1、天道酬勤电信运营商流量经营现状及其转型对策分析【 摘 要 】 文章通过分析移动互联网时代电信运营商流量背景和面临的挑战，提出了流量经营的策略，提出了从底层流量到表层流量的转型、四网协同、智能管控、聚合平台和智能管道流量经营策略，提升智能宽带业务支撑能力，将更有效地支撑电信运营商的业务开展。【 关键词 】 电信运营商；流量经营；转型对策1 引言随着普及率不断提高，特别是智能的推广，功能的增多，促使人们使用的频次明显增多，人性化的技术可帮助人们学习，工作和生活，这就增加了流量的使用。有关专家推断2023年之后移动流量的使用量年均提高80%左右，流量的指数性增加一方面方便了人们的学习，工作与生活，另
2、一方面对电信运营商提出了新的问题。流量业务肯定能成为运营商的主导技术，语音效劳将逐渐减弱，所以，电信运营商要突破当前流量业务的瓶颈，寻找互利共赢的管理理念，要利用好互联网的优点，转向信息化运营模式。2 电信运营商流量经营面临的挑战2.1 流量剧增对当前电信网络的挑战电子产品及智能的逐渐普及，导致用户的流量使用量呈指数性增加，然而网络频谱资源不可能无限制扩大，即使现有网络技术的飞速开展，但还是不能到达用户对移动数据使用量的要求。该业务严重阻碍了电信运营商的开展速度，导致流量业务成为运营商的一大难题，迫切要求技术人员进行技术革新，一方面不断全面升级现有的网络技术，还要尽快研发出能解决难题的新的技术
3、。2.2 流量增长与流量收益不成比例的挑战电信运营商用户越来越多，技术也递进更新，不过巨大的流量使用却没能提高行业经济上的效益，而且投入量与收益资金的差距越来越大，这就是运营商所面临的又一瓶颈量收不匹配。无论3G还是4G流量需求都很大，上网、聊天、购物、游戏等有需要庞大的流量支撑，但是是收费方式一般是月租套餐，或者增值业务费优惠包，流量包等，这种收益寥寥无几，中国的三大移动通信都面临着该瓶颈。如某地市移动运营商在2023年流量使用量比2023年增长164%，但是其收入效益只增加了72%，这是很明显的量收不匹配的问题。庞大的移动数据使用量方便了客户，但并没有给电信运营商带来预想的收益，长期下去，
4、行业很难健康开展。这一挑战就是所面临的“剪刀差。3 电信运营商流量经营转型对策3.1 从底层流量到表层流量的转型为了顺利跨越这一瓶颈，电信运营商提出了相关解决方法。开发增值业务能够提高流量收益，该方法实施初期，只是推出了139免费邮箱，IM等一般性效劳，随着业务的熟练，进而又推出游戏、阅读、天气预报、铃声下载、网上购物、音乐等增值业务，这些都说明业界领导对于由同质性向异质性业务转变的认可。而推广、使用增值业务只是庞大客户群体中的一局部，根本处于杯水车薪状态，不能从根本上改变现状，因此需要借助于互联网的力量来大规模推广，还可以借助于根底网络技术来开发新的技术，或者两者结合起来。一方面，借助于互联
5、网强大的用户群体和技术，逐渐灌输增值业务产品的方便性，另一方面，将互联网应用到电子产品，智能，掌上等，增加互联网应用领悟，这样用户就更倾向于使用增值业务。不过，只通过增添增值业务产品预想得到很大收益是不容易的，还需要不断更新核心技术，提高自身创新能力，这样才能立于不败之地。3.2 聚合平台和智能管道的构建在今后的开展中，电信运营商应该有效的运用智能管道和聚合平台这两个方法和手段，加大流量静音工程的提升，转变经营方向，朝流量扩大、流量质量提高等方面开展壮大。3.2.1智能管道传统的电信运营商只具备传输能力，没有信息内容的生产功能，因此，他们需要拓展自己的领域，开发信息生产。信息运营商在生产时，需
6、要充分了解用户的需求，做到有针对性的符合个人品味。群众化的商品可以在实践调研的根底上研发，但是个性化的产品却无法依照此方式进行，因此，就需要用到智能管道。智能管道需要具备几个功能：第一，智能管道要做到能够识别使用者的需求，一切围绕用户，自动的根据地点环境做出相应的调整；第二，智能管道要能够根据客户的指令灵活的做出指引并负责计费；第三，智能管道要做到根据客户ID，优化客户的接入通道；第四，智能管道要有集中资源的功能，在用户和合作伙伴面前，要能及时有效的提供供给节界面、利益回报方式和计费标准等信息；第五，智能管道要具备提升网络资源效率的功能，保障网络资源使用的平衡稳定，根据实际需要提升或限制网络的
7、使用。3.2.2聚合平台信息运营商具有不同于传统电信运营商的最大优势，即具有双边市场，形成一种链条状的运营结构模式：即与合作伙伴一起，共同面向消费者和广告商两个市场，而传统的电信运营商只局限于消费者市场。信息运营商之所以能够将广告商市场吸引到这个链条中来，关键在于聚合平台的运用。聚合平台具有的较强凝聚力，将开发商、消费者和广告商这三个不同层面的主体中的相同局部集合起来，从而实现共赢。运营商及其合作伙伴为用户提供表层流量，用户和广告商那么以资金方式，回报开发商和聚合平台，这样就形成了一个消费的循环模式，即信息的开发、中介、消费、收入，这一链条的所有转换环节都是通过聚合平台来实现的。所以，在未来的
8、信息市场中，聚合平台是非常关键的一环，不仅对运营商而且对整个链条上的一员。3.3 四网协同与智能管控四网协同和智能管控方面，可以从几个方面做到：第一，保持2G网络的绝对领先地位，并着力优化新技术，诸如多CCCH或多载波基站及其他；第二，TDSCDMA要转变方向，从建设到运营，实现站点的合理配置，提升网络运营的效率；第三，引进先进的无线网络技术，加大WLAN的惠及面和质量，确保用户能够清晰方便的使用；第四，充分发挥TD-LTE的成效，做好试用方面的工作，推动新技术的运用效率和稳步推进；第五，使用PCC技术完成全部网络资源的部署及推动，统一调配整个网络资源；第六，加强PCC对无线网络的调配；第七，
9、实现智能管理，能准确把握用户需求并作出符合要求的战略调整；第八，全程实现智能管道的控制与调整；第九，提升网络的防御系统，确保用户使用的平安。4 结束语随着科学技术的开展，互联网日益成为人们生活中不可或缺的一局部，同时互联网也有将局限于传统模式的电信业务吞并的势头。因此，电信运营商如果要在与互联网的竞争中取得优势，就要有保持开放的态度，将重点放在流量经营上，通过智能管道的运用、聚合平台的构建，从而为实现信息运营商在流量经营开展中取得成就提供保障。参考文献1 姚群峰，张玉莹.抢占融合通信高地，领先移动互联网时代电信运营商开展融合通信的战略思考A.中国通信学会信息通信网络技术委员会2023年年会论文集上册，2023年.2 李高广.电信运营商移动互联网商业模式研究D.北京邮电大学，2023年.3 全波，姚素丹.移动互联网时代电信运营商流量经营探索J.电信科学，2023年07期.4 张继东.智能管道的内涵及实施思路探讨J.电信技术，2023年06期.作者简介：王波1977-，男，内蒙古通辽人，汉族，吉林大学，本科，经济学学士，经济师；工作业绩：2001年内蒙古移动通信业务技术骨干，2003年、2004年、2022年、2022年呼伦贝尔移动通信分公司先进个人；主要研究方向和关注领域：通信、收入增长及挖掘。
