1、优质文档2023年银行前台员工实习生工作总结报告2023年银行前台员工实习生工作总结报告在人们越来越注重自身素养的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有成文事后性的特点。写起报告来就毫无头绪以下是小编整理的2023年银行前台员工实习生工作总结报告，欢送阅读与收藏。2023年银行前台员工实习生工作总结报告根据学校暑期要求，本人于2023年xx月底到8月中旬在xx农业合作银行进行了为期3周的实习。实习期间在单位的指导帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。一、实习单位简
2、介中国农村合作银行是经中国银行业监督管理委员会批准，由自然人、农村工商户、企业法人和其他经济组织自愿入股组成的股份合作制金融机构，是中国金融体系的重要组成局部。银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全， 以“合作共赢、至诚至信的经营理念，坚持科学开展和稳健经营的原那么，深化产权制度改革，推进法人治理结构建设，建立健全现代企业制度，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，深受广阔客户所信赖。xx农村合作银行成立于2023年xx月26日，农村合作银行家私支行分理处是区支行直属的一个营业网点， 该行秉承效劳“三农的宗旨，一直鼎立支持地区经济的开展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，竭诚为各
3、类企事业单位和城镇个人客户提供平安，快捷的全方位优质金融效劳。二、实习过程此次实习的目的在于通过在农村合作银行的实习，掌握银行业务的根本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为将来从事会计工作积累经验。实习过程主要包括以下几个阶段：（一）了解实习单位根本情况和机构设置，人员配备等。（二）学习银行的根本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务根本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、零存整取、定活两便、协议帐号储蓄存款等；银行借款业务，如企业信贷、个人消费借款、农户联保借款等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用
4、卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等。（三）了解银行会计核算方法、科目设置与账户设置、记账方法确实定等，区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。（四）总结实习经过，并完成实习报告。三、实习内容在正式学习银行业务前，我在单位实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，我虽然不必要求掌握，但一直无法理解为什么不用计算器，这不是很麻烦，后来在边上观察久了，知道原
5、来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。至于五笔，听说是要经常不定期考核，我想我是轮不到了。2023年银行前台员工实习生工作总结报告尊敬的领导：您好！经过深思熟虑，我决定辞去在银行所担任的位置。虽然我在银行只实习才做了两个月，但是，在这两个月里，我成长了许多，我非常重视在柜台上面2个多月的实习经历，也很荣幸自己曾是银行的一员，我深信我的这段经历，将对我的人生规划以及今后的职业开展产生巨大的影响。请允许我借此时机对xx总给我提供了这样的工作时机表示衷心的感谢。今天我选择离开是因为因
6、为我是个男人以后要担当起一个家！所以我要去学习一段时间，然后考金融师。请领导早日批准我的辞职申请。我在以后的工作中，一定会更好的工作下去，我相信我会做到的，继续不断的努力下去，相信每一人都会有一个美好的未来。曾经我一直在不断的努力，今后我也将会继续不断的努力下去！最后祝您、银行的所有同事一切顺利！请坚信：那份永恒已经为我们共同所拥有。我真切的感谢、诚挚的歉意、莫名的感动都放在这里了，请拿走各自需要的那一份！愿k能飞得更高、走得更远、所向披靡、战无不胜！愿我曾经的同事们健康、快乐、开心、幸福！辞职人：xx2023年xx月xx日2023年银行前台员工实习生工作总结报告时光飞逝，一转眼我已经进入中国
7、银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。一、爱岗敬业，刻苦学习在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉
8、得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。其实现在的我也能感觉出来，每天重复这根本同样的动作-无数次的清点钱数。可这些并不会消除我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的开展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦
9、、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身开展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的表达
10、。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业。二、细致工作，微笑效劳柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成
11、为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的根本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是效劳行业，一切都要以客户至上为原那么，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的效劳称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜
12、过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的效劳质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的效劳。每一次都效劳都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的效劳成为农信最好的名片。三、以案例为鉴 懂得珍惜前几天在单位看了一本名为“警世钟的内部书籍。里面记录了xx农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡
13、慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在xx培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中表达你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。四、建立企业文化 发扬农信品牌一个企业的健康可持续开展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业开展必备因素，在人事管理，团队协作，效劳理念中也起这积极的作用。在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改良提升的.作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情.每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。
