1、数字城管三月运行工作报告 一、根本情况 （一）总体情况。3月份，各部门应解决案件数3821件，处理中数56件，缓办数20件，已结案数3745件，及时结案数3422件，结案率98.53%，及时结案率91.38%。1-3月份累计应解决数9798件，已结案数9689件，及时结案数8643件，结案率99.1%，及时结案率89.2%。 （二）各部门运行处置情况。3月份，从各部门的具体处置情况来看，市供排水公司、广电网络公司、市城管（执法）局、市电业局、中国移动分公司、中国电信分公司、工商局等7个部门结案率到达20230%，其中市水利局、市供排水公司、广电网络公司等3个部门的及时结案率也是20230%。按
2、照结案率95%，及时结案率70%的目标，1-3月份结案率有8个部门未达标，分别是市国土局、市交通局、集团、市水利局、中国联通分公司、中国铁通分公司、市联燃气总公司、市文广出版局。1-3月份及时结案率有2023个部门未达标，分别是市邮政局、中国电信分公司、市工商局、市交通局、集团、中国联通分公司、中国铁通分公司、市联燃气总公司、市文广出版局。 （三）热点问题排序 二、重点工作 （一）启动“1355社会管理效劳平台工程建设。3月8日，市政府副秘书长、城管监督指挥中心主任夏海国主持召开会议，部署“1355社会协同管理效劳创新工程第一期工程乡镇街道协同管理效劳系统建设工作。会上，平台软件建设方就“13
3、55社会协同管理平台前期建设、推广和运用等情况进行了介绍。市政法委、公安、财政、卫生、民政、信息中心和莲都区政府等相关部门围绕网络构架的平安、保密、信息录入、资源共享、管理制度等内容，进行了深入的讨论，并提出意见和建议。 （二）继续开展县（市）数字城管平台建设督查。为进一步加快各县（市）数字城管平台的建设进度，3月下旬到XX县区、XX县区、XX县区开展数字城管平台建设督查工作。在听取了三个县关于数字城管平台建设工作的汇报后，对下步工作进行了部署。确保今年全面完XX县区（市）数字城管平台建设工作的目标。 （三）加大案卷督办力度。根据今年结案率到达95%以上和及时结案率到达70%以上的目标，针对前两个月局部部门结案率和及时结案率不高的问题。调整联系人员，加强与各部门的沟通，通过系统督办、 督办、现场督办等形式，加大督办协调力度，提高各部门案卷的结案率和及时结案率。 三、存在的问题 （一）环卫保洁问题。由于去年市区环卫体制调整提出来之后，一直还未真正调整到位，在一定程度上影响到市区环卫保洁工作开展力度，建议相关部门要进一步加大工作力度，理顺体制，根据“创卫工作目标，有效开展工作。 （二）风筝占道经营问题。春季外出放风筝的人群越来越多，也带动了风筝的购置力，局部商家或小贩出现占道经营、占用绿化树木经营的现象，建议市城管（执法）局要加大该类问题的查处力度，进一步标准经营。 第3页 共3页
