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2023年某景区五一假日工作情况报告.docx

上传人:g****t 文档编号:675637 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:4 大小:17.55KB
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资源描述

1、某景区XX年五一假日工作情况报告 2023年五一小长假与xx景区古庙会重叠,旅游秩序和平安面临较大压力。在XX市委、市政府的正确领导和XX县区委、市政府、xx旅游集团、三特索道和太华索道等多方共同支持和配合下,xx五一假日度节工作取得了圆满成功。景区共接待购票登山游客84252人次(含西岳庙23311人次),同比增长25%;门票收入实现842.98万元,同比增长-7.5%;5月3日玉泉院古庙会当天香客人数超过了2023万人次,景区无一例平安责任事故发生,到达了平安、秩序、质量、效益四统一。现将xx景区五一假日度节工作情况报告如下: 一、高度重视,充分准备 1.思想重视,提早准备。一是成立了xx

2、风景名胜区平安生产委员会,统一组织协调景区平安生产工作,形成监管联开工作机制,落实预防和处置各类平安事故工作责任。二是邀请XX市委督查室、XX县区政府、华旅集团、太华索道、三特索道、道教协会、XX县区公安局、旅游局、工商局等相关单位主要负责人,召开了xx景区第一次联席会议,进一步明确了xx景区节假日旅游平安管理责任范围,绘制了度节责任区域划分图,进一步明确管理责任。三是成立了景区五一假日度节协调指挥部,下设主峰区(由xx旅游集团公司负责)、范文写作华麓区(由XX县区政府负责)、北峰索道(由三特索道公司负责)、西峰索道(由太华索道公司负责)、督查工作(由xx管委会负责)、平安保卫(由XX县区公安

3、局、秦华公安分局、XX县区武装部负责)、玉泉院(由xx道协负责)7个指挥部,全面负责景区度节工作。 2.完善方案预案,落实平安责任。一是根据今年五一、古庙会重叠等新情况,调整完善了xx景区2023年五一假日度节工作责任管理方案、五一突发事件应急协调处置方案、督查工作指挥部实施方案、关于明确xx景区节假日旅游平安管理责任范围、关于五一古庙会期间xx西岳庙景区免费向游客开放的通知等文件,进一步明确了区域界限和岗位职责。二是组织召开了xx景区五一度节发动会,要求景区各度节指挥机构、各单位根据方案要求,制定本单位、本指挥部2023年五一度节工作责任管理方案和应急预案,做好各项度节准备工作。 3.加强综

4、合整治,改善旅游环境。一是华管委起草印发了xx景区旅游秩序综合整治工作方案、关于进一步加强景区平安生产工作的通知等文件,绘制了综合治理整顿工作责任区域划分图,将整改落实责任到点、到人。二是管委会各领导根据职能划分,组织人员深入一线进行专项整顿检查,共查出70项存在问题,以责任清单形式明确整改单位、责任人和整改时限。确定了实现范文top20230无一起平安事故发生,无一例有效投诉,无一个负面报道的管理目标。 4.公开亮诺,接受监督。为推动景区旅游秩序综合整治工作,以良好的旅游秩序迎接五一旅游顶峰检验,由华管委牵头,将华旅集团、太华索道、三特索道公司等度节责任主体的文明效劳事项通过中国旅游报、渭南

5、日报等主流媒体向社会公开承诺,刊发了xx景区郑重亮诺一文,自觉接受社会监督,树立xx旅游良好的形象。 二、指挥顺畅,协调有力 1领导重视,指挥有力。一是五一小长假期间总指挥部将指挥调度中心设在xx游客中心数字化指挥中心,各指挥部指挥坐镇指挥,亲临一线协调度节工作,并对一线员工进行慰问,强化了指挥,鼓舞了士气,成为顺利度节的重要组织保障。二是华管委其他领导分别带着督查人员,分组深入景区一线检查指导工作。三是5月2日上午,XX市委副书记、zd委书记王春阳到xx景区视察五一度节平安情况,王春阳深入xx太华索道公司营运现场对度节安保工作进行了检查,并表示肯定;中午,XX市市长李明远在xx景区综合指挥调

6、度中心通过视频画面全面了解景区实时客流情况,同时赴xx主峰区视察xx旅游度节执勤情况,李明远对景区度节工作给予肯定,要求执勤人员根据度节工作需要,最全面的范文参考写作网站进一步强化管理,细化效劳,多增设一些人性化效劳设施,加大宣传力度,切实维护好旅游秩序,要做好游客满意度调查,不断改进景区各项工作,提升景区品牌形象;下午,中共XX市委书记徐新荣来到xx景区视察五一度节和古庙会执勤工作,并召集xx管委会、XX县区政府、华旅集团等单位和部门的领导,专题研究五一度节和古庙会工作并提出意见。四是5月2日18时30分,华管委组织召开了紧急工作会议,按照市委、市政府主要领导要求,进一步明确了执勤工作责任,

7、完善古庙会执勤措施和应急预案,要求管委会所有工作人员3日早7:00上岗参与古庙会执勤,参与执勤的执法人员和志愿者必须文明执勤,文明执法,树立xx旅游良好形象。五是5月3日,XX市副市长程勉贵、王晓军前来景区检查度节和古庙会工作情况,程勉贵要求华管委和XX县区政府要切实做好景区经营人员的教育和监管工作,强化效劳意识,提高效劳质量;王晓军强调,度节工作的好坏优劣,要用实际效果来检验和衡量,各级领导干部必须深入一线,靠前指挥,超前工作,确保度节工作取得成功;市政府督查室深入景区督查XX县区政府和华管委对市委主要领导意见的落实情况,思想汇报专题所有执勤人员在岗在位,玉泉院、玉泉院广尝玉泉路及周边 第4页 共4页

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