1、县烟草专卖局政风行风评议工作报告 今年以来，我局政风行风建设工作紧紧围绕上级主管部门xx县委县政府的工作部署与要求，在县纠风办的精心指导下，坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，紧扣为民、务实、清廉的要求和行业改革开展“三大目标任务，以关注民生、倾听民意、效劳群众为主线，广泛深入开展“下基层、解民忧、办实事、促开展的教育实践活动，进一步提高为民办实事水平和能力。深入整治作风建设和效能建设方面存在的突出问题，努力打造诚信廉洁、热情效劳的干部职工队伍。通过进一步标准行政和效劳行为，改良工作作风，牢固树立“五种意识、“三个始终，全面提升将乐烟草的社会形象。现将今年来民主评议政风行
2、风工作开展情况总结汇报如下： 一、制定方案，明确目标，不断提高员工的思想认识我局按照上级主管部门和地方政府关于政风行风工作的部署和要求，结合自身实际制定实施方案明确2023年重点工作目标。及时召开政风行风发动大会，对民主评议政风行风工作进行全面发动部署，学习转发了XX省机关效能建设工作条例等制度，并下发了加强县局（分公司）工作纪律有关规定的通知，着力解决工作作风中存在的责任意识不强、执行效率不高、工作秩序散乱、自律能力减弱等问题。要求机关员工要强化机关效能，改良工作方法，转变工作作风，提高工作效率，优化效劳质量，共同推进行风评议这项“民心工程、“形象工程。 二、广泛宣传，营造气氛，不断提升干部
3、队伍的素质以“六个一廉政教育活动为载体，开展形式多样的廉政教育活动，促进领导干部廉洁从业意识。一是每月定期向全体干部职工发送有关党风党纪、廉政格言警句等方面的短信，传播廉政正能量，更好地发挥教育、预防、警醒作用。二是邀请县检察院反渎职侵权局领导为全体员工作远离职务犯罪学会做聪明人的专题讲座。举案释法，教育全县员工要切实做到“慎始、慎微、慎好、慎欲、慎独、慎终。三是组织干部员工观看了警示教育片，进一步增强廉政教育的感染力和渗透力。四是按部门制定风险防控教育方案，自行组织员工学习廉政风险防控体系建设工作手册，并对廉政风险防控知识掌握情况统一进行测试，签订廉政风险防控责任书，促使廉政风险防控岗位知识
4、体系入心入脑。五是进一步丰富党风廉政文化，一是与县纪委、监察局携手创办将乐清风报，并向机关中层及烟草站发放报刊，扩大宣传教育面；二是更新制作安装烟草站党风廉政专题宣传栏、制度牌11块，营造廉政气氛。一年来我局始终把创文明单位、文明示范窗口与开展党的群众教育路线活动相结合，与企业文化建设相结合。通过抓好民评工作，不断提高干部职工对烟草行业政风行风评议工作的认识，进一步树立“两个至上的行业共同价值观，确保党风、政风、行风工作落到实处。加强与地方政府、有关部门的沟通交流，向社会广泛宣传行业管理效劳的职能，公布效劳承诺、办事程序以及便民措施；在基层所、站广泛设立宣传栏、政务公开栏、风险防控明示与承诺专
5、栏和公布举报 ，大力宣传烟草行业政风行风评议工作内容，主动接受群众监督，增进广阔人民群众了解、信赖、支持烟草事业，并通过网络和座谈会等形式向社会各界宣传企业开展的新政策、改革的新方法、惠民的新举措、民评的新成效，以实际成效取信于民，增进社会各界对烟草行业的了解和认识，营造出更加良好的外部环境，树立责任烟草的良好形象。 三、精心组织，周密布署，深入开展党的群众路线教育实践活动根据省局和市局关于深入开展党的群众路线教育实践活动的统一部署要求，我局结合实际，精心组织，坚持高起点开局，高标准要求，按照“为民、务实、清廉的总目标，不断积极深入地开展党的群众路线教育实践活动。 （一）、学习教育扎实有力。自
6、3月份党的群众路线教育实践活动发动大会召开以来，我局在督导组的指导下，先后组织了为期11天的集中学习以及座谈、研讨、学习交流等，组织学习了党的群众路线教育实践活动相关书籍文件。听取观看了党的群众路线教育实践活动专题辅导讲座3场；组织观看了模范记录片焦裕禄。 （二）、查摆剖析聚焦重点。在开展自身查摆问题和组织征求意见的过程中，领导班子成员始终坚持要改就要从最直观、最突出、群众反映最强烈的问题改起，班子成员分头行动，亲自带队，深入基层，通过召开烟农、零售户、员工代表座谈会13场次、发放征求意见表315份、谈心谈话20余次，共征求各方面意见和建议43条。彻底杜绝了画地为牢、固步自封思想，明确了整改方
7、向。xx县局共召开了一次领导班子民主生活会，提出领导班子意见12条，领导班子成员个人意见49条。召开一次党员专题民主生活会，党员自评意见149条，互评意见198条。通过自我剖析、谈心、批评与自我批评，既使每个党员都清醒的认识到了自身还有很多缺乏需要不断完善和学习提高，树立了思想自觉和行为自觉，也进一步提高了群众路线观念、宗旨意识和廉洁意识。 （三）、边查边改，进行专项整治。根据在活动中征求到的意见和建议我局充分认识自身的缺乏，进行深刻的自我剖析，制定出台了两方案一方案，对于查找出的突出问题边学边改、立行立改，建立长效机制，强化教育实践活动的实践成果和制度成果，促使作风进一步转变，党群干群关系进
8、一步密切。 四、科学决策，标准管理，提升效劳水平在烟叶生产管理方面： 为扎实抓好2023年烟叶生产工作，县局（分公司）加大烟叶生产上扶持力度，做好烟叶生产指导和效劳工作，主要表现如下。 （一）、稳固烟叶生产基地今年我县烟叶种植面积3.35万亩，种植烟农1393户，户均种烟24亩，签订烟叶种植合同产量8.27万担；由于受冰雹等灾害影响，全县收购烟叶约8万担；烟农售烟收入1.22亿元；户均烟农交售烟叶57.4担，户均烟农售烟收入8.758万元。创烟叶特产税达2600万元。 （二）、加大生产扶持力度全县共投入扶持资金1959万元，主要用于烟叶根底建设、现代烟草农业核心区建设、烤房技改、优化烟叶结构、
9、灾后补助和肥料补贴、土壤改良及其他生产扶持。 1、烟叶根底设施建设投入659万元。工程覆盖全县2023个乡镇、涉及29个行政村，受益烟田面积12587亩，持续推进“渠相连、路相通，旱能灌、涝能排的目标，大大改善烟叶生产根底设施，推进烟叶生产现代化进程。 2、其他扶持1300.19128万元： 为有效解决旧烤房设备老化、损坏及平安隐患等问题，有效降低烘烤过程中耗煤耗电本钱，全县共投入密集式烤房技改投入扶持资金12023.36128万元；为加快现代烟草农业建设的要求，共投入现代烟草农业核心区建设资金280万元；优化烟叶结构、育苗、专业化效劳等方面扶持投入912.83万元。 （二）、注重生产指导效劳
10、烟技员实行下村、驻村制，深入田间、地头、烤房，无偿为烟农提供技术效劳，对烟农烟叶生产实行全过程跟踪指导效劳；重视烟农培训工作，将烟农培训会办到村、到组、到田头、到烤房，根据烟叶生产各个环节、重点环节及新技术推广等方面内容，召开烟农理论和现场培训会，让烟农掌握常规技术，接受新技术，提高种植水平，到达会种、会烤、会分级。在专卖工作方面： 为推进我局依法许可、文明执法建设，杜绝粗暴执法和个人利用执法便利条件实施“吃、拿、卡、要等不廉洁行为，树立烟草执法队伍形象，我局于2023年6月份开始开展“依法许可评议工作，从依法行使职权，廉洁自律等方面开展一系列主题活动。一是不断标准和完善许可受理报批工作。将相
11、应的许可证管理制度、工作职责、申办程序在办公场所予以公示，对依法作出准予、停（歇）业、变更、注销、恢复营业的烟草专卖许可证情况在办公场所予以公示，在管理所设立触摸式电子查询平台允许和方便公众查阅。二是加强监督和管理。结合专卖管理信息系统、内管信息系统，各片区专管员各负其责，每月中旬对全县零售户进行检查及电访，及时掌握经营动态，对违法违规，不配合专卖管理的零售户进行停业整顿；对自动歇业户，派员实地勘察核实，确定该户确实未经营的，予以自动歇业。截止目前全县正使用零售许可证696户。许可证使用率98%以上，人、证、照相符率98%以上，亮证经营率20230%。三是加大宣传力度。以烟草专卖许可证管理方法
12、为主，加强相关法律法规宣传，每季度召开零售户座谈会和法律法规知识培训，引导标准经营守法经营卷烟。在“3.15期间，认真配合xx县工商局开展围绕“维护消费环境，共建和谐社会活动主题，在全县组织开展大型户外法制宣传周活动。本次活动共出动80多人次，发放法律法规宣传资料和宣传图册202300多份，印制举报奖励措施和平安经营常识宣传单202300份发放到广阔零售户和消费者手中。同时在市场整治中，劝退无证经营户8户，取缔无证经营户4户，进一步提高了广阔卷烟零售户及消费者的标准经营意识和维权意识，营造了良好的宣传气氛；在烟叶收购前期，对全县11个乡镇113个种烟村以宣传车、张贴政府通告等形式开展相关法律宣
13、传，并在各烟草站悬挂警示横幅，同时印制2300份宣传画发放给全县烟农及零售户；7月份通过召开座谈会，向广阔烟农、零售户、村主干宣传“秋猎号案件，以案释法到达警示效果，进一步营造全员专卖气氛。四是实行跟踪管理。加强对新办证户、违规户进行跟踪管理转化，按照分类监管要求加强市场日常监管，对重点巡查户、一般户加强引导和宣传，标准经营，维护市场经营秩序，提高卷烟市场占有率。在卷烟销售方面：公司围绕“卷烟上水平中心工作，以品牌培育、终端建设为重点，以队伍转型为抓手，以贯标对标和创优工作为平台，有效提升卷烟网建水平。卷烟货源供应做到科学、合理、公平、公正、公开，投放策略遵循“五个原那么，信息公开透明，月策略
14、表报专卖内管部门备案，并在统一订货平台上进行公布，接受广阔零售客户监督。做好卷烟销售的同时也注重加强对弱势群体的亲情式效劳，对弱势客服定期拜访、加强沟通，提供货源支持、帮助增加盈利，及时告知信息。进行指导经营，增强弱势群体零售户对公司的满意度和归属感，表达烟草企业的社会责任。今年，我司通过进一步推进驻店助销工作，使我县驻店助销工作常态化、制度化。1-9月份累计开展驻店助销1516多小时，涉及零售户256户，提高了零售户的品牌培育能力和经营管理水平，使客户满意度也得到较大幅度的提升。在物流管理方面：今年我局物流中转站工作围绕“建设现代物流的目标和“优质、高效效劳的总体要求，着力打造现代物流、满意
15、物流，努力提高工作质量和效劳水平。一是落实“5s管理，提高物流管理水平，开展以“整理、整顿、清洁、清扫、素养为核心的“5s管理，有效提升物流运行效率。二是落实“5r送货效劳标准，即以正确的方式、在正确的时间、正确的地点、将正确的商品送到正确的零售户手中，做到送货不出过失。三是推进后台扣款，提升电子结算水平，提高电子结算率，为零售户提供方便快捷的货款结算。目前全县电子结算率在97以上。四是积极优化线路，提升客户响应时间，做到日常送货工作“优质、高效。在节省送货时间的同时，也实现了零售户订货的快速响应效劳。配合专卖内管部门，加强对每条线路送货环节的监管，切实杜绝送货不到位、私扣客户卷烟等问题，在每
16、年度开展的客户满意度调查中，实现了多年零投诉。 五、畅通渠道，改良作风，扎实推进政风行风评议工作根据市县纠风工作部署和要求，结合行业工作实际，及时制定了2023年民主评议政风行风工作实施方案和xx县烟草专卖局关于开展烟草专卖依法许可选题评工作的通知，切实加强组织领导，强化责任落实，分解细化任务，量化考核指标，确保各项工作落到实处。为了全面查找机关效能、行风、政风建设等工作中存在的缺乏：一是继续采用通过第三方即委托邮政部门发放和回收征求意见表的方式。共向烟农、卷烟零售户、政府机关和有关部门发放了253份政风行风征求意见表，（其中烟农150份，卷烟零售户80份，政府有关部门23份）。从返回的调查情况看，社会各界对我们的诚信效劳、落实政策、勤政廉政、工作作风、效劳态度、办事效率、效劳质量、办事公开等17方面给予了较好的评价，总体满意
