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2023年大走访大服务活动的调研报告新编.docx

上传人:g****t 文档编号:684165 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:5 大小:14.24KB
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资源描述

1、大走访大效劳活动的调研报告 按照省市妇联开展“大走访大效劳活动要求,4月中旬以来,xx县妇联组织全县妇联干部深入运河镇龚集居以及县福利达公司、嘉艺纺织等女性较为集中的场所开展大走访大效劳活动,通过上门走访、召开妇女座谈会、为民办实事等形式,了解妇情民意,排查矛盾纠纷,定位妇女需求,效劳妇女儿童。 一、根本情况 按照活动要求,采取实地查看、入户走访、交流交谈、召开座谈会等形式,全县206名妇联干部走访了3300余户家庭,走访农村妇女、企业女工、创业女性,女党员、女干部3000余名,发现问题8大类67个,召开座谈会6场,在向广阔妇女群众介绍大走访大效劳活动中,宣传了党的方针政策,征集群众对妇联工作

2、的意见和建议27条。 二、主要做法 (一)调查摸底,走近妇女访民情。一是精心部署。4月21日,召开专题会议,传达学习省市活动精神,认真研究部署,结合妇联、妇女实际,制定大走访大效劳活动方案,成立由妇联主要负责人任组长的领导小组,将妇联干局部为3个小组,每组明确1名科级干部带队,深入到困难妇女较多、妇女问题突出以及妇女群众较为集中的地方走访,了解妇女需求,发现妇女问题。二是走访座谈。活动开展半个月来,妇联干部每人走访农户20户以上,联系妇女15名,在走访交谈的根底上,分别召开不同层面的座谈会,侧重了解三个方面信息:一是对农户家庭人口、收入来源、子女情况、身体状况等情况进行全面了解,切实摸清群众关

3、心的热点、难点问题;二是了解群众生活的困难和当前急需帮助解决的问题;三问征求群众对妇女工作的意见建议。三是完善台账。在认真走访座谈的根底上,将妇女群众所需所盼所急之事进行全面梳理,分类建立档案,一案一档,明确专人保管,对妇女群众反映的问题认真分析、概括,根据问题类别梳理出婚姻家庭、土地纠纷、健康体检、邻里矛盾、看病养老等问题8类,做好登记记录。 (二)倾心效劳,化解难题惠民生。一是问题分解。针对前期排查出来的问题,根据类别形成问题清单、任务清单、责任清单,结合妇联干部工作分工对每一问题落实到人,思考具体化解措施,明确完成时间。二是分类处理。走访排查出的问题,进行分层分类,对于夫妻关系紧张、婆媳

4、矛盾、孩子上学等家庭个性问题,发挥妇联联系效劳妇女职能,及时进行协调、劝解、交流、教育,及时化解矛盾,稳定家庭关系。对于超出妇联职能,一时不能解决的问题,进行政策宣讲、法制教育、人民调解等途径,深入细致做好妇女群众工作,实事求是向群众解释清楚,取得群众理解,便于进一步开展工作。三是协调解决。走访中,发挥“联字优势,协调各方资源,为运河镇龚集居妇女李正梅、刘丽等17名妇女开展家政技能培训;为李吴氏、老赵奶等14名70周岁以上人员提供健康体检;为半身不遂的龚文军家庭协调申请低保;调解李平与刘世来家土地界址问题,效劳好妇女群众,促进邻里和睦。通过一系列活动,把妇女群众吸引和凝聚到妇联组织中来,让妇女

5、群众感受妇联组织的关爱与温暖。 (三)着眼长远,建立机制促和谐。一是建立台帐记录制度。所有走访人员认真记载走访日记,对活动全过程进行记录,要求一月一小结、两月一反响、一季一汇报,真正做到走访有记录,联系有台帐。二是建立动态排查制度。开展“回头看,将走访活动纳入妇联日常主要工作,要求妇女干部每月走访一次,每次不少于半天,不断更新掌握第一手资料,及时发现妇女群众中心出现的问题、矛盾并及时回应。三是建立走访活动机制。开展定期或不定期走访慰问活动,力求做到重大节庆日时必访、困难家庭成员患病受伤时必访、困难家庭受灾或发生意外时必访,及时送去妇联组织关爱,密切党群关系,密切妇联与妇女关系。 三、存在问题

6、(一)思想不够重视,存在走过场形式。没有认识到密切群众关系的重要性,效劳群众的意识不强,与群众缺乏感情,把走访作为一项工作任务,带着完成任务的心理按部就班,填填表、拍拍照,谈话浮于外表流于形式,不能沉下身子从群众角度考虑问题,没有把群众的疾苦放在心中。 (二)缺乏基层工作经验,走访不够深入。局部妇联干部长期在机关工作,不会“走访,怯于与群众打交道,走访中存在交流沟通障碍,不会展开话题,不知道和群众说些什么,谈话照本宣科千篇一律,不能通过表象发现问题,掌握不了群众真实想法。 (三)处理矛盾能力欠缺,方法简单。基层工作千头万绪,在处理矛盾纠纷时,工作方法单一,仅凭一腔热情,简单的给钱给物。在分析问

7、题往往带有个人感情色彩,不能统筹考虑全面分析研究,形不成有力的解决问题措施,不能整合资源协调处理从而从根本上解决问题,无法令群众信服。 四、建议与对策 (一)强化宣传,造浓气氛。大走访大效劳活动是联系妇女群众密切党群关系的有效载体,通过报纸、电视、网络、电子屏、展板、微信等方式向党员干部宣传活动意义,对活动中涌现出来先进典型进行宣传、表彰,激发热情,造浓气氛,引导广阔干部从思想上重视此项活动,带着感情走进基层走进妇女群众。 (二)开展培训,提升能力。举办培训班、座谈会、一对一谈话辅导,让妇联干部知道下去干什么、怎么干,看到群众怎么说,说什么,如何提高谈话技巧,引导群众畅所欲言,排摸出群众心中真实想法,采取针对性措施解决问题,效劳群众,在走访中锻炼自我完善自我提升为人民效劳的本领。 (三)建立制度,督查考核。活动初期制定方案,明确工作目标、考核细那么,形成例会制度,成立督查小组,一月一总结,一季一考核,对妇联走访效劳情况进行督查通报,对工作实绩突出的予以表彰,工作不力的督查整改,确保活动持续有效开展。

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