1、质监信息所XX年度述职报告 各位领导同志们,大家好。我在单位负责业务开展和支部工作,现将一年来的履职情况向大家汇报 一、业务工作 xx年,市局党组提出一年求突破、二年上水平、三年创一流的总体工作思路,为我们理清了开展思路,结合单位工作实际和自身担负的职责,在工作中,紧紧围绕一个中心,注重做好两个加强,务求做到四个到位,八个提升,一个中心就是增加业务收入,实现年度奋斗目标,以工程开展带动业务增收,按照落实当年工程建设、论证第二年的拟建工程、谋划第三年度工程的开展方式推进工作,今年,落实了7项计量标准的购置,完成了工程申报,正待省局考核验收,对明年的4项拟建计量标准完成了技术论证,谋划了xx年的工
2、程储藏。为使业务收入处于健康、可持续的增长方式。工作中注重做好两个加强,一是加强内部管理,二是加强市场拓展。 在加强内部管理工作过程中务求做到四个到位。一是责任到位,层层签订责任书,把目标任务落实到每一个人,形成个个肩上有担子,人人有压力。二是措施到位,把目标任务与奖惩挂钩,真正做到奖勤罚懒。三是资源配置到位,保证开展检测活动所需要的参考标准、经费、交通工具、技术标准配备齐全。四是监督检查到位,安排由熟悉检测校准标准、具有对检测结果做出正确判断和评价能力的人员来担任质量监督员,制定监督方案和监督重点,并将监督结果纳入年度评审中。 基层工作头绪多,繁杂,在安排业务工作时我采取系统考虑,精心部署,
3、例如在组织内审工作时,把国家总局关于开展对检测机构进行整顿的活动内容穿插进去,既提高了内审的有效性,又为开展整顿活动找到了适宜的载体,通过日常监督与内部审核相结合,寻找质量控制的最正确切入点,为寻求质量改进提供了客观证据。 在加强市场拓展方面,做到八个提升 一是提升效劳理念,观念不改,拓展市场是句空话,我们倡导用真效劳去对待客户,不能只为挣钱,而无视了效劳质量,客户是我们生存和开展的根底,充分利用一切时机,宣 效劳的重要性,统一思想。 二是提升市场调研水平,实实在在走到企业去,掌握翔实的第一手资料,为决策提供可靠的依据,了解企业真正的需求,通过调研,我们对258家规模以上企业,尤其是206家通
4、过iso9000认证的企业,对他们的要求进行了了解,掌握这些单位对检测/校准效劳的要求,逐步呈现如下趋势(1)对提供检测/校准效劳的质量、能力、资格有严格的要求;(2)送检的设备技术含量高;(3)对效劳要求高,特别是要求检测的速度要快;(4)最好能提供在线检测效劳。通过深度调研,撰写的医用计量器具强检难的调查分析在xx质检和xx质监公开发表,得到关注。 三是提升效劳质量,要求用大质量的观念看待质量问题,我们的效劳质量不仅仅是为用户出具一张合格的检定证书,我们的每一次与用户接触,接听他们的 、收费、听取他们的抱怨,无不与我们的效劳质量联系在一起,只有全员参与才能整体提升我们的效劳质量。 四是提升
5、宣传水平,现阶段,金融危机的阴影尚未离去,社会上对计量检定收费也有不同的看法,尽管我们收费于法有据,但绝不能无视社会上的不同反响,我们的宣传工作做好了,就会为正常开展工作营造良好气氛,倡导大家利用一切方式宣传我们,带头撰写信息、工作简报、开通博客,宣传计量工作, 7.1前夕,我制作的xx质检之歌mtv在博客中被数百次浏览,利用信息所的计算机平台开通了介绍我所业务的网站,方便了用户,提升了我们的知名度。 2023年度少先队辅导员工作述职报告 学校年度工作总结暨述职报告 2023小学语文教师年度述职报告 2023年机关后勤办主任年度述职报告 2023年度公司副经理年终述职报告述职报告 2023年教师年度考核述职报告范文 校社团联合会2023年度工作述职 医院中层干部个人年度述职报告 2023年度领导班子述职报告 高校教师年度述职报告 第4页 共4页