1、2023年政风行风“五大行动考核报告 依据关于认真做好省厅到我州开展政风行风建设“五大行动调研的通知文件精神要求,县交通运输局认真进行了梳理、自查,现就工作开展状况、存在问题和意见建议作如下报告: 一、窗口提质工作开展状况 (一)行政审批事项办理状况。依据行政审批事项全部录入全省政务一体化平台相关工作要求,我局共受理并办结行政审批事项240项(其中行政审批0件,行政检查234件,行政惩罚6件),限时办结率达100%,无变相审批、体外循环的状况。 (二)推动行政审批标准运行。我局派驻县政务中心工作人员一名,全面落实“一个窗口受理、一站式审批、一条龙效劳,事项的询问、受理、审批、送达,向申请人对审
2、批事项作具体说明,急躁解答所提问题,制作了办事指南和办事须知以及申请表范本摆放窗口,便利办事单位和群众查阅,为群众供应更加快捷便利的效劳。准时公开了权力清单。 (三)推动三项制度落实到位。进一步完善制度建设,一是不以任何借口推诿、扯皮、拒绝、搪塞办事群众;二是认真执行前后台双岗制,确保前台岗位有人值守,因故外出或临时离岗是张贴告知去向;三是定期开展窗口内部业务学习,提升效劳群众的业务水平质量;2023年度未发生过群众投诉状况。 (四)推动审批效劳平台建设。将行政审批事项依据要求准时限完成录入“一体化政务效劳平台工作。 (五)推动政务窗口自身建设。进一步加强对入驻政务中心窗口效劳同志综合素养、业
3、务力量方面的培训工作。依据办事流程,认真讲解,最大限度精减办事流程,削减办事环节,提升效劳质量。 (六)推动政务窗服口务延长拓展。结合县情及交通工作实际,乐观开开放展延时效劳,我县处于维稳前沿,只要涉及道路交通行相关政审批等事项,无论在上班时间还是下班时间,主动对接, 随时保持24小时畅通,只要群众来办事,主动效劳、最终让群众满足。 (七)工作保障落实。明确分工,形成一单位一把手负总责,分管领导具体抓,层层抓落实的工作格局。 二、行政执法工作开展状况 (一)加强领导,落实责任。贯彻落实专项整改各项工作要求,明确职责,落实分工,严格交通执法程序,进一步加强执法人员管理,努力推动三基三化强化建设,
4、强化执法监督机制,有效确保执法信息化及重点工作顺当推动。 (二)依法行政、文明执法。在执法时,严格执行文明执法程序,执法人员检查车辆时,要着装标准,先敬礼,使用文明用语,主动出示执法证件亮明身份等,确保执法程序合法、文明执法。(县道路交通执法主要还是在运输管理所和县大路分局路政大队,作为主管局,也是召开专题进行了传达,提出了工作要求)。 (三)完善制度,强化执法监督。执法监督是标准执法的重要保证,我们依据自身实际,结合机关效能建设,完善修订了相关行政执法制度,自觉接受上级交通主管部门的监督检查。 三、存在问题及改进措施 (一)存在问题。一是执法力量薄弱,专业执法人员紧缺。二是主动学习不够,业务不精。 (二)改进措施。一是加大对执法人员和效劳窗口人员的业务学问培训工作。二是联合县交警执法大队开展公正执法、严格执法,打击非法营运、超载超限等行为,维护好县营运市场秩序,不断提升道路执法力量。 四、建议意见 建议上级交通主管部门多召开行政审批工作培训会,以提高窗口人员工作力量,进一步充实交通行政审批工作力量。 3