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2023年医院医德医风与治理商业贿赂报告.docx

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资源描述

1、医院医德医风与治理商业贿赂报告 一、医疗效劳质量是医院的生命线,是确立医院品牌的保证 医疗效劳质量是医院的生命线,是确立医院品牌的保证。认真的态度,严谨的作风,强烈的责任心对质量的形成至关重要。老前辈张孝骞教授曾经说过:“医德与医术是完全统一的。仪表端正,和蔼可亲,主动周到,不仅是效劳态度问题,更是临床工作的需要。林巧稚大夫曾经说过:“看病人不是修理机器,医生不能做纯技术专家。怎样做人,行医、治学、为师,前辈们为我们树立起一面旗帜。这就是协和品牌,也是领导、社会和患者对我们的期望和要求。 协和一直强调,首先要做好人,才能行好医;才能治好学;才能为人师。几代协和人像爱惜自己的生命一样打造、呵护着

2、协和品牌,也因此赢得了患者和社会的信赖和赞誉。医院每个员工都是协和的“形象大使。病人通过你这个窗口来认识协和,了解协和。近年来医院开展了一系列主题活动,旨在激发医务人员的爱心,增进了与病人的感情,增强了为人民效劳的道德信念;教育引导职工热爱协和,爱岗敬业,继承和弘扬协和精神,以自觉行动维护医院的声誉。 二、治理商业贿赂专项工作 去年,医院治理商业贿赂专项工作取得了较好的成效。医务人员的思想认识有了明显提高,抵抗医药购销领域的商业贿赂意识明显增强,医疗效劳秩序稳定,工作量及各项医疗指标有所提高,治理商业贿赂制度建设得到加强。但我们也清醒地看到医院治理商业贿赂工作还存在一些问题:有些人认为治理商业

3、贿赂工作仅仅是2023年度的工作;有些人对医院的治贿举措尚不完全知晓;有的医生外出开会没有填写“参加学术会议接受经费赞助审批表;偶有开单提成的举报等等。 治理商业贿赂工作是医院202223年重要工作之一。科室主任要负起责任。要教育本部门干部职工,在工作、生活中把握好一个度,明白什么事情可以做,什么事情不可以做。 商业贿赂始终与权力寻租、与职位寻租、与职务寻租相关。国家药品管理局原局长郑筱萸就是把自己的权利、职位,拱手送给那些对他进行商业贿赂的人,最终受到法律的制裁。我们一定要严格执行医院的各项规章制度,一定要有明辨是非的能力。心里一定要有一杆秤,自觉构筑防火墙,防微杜渐。 医院治理商业贿赂工作

4、的总体要求是。思想不能松,队伍不能散,工作不能放,力度不能减。要将宣传教育贯穿于治贿工作始终,要加强职业道德教育、法律法规教育;加强正面典型教育和反面警示教育。要加强对重点岗位、重点科室、重点部门的管理和监督。加强药品的管理,加强信息库的建设,要在改进管理手段上下功夫。以标准社会捐赠工作为切入点,加强长效机制建设。 年初医院出台了北京协和医院接受社会捐赠资助管理方法。旨在加强管理,标准职工接受社会捐赠资助行为,自觉抵抗医药购销领域商业贿赂,净化医院的党风、行风和院风。方法规定接受捐赠资助必须以医院名义进行,由医院统一管理使用。不得设账外账或小金库。由部门、个人提出书面申请,填写接受捐赠资助申请

5、表,经相关部门审核同意并报主管院长批准前方可执行。捐赠费用可用于医疗设施、临床研究、技术开发、员工培训、推广医学交流(含参加国际国内学术会议)、面向公众的健康教育、贫困患者救治等公益非营利性业务活动,不得用于发放职工奖金和津贴,不得提取管理费。医院职工通过各种渠道(包括医学会组织的)参加学术会议,必须按规定填表,履行审批手续等。 医务人员收受红包不但损害了医院和医务人员整体形象,同时也严重败坏了社会风气。其对医德医风建设的伤害是日久弥深、不言而喻的。协和人要做救死扶伤的楷模,协和人要做医德医风的典范。罗慰慈教授说:“健康所系,性命相托,医务人员要有强烈的责任心与职业的自豪感,要充分了解神圣二字

6、的含义。郎景和教授说:“医生开出的第一张处方是关爱。我们要学习并大力提倡职业精神,坚持全心全意为人民效劳的宗旨,接受更广泛的群众和社会监督。 在此重申。对利用职务之便收受回扣、红包、开单提成等违纪行为,一经查实,将按执业医师法第三十七条规定,责令暂停执业活动;重犯者,撤消其执业证书。 三、科主任要“铁肩担道义 科主任一岗双责,两手都要抓。之所以要求科主任“铁肩担道义,主要是希望大家能够不断提高管理水平,大力弘扬协和精神,以深厚的专业知识、宽广的国际视野、过硬的业务水平、卓越的工作能力,承担起个科室领军人物的重任,发挥好典范的作用、统率的作用、标杆的作用。 近年来,医院制定和完善了规章制度、操作

7、标准和诊疗常规,但是,从局部科室存在问题可以看出,管理松懈是一个致命的弱点。科室文化与协和文化应该是完整统一的。科主任应当把职工的思想教育、规章制度的监管贯穿于医疗工作的全过程。要承担起传承协和精医院医德医风与治理商业贿赂报告神,提高科室综合实力的责任。 1、强化责任制 业务科室主任和党支部书记为科室第一责任人。医德医风、治理商业贿赂与科室业务工作要做到:同部署、同落实、同检查、同考核。 2、从改善效劳态度做起 202223年一季度出院病人满意度,医院总体满意度97.57;拒收财物20230;拒绝宴请20230;医生满意率99.23;护士满意率99.45。我们还有一些方面没有使病人满意,效劳态度投诉比例仍占一半。2023年门诊受理投诉295例,51.6是态度问题。中国医师协会2023年医疗纠纷统计显示,80纠纷缘于效劳态度、语言沟通和医德医风问题。改善效劳态度,提高效劳质量要老生常谈,警钟长鸣。 医院医德医风与治理商业贿赂报告来源于第1,欢迎阅读医院医德医风与治理商业贿赂报告。 医院医德医风与治理商业贿赂报告 第5页 共5页

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