1、 网络游戏的运营模式分析 摘 要随着电子信息技术的不断发展，网络游戏产业得到了较大的带动，网络游戏产业从最开始的萌芽阶段逐渐进入到了快速发展的阶段，但是发展的过于快速，也使网络游戏产业暴露出了一些非常明显的问题，比如网络游戏企业为了持续扩大市场规模，使用违反市场规定的运营模式，破坏产业平衡；还有就是由于运营模式选择的有误，使得原本在国外较为畅销的网络游戏，回到国内之后却反响平平。由此可见，运营模式的选择和使用对于网络游戏企业来讲有着非常重要的作用。基于此，论文以网络游戏的运营模式分析为选题，首先介绍了选题的背景、意义、研究方法和内容；其次，主要诠释国内网络游戏产业发展情况和遇到的现实问题；之后
2、研究导致国内该行业发展问题的主要因素，且根据出现的问题以及因素寻找处理的方式以及举措；最终，以梦幻西游为例，对其运营模式进行了深入的分析，并提出了国内网络游戏企业运营的启示。希望通过论文的研究能够为网络游戏的运营提供一些帮助和参考。关键词：网络游戏；运营模式；启示AbstractWith the continuous development of electronic information technology, the network game industry has been greatly promoted. After nearly twenty years of developm
3、ent, the network game industry has been changed dramatically. The network game industry has gradually entered the stage of rapid development from the beginning stage, but the development is too fast, too. The network game industry has exposed some very obvious problems, such as the network game ente
4、rprise, in order to continue to expand the market scale, use the operation mode which violates the market regulation, and destroy the industrial balance. Then the repercussions were flat. It can be seen that the choice and use of operation mode play a very important role in online game enterprises.
5、Based on this, this thesis takes the operation mode analysis of wow Gow game as a topic, first introduces the background, significance, research methods and contents of the topic. Secondly, it expounds the current situation and existing problems of the network game industry in China, and then analys
6、es the reasons for the problems in the development of the network game industry in China, and aims at the existence of the existing problems. The problems and reasons are put forward to promote the development of the network game industry in China. Finally, taking the Fantasy Westward Tour as an exa
7、mple, the operation mode of the network game is deeply analyzed, and the Enlightenment of the operation of the domestic network game enterprise is put forward. I hope that through the research of this paper, we can provide some help and reference for the operation of online games.Key words: online g
8、ames; operation mode; inspiration目录1 绪论11.1 研究背景11.2 研究意义21.3 国内外研究综述21.3.1 国内研究现状31.3.2 国外研究现状42 网络游戏产业发展理论研究52.1 产业发展理论52.2 品牌理论52.3 网络经济理论53 我国网络游戏产业发展现状、存在的问题及原因分析73.1 我国网络游戏产业发展现状73.1.1 运营模式73.1.2 用户行为73.2 我国网络游戏产业发展存在的问题93.2.1 难以形成群体竟争优势和集聚发展的规模效益93.2.2 品牌效应不强，受制于国外网游产品103.2.3 人力资源匾乏，网络游戏产品研发能
9、力差113.2.4 网络游戏的负外部性客观存在影响营收113.3 我国网络游戏产业发展存在问题的原因分析123.3.1 游戏产业政策扶持不完善123.3.2 原创技术缺乏，商业模式单一133.3.3 游戏专业人才缺乏133.3.4 收入模式单一134 推动我国网络游戏产业发展的对策154.1 积极完善相关法规154.2 打造民族特色游戏154.3 加强人才队伍建设154.4 拓展多种收入方式165 梦幻西游运营模式对国内网络游戏企业运营的启示175.1 梦幻西游成功总因素175.2 梦幻西游运营模式的启示185.2.1 对代理运营型网络游戏企业的建议185.2.2 对研发运营型网络游戏企业的建
10、议185.2.3 扩展至不同平台的运营195.2.4 注重游戏用户体验的运营模式19结论20参考文献21致谢231 绪论1.1 研究背景伴随电子信息科技的持续发展，网络在改变广大民众生活模式的时候，也对居民的生活习惯产生了较大的影响。网络游戏产业的发展因此也得到了较大的推动，在信息化普及程度不断加深的背景下，网络游戏产业逐渐成为了国民经济增长的关键力量1。从宏观的角度来讲，网络游戏产业是一个覆盖范围非常广泛的产业，其中所涉及的领域非常多，比如运营、服务等等，也是在众多领域的不断协调下，才使网络游戏的产业链得到了完善和健全。与此同时，网络游戏产业的线下影响力也比较大，例如网吧、媒体资讯、游戏周边
11、等等2。与欧美发达国家相比，我国网络游戏产业发展的时间较短，目前还处于起步的阶段，但是网络游戏产业所爆发出的价值却远超其他产业。随着网络用户规模的不断增加，我国网络游戏产业的营销水平也得到了长足的发展。据了解得知，2017年年底，我国游戏市场（客户端、移动端、网页端）的营销规模已经超过了1356亿元人民币，与2016年相比涨幅将近20%。与此同时，我国互联网游戏行业人数超过7亿人，此外伴随整个行业发展能力的稳步提升，人数也在持续增多。具体情况参考图1.1、图1.2。图1.1 2014-2017年我国游戏用户规模和涨幅(信息源自：我国产业信息网)图1.2 2014-2017年中国游戏市场真实销售
12、收入和涨幅(信息源自：我国产业信息网)利用对CNNIC披露的中国互联网网络发展状况统计报告我们就可以清楚的了解到，现在我国网络用户人数接近七亿人，网络普及水平接近60%。网络在普通居民生活中的作用越来越明显，互联网的便捷性也使居民的生活方式与生活质量发生了较大的变化。除此之外，不断增加的用户人数为国内网络游戏行业的稳定发展奠定良好的基础。1.2 研究意义网络游戏行业的发展效果和发展速度远超其他产业，但是网络游戏产业的发展竞争也非常的激烈，很多新出网络游戏的活动周期非常短暂，甚至在一夜之间就会有十数个网络游戏宣布停服。除此之外，网络游戏企业之间对人才的竞争也是愈演愈烈，人才流动水平的不断提高，也
13、使网络游戏企业的产品开发成本居高不下。在国内大型游戏企业和国外游戏企业的双重压力下，很多中小游戏企业要么是被收购，要么就只能宣布破产。部分企业为了缓解市场竞争的压力，对于产品创新的热情逐渐降低，企业获取利益的主要方式变成了出卖源代码。因此，在当前国内游戏企业运营热情逐渐降低的背景下，开展对网络游戏企业运营模式的研究与分析，对推动网络游戏企业的发展有着非常重要的意义。1.3 国内外研究现状通过对国内外研究文献的整理发现，目前国内外学者在网络游戏运营方面的研究较多，如果按照分类来讲，具体可以分为三个方面，主要是网络游戏的运作、盈利方式、商业模式。1.3.1 国内研究现状聂勋（2014）认为，网络游
14、戏的运营模式成功的重点在于游戏对网民的影响，影响大运营成功率就高，运营模式的选择应该具有依据7。在聂勋研究的基础上，李秋燕（2015）进一步分析了网络游戏的运营模式，学者认为：网络游戏的市场竞争水平与运营商的运营能力有联系，两者的目标都是为增加利润收入8。同年，李军（2015）认为，用户需求程度是网络游戏运营效果的直接表现，运营模式的选择既是为了加快游戏的利润点增长9。此后，蒋多和杨矞（2015）认为，需求供给关系的满足是增强网络游戏运营效果的重点，也就是说需求供给关系的平衡程度是游戏水平好坏的直接评价，供过于求游戏的运营将以亏损告终，供小于求则会使网络游戏的价值发挥到最大10。桑宁（2015
15、）认为，用户需求增强网络游戏盈利的关键，但是盈利模式的使用又是企业开展经营活动的重点11。在此基础上，房傲（2015）认为网络游戏的运营根本既是盈利，盈利的目的是摊平游戏的开发成本12。张梦丽（2016）指出，基于对网络游戏的运营具有主动权，以及知识创新的无止境与盈利的灵活性，网络游戏运营商可以根据游戏与玩家的特点，寻求更有效的盈利模式，获得超额利润13。但是学者宗妍（2017）认为，网络游戏盈利的先决条件是推广模式的应用，良好的推广模式才能使网络游戏的发展得到最大的推动14。李国涛（2014）认为，游戏运营水平是增强产业发展的关键因素15。在李国涛研究分析的基础上，李岩（2014）有对国内游戏产业的发展进行了研究，学者认为游戏产业的发展趋势与游戏的运营水平之间有着较大的联系16。刘奇（2015）认为，游戏运营商所选用的商业模式是影响游戏运营水平的因素之一，游戏制作企业为了提高收益，会将游戏交给运营商，从而实现双赢的局面17。潘梦洁（2017）深入的分析了网络游戏商业模式的价值。在研究的过程中，学者指出商业模式对提高网络游戏的盈利水平有着非常重要的作用，但是营销策略的制定与实施状况，也是增强网络游戏经营水平的关键因素18。
