢谢大家 第7页 共7页
