1、目录引言11 物流管理信息技术相关理论21.1物流管理信息技术的概念21.2物流信息技术与物流管理的关系31.3信息技术结合物流管理的实际工作32 信息化技术理论与实际物流结合应用42.1信息识别技术的应用42.1.1条形码的应用42.1.2 RFID技术的广泛应用52.2物流信息交换技术的应用过程52.3物流信息跟踪技术的应用62.3.1地理信息系统(GIS)的应用62.3.2全球定位系统(GPS)的应用72.3.3智能交通(ITS)的实际应用72.4物流中的仿真实验83 物流管理信息化的发展及困扰93.1国内外物流信息化现状93.1.1国外物流信息化现状93.1.2我国物流信息化现状93.
2、2物流管理信息技术应用存在的问题103.2.1缺乏现代物流管理理念103.2.2物流信息化管理技术落后103.2.3物流管理信息化人才缺乏103.2.4政策及制度环境有待改善114 物流管理中信息化技术应用的措施124.1 构建现代物流管理理念124.2加强网络建设,提高物流信息化技术134.3建立现代的物流管理人才体系134.4政府要加强政策支持145 结束语15引言在21世纪,经济全球化的特点日益显现并引发了很多问题,如不断涌现新的贸易伙伴、货源的价格越来越廉价、各种新兴市场的大量开拓。在经济全球化信息大爆炸时代,信息技术的创新优化对物流技术的改革创新具有很强的指导作用。信息技术的应用不仅
3、有利于现有资源的充分利用、提高物流活动的有效性,而且有利于提升物流服务能力和提高物流运作的透明度,最主要的作用是从整体上提高物流效率。物流信息化技术在应用过程中也不断提出更高的要求,推动信息技术的技术创新,形成一个相互促进的循环过程。物流管理活动的过程中会产生大量的信息,通过应用物流信息技术,我们能准确、及时地获取、存储、处理及传递物流各环节的信息,从而达到对物流各环节及物流整个系统的科学管理。物流的运作与发展与信息技术灵活运用息息相关,我们想要更加全面打造规划、组织、协调的现代物流构架必须让信息技术得到改革创新,灵活吸取收集各个系统信息并加以分析运用,打造信息技术与物流互换交流共享的楼阁。信
4、息技术的更新换代必将促使物流产业更快速转型,走向规模全球化、电子化、网络化、自动化的趋势。我们国家大力支持并积极推进信息技术创新,并鼓励企业将信息技术运用在物流领域,我们要学会借鉴国际信息技术丰富的经验,更快使我国的物流业与信息技术结合跨越转型。1 物流管理信息技术相关理论1.1物流管理信息技术的概念 在当今的信息化时代中生活,每天都需要面对各种各样的信息,例如,文字、声音、图片、视频等,这些都是信息的表现形式,所以信息的管理和传递尤为重要。 在物流管理活动的七个环节中都会涉及信息的处理和传递,由此可见物流管理信息技术的应用是非常有必要的。“物流信息技术是指系统收集 物流各个步骤环节中的信息,
5、并加以集合筛选和分析,灵活的将分析后的结果去制定完善物流环节计划的一种高效节能的技术,它需要计算机、网络、通信、数据库、自动化等相关技术的基础支撑,才能使信息技术高效有计划的结合于物流实际工作中,使物流更快更高效4。1.2物流信息技术与物流管理的关系 物流信息技术是在日常的物流管理中必须要用到的技术,物流管理离不开信息化技术的应用,二者相互依存、相互促进。信息化技术对物流管理有着巨大的促进作用,主要表现在降低的物流成本、提高物流效率上,同时物流管理者也免于处理繁杂的物流信息;想要让物流管理系统化改革创新,就必须建立在信息技术改革创新基础上。1.3信息技术结合物流管理的实际工作现代物流企业在处理
6、物流信息的过程中,物流信息量大、信息处理过程复杂、时间和空间跨度大等问题非常明显,因此现代物流信息技术的升级转型在物流领域是至关重要的。物流信息技术的创新在物流企业的使用,成为物流企业的现代化建设动力源泉和新鲜血液。工业需要现代化建设,物流企业作为一种新型企业,更需要现代化建设,信息技术的应用有利于提高企业物流运作效率,有利于解决物流领域信息沟通不通畅,有利于提高企业物流服务质量和国际竞争力,从而促进物流企业的现代化建设。物流管理中应用信息化技术的必要性: (1)物流信息化的应用节约 了物流成本。物流的信息化为物流管理人员规划最优路线,充分的利用运输资源、工作计划的拟订、库存的管理和决策等提供
7、了条件,由此取得较好的经济效益。 (2)物流信息化的革新让物流服务更加具备精准服务要求。物流信息化在降低人力成本基础上,更快、更精准为物流客户做出更优质服务。 (3)物流信息化成为现代物流企业长远发展的战略目标。充分利用计算机的汇总和分析功能,借助大数据平台,对企业的内部和外部资源进行深度挖掘,制定出一套更加合理规划运用企业资源的轨迹,加强企业对整个市场的战略布局。2 信息化技术理论与实际物流结合应用2.1信息识别技术的应用2.1.1条形码的应用 作为一项自动识别技术,条形码具有很多优点,例如,识读快速、准确、制作成本低等,条形码的广泛使用方便了人们的生活。它主要被广泛应用在商业活动、图书管理
8、活动、仓储活动、交通管理等领域,为人们的日常生活提供了方便,提高了人民的生活质量,促进社会经济的大发展。 条形码在沃尔玛超市中的运用。沃尔玛是全球零售业的领导者,总部设在阿肯色州的本顿维尔,在超市业务的每个过程都涉及采购文件数据、加工和销售数据等,它们含有大批的信息,如果手工输入单据上的供应商信息、商品详细信息、账务收支信息和运输方式信息等,就会出现出错率高且消耗较多人力的问题。条码解决了这个问题,将编制的条形码打印在商品或单据上,使用条码阅读器扫描条码,就可即快速有准确的获得该物品的相关信息。其原理是通过黑色和白色的条纹的折射率不同来记录和读取信息。只要条码扫描,收银机将精确地收取价格,沃尔
9、玛超市的运营效率将大大提高。2.1.2 RFID技术的广泛应用射频系统的优点是不限于视线,没有接触也可以识别,RFID卡是高智能化的,其具有很高的可读性,携带大量的数据,它很难被伪造。 RFID以无线信道为传输介质,通信灵活,它能为用户提供快捷、方便、准确的信息识别功能。目前,RFID技术被广泛应用于交通运输行业,在全国铁路列车识别系统中,大连港集装箱管理应用的效果明显。此外,还应用在停车场管理、门禁及高速公路自动收费管理等方面。RFID在高速公路上的应用:高速公路上的人工收费站不仅效率低下而且出错率高,需要较多的管理人员和资金的投入,RFID 技术应用在高速公路自动收费上,车辆经过收费站时,
10、不需要与人接触就可识别车辆的信息,主动计算并生成车辆所需缴纳的过路费信息,并在车辆通过收费站时自动收取过路费。采用这种自动收费方式,车辆能快速通过收费站,与停车领卡交费相比,有较大的应用优势。2.2物流信息交换技术的应用过程 “物流信息交换技术主要就是指EDI技术,EDI(Electronic Data Interchange)的 中文意思 “电子数据交换”,是20世纪80年代发展起来的一种新兴的电子化贸易工具,是计算机、 通信和现代管理技术相结合的产物”3;由于使用EDI不需要纸张打印出来,因此EDI又被人们通俗地称为“无纸贸易”。EDI的优势:EDI最大的优点就是可以物流服务行业降低成本,
11、捉高工作效率 ;EDI 的第二个优点就是EDI由诸多的系统集成,可根据客户的要求自动进行处理,提高了管理的质量,它是未来商业发展的必备信息技术;第三个有点是安全保密功能提高,EDI使物流数据信息能够以统一的标准和格式在物流相关单位间高效传输,EDI技术应用的最大作用就是保证了数据传输的安全性与完整性。 中远集团主要从事海运。在货物运输过程中,涉及到银行、海关、港口、码头、商检、卫生检疫等部门,货物的运输和信息的交换密切相关。在这过程中产生了大量的信息,如果使用纸资文件进行信息的传递,不仅工作量大、成本高而且出错率高。所以,在上世纪80年代初,中远早就开始研究EDI技术,如今中国的航运EDI标准
12、是由中远当时研发的。1996-1997年,中远已经完成了EDI标准的研发并完成网络覆盖,使中远实现对海关和口岸报文交流,由企业内部网实现对海外子公司的联系。中远集团通过EDI可以实现内部文件及信息的安全传输,比国内其他运输企业在物流信息管理方面更具优势。EDI使用提高了中远集团的服务水平,使信息传递简便迅速且准确,提高了交货的准确性和及时性,提高了物流运输效率,优化差异的物流服务计划的制定,充分积极满足了顾客的个性化需求,增强了顾客对企业的满意度。2.3物流信息跟踪技术的应用2.3.1地理信息系统(GIS)的应用GIS便是把一定空间内感兴趣的空间实体的信息输入到计算机中,也就是系统将相关空间位
13、置的详细信息收集起来其中包括楼房的所有者、建筑完成时间、空间结构等输人到计算机中,借助计算机的硬件、软件对之进行分类分析处理,并以空间地图的表现形式立体展现出来。 “小红帽” 物流配送系统使用GIS中的智能电子地图,可以优化配送路线,将货品以最快的速度送到顾客手中,提高了运行效率和顾客满意度。GIS可以应用于地球的大气观测,用于天气情况的预测和地质灾害的观测,对于物流企业的运输路线的规划和厂库的选址做出了巨大的贡献。地理信息系统由传统的地理科学与现代信息科学相结合,随着中国经济的快速发展,物流需求已经进入一个更高的阶段,物流配送体系是促进中国物流发展的关键。将GIS地理数据处理分析功能应用于物
14、流领域促进物流业发展,使物流配送更加高效率、高质量,同时加强对物流过程的监测和管理。2.3.2全球定位系统(GPS)的应用由于人们生活质量的提高,在私人旅游及野外实验中,GPS 服务的应用越来越广泛,比如到不熟悉的 的城市旅游,到撒哈拉沙漠地区进行实地考察,都需要使用GPS定位。“全球定位系统( Global positioning system, GPS)是利用通信卫星、地面控制部分及信号接收机对地球上任何地方的用户都能进行全方位导航和定位的系统,也称为全球卫星定位系统”4;GPS 的特点是全天候、自动化、高精度、高效益,引起了广泛的关注,并成功地应用于以下几个方面: (1)陆地应用。主要用
15、于车辆导航、地球物理资源勘查、地壳运动监测和城市规划控制等。(2) 海洋应用。主要在远洋航行、船舶路线最优规划和实时导航确定、海上救助、水文地质测量和海平面监测应用(3) 航空航天应用。GPS在湖南白沙集团运输有限公司的应用:GPS应用与白沙运输车队,使其有专业化物流行业服务平台;白沙公司可随时更新智能化电子地图,可分层次、多窗口显示地图,自动缩放、移动地图显示并标识主要交通干道;GPS系统操作方便,可以根据用户自身需求,针对本企业不同员工,设置不同操作权限,让员工都方便使用车载GPS,来提高烟草行业的物流配送效率。 2.3.3智能交通(ITS)的实际应用在道路资源有限的当今,如何更高效更环保运用这方面资源成为提高交通运输功能的重要因素,解决的方法之一就是运用ITS,这个系统可以降低现有交通设施空间时间间隙,有效缓解交通拥堵,改善环境污染,使得交通更快更安全。智能交通系统给人们的生产和生活提供了便利,是21世纪的智能运输模式,智能运输的应用有利于物流的管理,再结合大数据收集与分析的基础上,制定出缩短运输流程时间,规划最短路线,随时定位物流信息的高效、具体、完善的计划,ITS具有提供交通信息、气象信息、提供