1、粮食局办公室工作的调研报告 办公室是机关上传下达、联系群众、协调各方的“神经中枢,是机关对外效劳的“窗口,也是局党委制定和实施决策的参谋助手,在某种程度上对外代表着机关的形象。因此,办公室工作能否围绕中心、效劳大局、当好参谋、搞好督查落实,事关工作大局。近日,通过召开座谈会、个别交流等方式,到基层企业及其他科室广泛的进行了调研,理清了搞好办公室工作的思路,对如何做好办公室工作有一些新的想法和认识。 一、该局办公室工作的现状及问题该局办公室工作人员一贯兢兢业业、任劳任怨、作风扎实、踏实肯干、敢于开拓创新、积极进取,多年来取得的成绩是有目共睹的,受到了上级和基层同志的一致好评,特别是基层企业的满意
2、度很高。但在看到成绩的同时,也应清醒的认识到其中还存在着一定的问题,主要有: 1、办公室人员苦乐不均,工作的担子极不平衡,局部同志对业务不熟悉,虽满腔热忱,但力不从心。 2、办公室工作存在“大锅饭,缺乏行之有效的鼓励约束和考核机制,干多干少干好干坏都一样。 3、忙于事务性工作多,深入企业调研少,参谋助手作用发挥的不够好。 4、整体年龄偏大,缺乏文字人员,受编制的制约进不了适合的人才。 二、做好办公室工作的措施及建议1、搞好各项效劳。搞好效劳是办公室工作的根本职能,效劳的好坏反映着办公室人员的根本素质。一是为领导效劳,要围绕中心工作和重点工作,主动站在领导的角度思考问题,拿出具体的落实方案和举措
3、供领导参考,把工作做在前头。二是为其他科室效劳,要主动与各科室加强联系,认真搞好会议效劳、来客接待、车辆管护、办公用品采购等后勤效劳工作,为机关正常运转提供可靠的保障。三是为基层和群众效劳,对基层的工作要多给予关心和指导,对基层和群众请示或反映的相关问题要耐心倾听,给予答复或解释,能够解决的要马上办理,不能及时办理的要说明原因。 2、搞好各方协调。协调各方的工作是办公室工作的根本职责。协调工作的好坏反映了办公室人员的能力上下。一是协调好上下级之间的关系,确保政令畅通。二是协调好各科室之间的关系,使科室之间密切配合,互通情况、共同协作,形成合力。三是协调好机关人员之间的关系,促进团结与进步,充分
4、调动各方面的积极性。 3、当好参谋助手。发挥参谋助手作用就是要为领导决策效劳,为领导分忧。作为办公室工作人员要有政治敏锐性和洞察力,时刻注意粮食工作形势的开展动态,注意收集、整理有关信息超前思考,提出符合政策和领导意图的思路、措施和方法,为领导解决难题、推进工作提出有价值的意见和建议。 4、搞好催促检查。搞好催促检查是办公室为领导分忧、促进全局工作的重要表达。其他科室受工作职责的限制,考虑问题的范围比较窄,常常会出现顾此失彼和对某些工作抓得不够紧的现象,办公室要站在全局的高度加强催促检查,提醒各科室及时完成各项工作任务,发现问题及时向领导汇报,以推动全局工作的开展。 5、创新工作方法。办公室工
5、作点多面广、繁琐复杂,面对当今日新月异的社会经济开展,只有不断创新才能做好各项工作。一是创新思维观念,敢于突破陈规去考虑问题。二是创新制度建设。用鼓励约束和考核机制强化落实。三是创新效劳方式,从被动效劳向主动效劳转变。四是创新开展理念,由一味的讲奉献和讲吃苦,转向不断提高自身的政治业务素质,去适应办公室事务具细的繁重工作。 6、转变工作作风。办公室工作对外代表着机关的整体形象,对内事关着机关各项工作的有序进行,办公室工作人员必须具备良好的工作作风:一是具有热情效劳的作风,接待来客要做到热情、大方,接待群众来访要耐心、诚恳,积极协调各方为群众解决实际问题,让群众满意。二是要有吃苦耐劳的作风,要有无私奉献精神,吃得起苦、耐得住寂寞、沉得住气、受得起委屈,始终以良好的工作态度去应对工作,努力做到定位准确、到位超前、补位及时、品位上层,为构建和谐机关作出应有的奉献。 第4页 共4页