1、大学生导游实习报告7篇大学生导游实习报告怎么写?以下是我们给你的范文格式参考。4月23日到4月25日,学校组织我们国际导游系去浙江旅游实习。这次旅游实习中,我们班被分为了两局部,我们组是和韩导班一起。在这三天的旅游实习中,我们所有的行程都是按照学校和旅行社的行程表运做的。具体行程略三天的行程里,我们到过乌镇,杭州西湖,国清讲寺,石梁飞瀑,华顶森林公园。每一个景点都各有特色,但也不乏缺点。乌镇:乌镇给人的整体感觉很好。枕水人家,小桥流水,乌船江上游。乌镇的景点也很多,有:高杆船,香山堂药铺,百床馆,民俗馆,三白酒坊,宏源泰染坊,织布作坊,江南木雕馆,钱币馆,立志书院,矛盾故居,皮影戏,等。在这里
2、,仿佛自己误入了古片拍摄地。这个景区确实值得游览,而且,有很高的游览价值。但是,在这里,人山人海,又让我觉得好象在闹市区逛街。杭州西湖:再这里,我们是自由活动。那句上有天堂,下有苏杭。真是百闻不如一见!到了这里我们都很兴奋,有步行游览的,有骑车游览的,我们这一小局部人选择了乘船游西湖。春天的西湖真是柳绿花红,杨柳枝抚岸,别有一番滋味啊。国清寺:这里寺院五峰环绕,左右双涧萦绕,周围古木参天,环境清幽。石梁飞瀑:丛山翠谷中,高山,峡谷,瀑布。真是如仙境般。华顶森林公园:林木繁茂,生态环境也好,空气清新,而且华顶的云锦杜鹃花正含苞待放。总体来说,本次旅游实习中的景点都还行,但是,我还有一些自己的看法
3、。乌镇这样的景区,我认为:应该把每天的游客接待量控制在一定范围内,如果继续这样没有限制的接待游客,这里的环境承载力恐怕会欠缺。而且还应转换经营理念,全面认识价格的功能,合理的定价,坚决放弃靠门票吃饭的观念,毕竟价格是一把双忍剑。要多创新产品,增加收入渠道,拓展价格开展空间。通过多元化的收入来支撑景点柔性定价。依靠内部产品和效劳功能的完善来增加游客在景区内的消费,从而到达增加景点收入的目的。石梁飞瀑这样的景区,我认为:应该创新产品,景区要获得长久的吸影力,使旅游者保持物有所值的旅游经历,就必须创新。要表达新鲜感,所以景区产品就要有特色。要给顾客多种选择,提供应顾客一种独特的旅游体验。为游客创造更
4、多的亲身参与的时机,增强活动的真实性,而且,工程的设计还要对游客有一定的挑战性。在这个景区有氢气球乘坐,和骑马活动,但是还应该多增加一些。华顶森林公园这样的景区,我认为:可以围绕双休日和节假日做文章,开发一些运动休闲的旅游产品,重点开发山林野趣和参与性强的工程或通过庆祝,创办节目的形式推出,如2023年的云锦杜鹃节或着森林节,观鸟节,野果采摘节等来吸引游客。同时,森林动物,植物资源丰富,可以借此开发市场,制作一些地方特色鲜明的森林旅游纪念品。比方。动植物标本。石雕,根雕,枯燥花及其饰品等等。但一切都以不破坏原有生态为原那么。最后,我觉得这次旅游实习中,我还是学到了很多的。具体讲:从导游是如何做
5、的自我介绍,如何讲解,如何调动车内气氛,如何购票,如何处理一些突发小事件等。虽然还有不明白的,但或许要在我们自己成为导游后,多带些团就会揣摩出来的吧。这次的导游,或许他们有些地方做的不妥,但他们毕竟是上海导游中优秀的导游,懂得,见的比我们多的多。还是很感谢他们。也很感谢学校和老师组织我们去实习。这次的旅游实习,我也从新认识了自己,认识了自己将来要从事的这一行业,我明白自己接下来该怎么走好以后的路。这篇大学生导游实习报告范文是我们精心挑选的,但原对你有参考作用。导游效劳是旅游效劳的一个组成局部,是在旅游活动的开展过程中产生的,随旅游活动的开展而开展。导游效劳是一种高智能、高技能的效劳工作,它贯穿
6、于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游效劳工作我有了更深的了解。一、实习概述实习地点:实习时间:2023年2月到2023年5月。实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。二、谈导游一首先我想说说对导游的认识:导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元,现在看来是远远不止了。“状元指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游
7、工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业 主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真了,才能敢于“负责。除了“认真了,还要“熟练。要“熟只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口,到用时才能沉着不迫,如数家珍一般。只有“熟了才能“生巧。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条
8、船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。 现在我们大学
9、都根本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书。二接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言
10、的根本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西比照着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多
11、。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比方客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。三另外,屡次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关心。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须
12、要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。三、旅游行业在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低本钱直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来标准,在
13、今年的5月1日,国家公布了旅行社新条列并开始实施。四、结束语在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。大学生导游实习报告的写法与格式是什么?请参考以下这篇范文。实训地点:xxxxx培训期间:2023年xx月xx日2023年xx月xx日实训目的:一、实际应用本书的理论知识,更好地发现自己的缺乏。二、提高导
14、游必要的语言表达能力,在游客面前说话时,不要因外界因素影响自己的说明,努力把自己的知识传达给游客。三、在外带团培养导游独立工作能力、组织协调能力、随机应变能力和人际关系能力。导游在乐队时,她是个独立的个体,什么都可能发生,所以有必要提高综合能力。实训准备:一、把同学们分成几个小组,每组选一个领导,领导集中负责分配小组任务,每个旅游地同学都要说明。二、准备青空学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,收集多方面的导游词,把这些书面导游词转化为自己的知识。三、加快对旅游景点的了解和咨询,设计最合理的路线,用最少的路线去看最有特色的旅游景点。实际培训内容:一、根据蓝天学院的说明,铁路是正门旗台景观街(
15、教育区)临水广场、真湖、蓝天阁图书馆学术报告厅沙龙舞台青海大剧场体育馆生活区生态公园行政楼。二、八一起义纪念馆说,铁路是先进的陈列大楼,其次是江西省大旅团、八一起义总司令部的遗址。三、滕王阁的说明,按层次进行说明。实训结果:一、初步掌握导游说明所需的语言技术和处理突发事件的能力,游客可以很好地答复相关问题。顺利完成两三次野外导游训练,把平时老师在课堂上教的理论知识与实际结合起来。三、其中还存在缺乏,一些旅游景点学生无法解释,对旅游景点资料掌握缺乏,没有将书面知识转化为自己的知识。实际教训:导游是学问,也是艺术。在我们这次野外研修课上,我们学到了很多东西。首先认识到理论知识和实力是非常重要的。因
16、为在导游的过程中,有很多技术上的东西存在。例如,与游客交流是最困难的,但是最重要的技术还是来了,说明是工作的重要内容,在旅行中,现场说明的效果,在一定程度上反映了导游的素质和水平,同时也相当反映了导游队伍的建设,影响了游客对整个旅行的印象。以下,我具体了解这次的野外研修。这次的导游培训场所分为三个第一个观光地是校园说明的这一局部,学生们的表现很好,主要是理解自己的学校,准备也很充分,但是我们有共同的缺点,说明的时候越来越快,速度也越来越快,但是大脑的思维一时跟不上,这影响了说明的效果。在对游客的吸引力也下降的同时,老师也在这次校园导游中,以蓝天阁、生态园为例说明园林和古老建筑的知识,我们可以结合更具体的东西来掌握知识。第二个观光地是八一起义纪念馆,在这次讲座中,我首先听定点导游讲座,最后把导游讲座分组,听导游讲座,发现我们之间的差距