1、方案经营部个人述职报告两篇 篇一: 各位领导、 同志们: 我就近两年本人的工作情况向各位作一个汇报: 我于2023年4月由人力资源部转换到方案经营部工作。在这近两年的时间,我认真学习党的十六大和十六届四中全会精神,进一步了解了相关的国家法律、法规和有关政策,使自己在方案经营管理领域得到了补充和提高,真是活到老,学到老,下面从以下几个方面述职。 一、在加强学习、提高自身素质和修养方面,在这几年以来是以努力学习了党的十六大和十六届四中全会文件精神为中点,积极开展以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党是先进性教育活动,使自己在思想认识上,党性观念上都进一步得到了提高和锻炼,特别是在2023年开
2、展保先教育阶段以来,利用业余时间通读了保持共产党员先进性教育读本12篇文章,并且做了读书笔记及心得体会,通过学习,反复思考,认真对照确实使自己思考上有很大的出动,认识到保持一个共产党员的先进性,主要表达在思想观念,工作作风,实践行为是否具有先进性,是否符合党员的条件和标准,符合胡锦涛总书记提出的六个坚持的模范作用,就是要坚决信念,做党的事业的传承人,勤奋学习,做开拓创新的有心人,爱岗敬业,做生产工作的带头人,忠于职守,做履职尽责的务实人,效劳职工,做群众利益的代表人,遵纪守法,做廉法奉公的清白人的标准。因此,在工作、生活实践中,就以此为做人的准那么,以诚信做人,对自己加强修养,完善人格,对工作
3、求真务实,恪守职责,认真履行岗位职责,勤奋工作,以较为标准质量滴完成自己承担的各项工作任务,对生活不贪、不占,以老实的劳动创造财富,获取报酬。 二、在认真履行岗位职责,全面完成各项工作方面,不管是在人力资源部,还是在方案经营部,我的工作标准是:首先是老实守信,在工作上按原那么和政策办事,坚持公开、公平、公正处理事务,实事求是,言行一致,客观公正,其次是敬业爱岗,在本职岗位上要干一行,爱一行,专一行,在工作质量上,要勤奋工作,勇于创新,精益求精,质量标准要高地完成自己承担的各项工作任务。 我不仅对自己以这个标准,严格要求自己,而且对部下也是严格按这一个工作标准去开展工作。因此,在这两年工作中,能
4、够按质量地完成各项工作。 在2023年,我在方案经营部主要的职责为。参与本钱方案、维修方案、非标大修、技改等各项方案的编排和审核、汇总、编制,下达各项方案、催促完成落实方案的实施,定期组织召开经济分析会议,组织实施综合治理工程,在我的职责定位范围内有效地完成了我部门的工作。 今年以来,通过调整工作思路,其工作方法、管理模式,都发生了根本性的改变,方案管理工作必须调整到公司的统一知道思想上来,必须按照标准、科学、有序的方针,对方案实行统一领导、分级管理,逐级负责的原那么。 所以,根据公司统一的指导思想,给与方案经营部的职责范围和工作进行了调整,并且提出了更高要求,为了完成好工作,我大胆地组织、积
5、极有效地开展各项工作。 一是认真编制和下达今年的各项方案。 2023年的方案管理工作涵盖了公司全部方案内容,所以不能有半点的疏忽,确保各项工作的正常开展,各项方案都是经过科学测算和平衡,通过资金预算管理委员会审定前提下大的。 二是认真组织公司重点工程实施,今年公司重点工程十个。 开始为了组织好这些重点工作,我也是在边摸索边学习边实施,在分管领导有效及开放式的管理模式指导下,我认为,今年的重点工程完成得非常好,工作开展很顺利。 三是认真组织基建前期规划工作,公司今年小型基建工程不管是费用上还是在工作任务较往年打,为了完成好这些重点工作,根据公司今年总体工作要求,坚持了朝前谋划,扎实做好前期得每一
6、项工作。 总之,在近两年的工作,如果没有公司领导的重视和支持,没有各部室相互协和配合,没有本部门同志们的积极努力、勤奋的工作是不可能完成好的,所以在这里我感谢领导的支持、各部门通力配合和部门同志的辛勤劳动。 方案经营部个人述职报告 根本标准不能忘,并且按照这宗旨和标准去指导我的工作和行为。 四、存在的问题。 第一是工作方法简单,对同事、对部下,分配任务较多,做过细解释工作较少,出发点是好的,但可能效果不理想。 第二是对工作求全责备,在工作内容和过程中,过于求全求精。 第三是关心同志不够。 第四是不善于沟通,缺乏沟通艺术。 第五是对新的管理方法学习不够,需进一步努力。 篇二: 一年来,在市邮政局
7、的正确领导下,我坚持以三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,牢固树立科学开展观,按照分工要求,认真履行职责,紧紧围绕年初确定的全年经营开展目标,审时度势、因势利导、调整结构、好中求快,各项工作取得了新的进展,全面推动邮政速递物流经营部各项业务工作上了新水平。现述职如下: 一方面,我坚持不懈地深入学习马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论,以及党的十七大精神,在党性修养上有了新的提高,进一步牢固了全心全意为人民效劳的宗旨另一方面,积极加强物流管理,以及相关的法律、法规、条例、规章的学习,进一步熟悉邮政速递物流相关的法律条文精神。在开展工作中,我积极宣传相关物流业务的法律法规的知识,认真
8、贯彻落实相关法律法规的规定,坚持做到不阻碍业务开展、不降低效劳水平、不影响队伍稳定的原那么,一方面加快速递与物流业务的融合开展,对速递物流两大专业的业务进行认真梳理,重新归并,加快了营销力量、客户资源的整合和共享。一年来,邮政速递物流经营部没有出现违反法律法规的现象。 作为一名邮政速递物流经营部的经理,我牢固树立质量也是经营的理念,优化工作流程,建立质量检查体系,确立以时限为生命、以技术为支撑、以质量为保证、加大监控力度,提升品质形象的公司核心竞争力建设方案。 加强标准管理,优化作业流程。根据公司修订出台的重点作业流程或环节的生产、效劳标准标准。我及时对相关员工进行培训、考核,全面推行标准化和
9、标准化作业,坚持职工教育制度化、经常化,以效劳第一、货主至上为宗旨。进一步标准代收货款、一体化物流、报关邮件的业务操作、标准和优化次晨达邮件的收寄、运输及作业流程,提高内部运行效率,加快邮件传递速度。 加大质量监控,提升效劳水平。一是标准通信质量和效劳质量的管理,建立监督、检查机制,设立专职质检员,加强对作业生产全环节的监督、检查。二是以双提活动为契机,认真做好邮件规格质量的专项整治活动。三是以运行质量关键指标为依据,加强日常质量监控和数据分析,提高运行质量。 强化全局经营指导。我对邮政速递物流每月经营情况进行详实细致的分析,开好每次生产例会和经营分析会,抓住每阶段经营中的热点难点问题,通过数
10、据分析找出数据背后的经营问题,加以分析、讨论,提出解决方案并贯彻落实。同时,每季度我还根据各专业经营重点,提出季度经营工作要点,把每季度经营工作中的重点任务目标及相关组织安排以文件形式下发至各生产单位,使各单位明确任务,抓紧落实,促进收入增长;在跨年度竞赛中,及时掌握各专业部门和各营业部门的收入完成情况和业务开展情况,确保全年任务的顺利完成。今年,邮政速递物流业务收入实现万元,完成年方案的%,同比增长%,超收万元,超额完成全年收入方案任务。 强化本钱意识、推进财务创新。今年以来,邮政速递物流经营部紧紧围绕促改革、保增长、降本钱、增效益这个中心,不断开创财务工作新思路。一方面大力推进本钱费用集中
11、管理,强化公司本钱控制。另一方面以提高效益为核心,建立健全公司本钱削减机制。 落实责任制,提高物流平安。今年年以来,我认真贯彻落实平安第一、预防为主、综合治理的方针,全面启动并推进平安生产状况的评估和整改工作,不断深化公司平安根底管理,进一步建立、健全行之有效的平安生产规章制度和平安操作规程。主要是对公司车辆管理台帐进行统一,让车队管理有章可循,有帐可查;按方案进行车辆维护保养,确保了车辆平安技术性能良好。并定期加强对驾驶员进行平安教育,提高驾驶员的技能水平,增强驾驶员的平安意识。通过落实平安管理责任的分解和考核工作,全面提升并标准了员工的平安意识和平安行为,xx年平安生产形势总体稳定,没有发
12、生特重大的平安生产事故。 协助其它部门,做好营业平台收入核算工作。采取多种形式做好营销员日常工作的管理。大客户中心进行同时营销员日常惯例主要从制度建设、能力培养方面着手,与专业局、营销单位的工作日常管理不相矛盾。通过不定期抽查,检查各部门营销队伍建设相关流程的执行情况。在兼顾普遍效劳的根底上,核算营业平台有效收入,以代理费形式结算营业平台工资总额,引导营业部门以效益为中心,开展高效业务。 回忆一年来的工作,自己尽了应尽的责任,取得了比较好的成绩,但是也存在一些问题,主要是:一是本人在工作中容易急躁,在工作的横向联系中较自我,不注意方式方法。二是在管理的岗位上,能力明显还存在着缺乏,还需有待与学
13、习和加强自身的修养。对这些问题,自己将在今后的工作采取更加切实有效的措施,努力加以解决。 经营部经理述职报告二通过自办和外聘老师相结合,围绕着营销组织、沟通技巧、经营标准等方面内容进行培训和交流,通过互动式的培训、讨论和交流,取得良好的效果;在培训过程中,各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流,准确客观地提出了各自的看法,对实际的营销和管理有很好的指导意义,现将大家讨论的情况汇总如下,供大家借鉴。 1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势 价格合理 全过程效劳,人性化的效劳; 用户方便、业务受理热情 宣传比较全面、
14、细致、到位 价格廉价的情况下质量也有一定的保证 固话语音业务多元化,面对不同的用户群有不同的业务及定位 用户支持竞争、反对电信的垄断 对故障反响及时 电信在某些地区的缆线枯竭 从上述讨论结果看,各区域经营部经理根本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势,针对着上述各点的优势,各区域经营部还需要做得更深入细致,才能真正发挥铁通的优势。 2、关于如何有效提高营销人员积极性方面 人性化管理,不能简单地以奖金做为杠杆;要给业务员根本的生活保证。 有效的表扬、鼓励 充分利用二次分配的营销鼓励制度 感情投入、保护与沟通,对员工出现的问题及时给予处理分析 根据员工的优点特长,合理分配相应的业务和工作量。 加强
15、日常管理,树立团队精神,培养良好的气氛 给优秀营销员稳定感和平安感 目前我们的营销人员大局部是外聘,必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感,才能够创立出良好的营销队伍,上述所列的方法,是各经营部正在实施的一些具体的做法,值得推广。 3、营销过程中存在的主要困难 互联互通的影响 维护、售后效劳质量和技术水平跟不上 网络质量 收费困难,计费系统不能很好地支持现有市场的需要 建设跟不上 2023050的接通率低,效劳质量有待提高; 优惠流程不够灵活,特别是针对大客户的优惠方案 上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场开展的需要。 4、区域经营部好的做法和经验 网络超前规划,分轻重缓急主次来规划 利益分配的公平公正透明 经常组织业务培训、营销技巧培训 充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员 利用社区街