1、市工商局政风行风评议自查自纠情况报告 领导小组办公室： 按照XX省工商系统落实民主评议政风行风工作方案的要求，xx市局结合实际，从9月上旬开始进入自查自纠阶段，到目前已根本结束。现将我局自查自纠情况报告如下： 一、突出重点，认真开展自查 对照“五查五纠内容，我们组织系统干部开展了查执行不力，纠正“上有政策、下有对策的问题；查不文明执法，纠正伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的问题；查执法不标准，纠正强势执法、唯利执法和越权执法的问题；查财务管理不标准，纠正财务不公开的问题；查纠不标准收费行为问题，每个干部都结合实际撰写了自查报告，使“自我查纠贯穿于行评工作的始终。 市局通过“大走访、大监
2、督、大回访，共制发问卷调查表4202300份，回收37514份，占发放总数的91.5%。其中满意率占95.1%，根本满意率占3.8%，不满意占1.1%，满意和根本满意达98.9%。我们将清查出的问题进行了归纳整理，主要表现在以下六个方面：一是个别基层单位和执法人员有时不按程序执法，随意性较大；二是搭车收取会费的问题还未杜绝，局部私营企业主意见较大；三是市场监管力度不够的问题还没有得到有效改善，对打击假冒伪劣商品的手段不多，效果不明显；四是少数同志在监管效劳中态度不好的现象还不同程度存在，往往以管理者自居，工作方法简单，效劳意识淡薄；五是个别执法人员对自己要求不严，存在接受监管效劳对象吃请的现象
3、；六是个别干部在监管效劳中工作推诿、效率不高，存在履行效劳承诺敷衍塞责、流于形式的问题。 二、针对问题，切实抓好整改 针对查出的问题，系统各单位高度重视，制定了切实可行的整改措施，实施整改。 （一）全面开展案件评查，纠正自由裁量权过大、案件查处不标准的问题。各单位按照执法“三制要求和xx市工商局行政处分案件后续环节管理方法的规定，对202223年以来重点行政处分案件进行清查，存在问题案件的迅速予以纠正，卷宗不标准的立即进行整改、存在乱处分的无条件予以退款。xx县局共清理行政处分案件560余件，整改有问题的案件23件，对违规收取的罚没款无条件退还给当事人。五三分局对两起未按程序办理的案件进行了纠
4、正，退还罚没款3000元，并上门赔礼抱歉。登记注册分局对三起自由裁量权过大的年检案件进行了纠正，并按照总局28号令对不标准的卷宗进行了整理装订。全系统共清查重点案件3600余件，整改问题案件62件。 （二）全面暂停收取个私协会费，彻底纠正搭车收取会费的问题。市局近期召开了局长办公会，发出了系统全面停收个私协会费的紧急通知，要求各基层分会从通知之日起“冻票、封印、裁人，并逐级开展了自查自纠和整顿标准。各级纪检监察机构也公布了举报 ，受理借登记发照、验照、年检之机搭车收取会费的投诉，一经发现，从严从重查处。对私营企业主反映的202223年年检期间搭车收取会费的个案，市个私进行了逐个调查和上门沟通，
5、非自愿缴纳的，全部予以清退。 （三）全面推行辖区网格化座标式监管模式，纠正监管力度不够、打假维权不力的问题。我们召开了系统局所长工作会议，就“两费停收后的监管工作进行了重点部署，快速实现监管转型。各基层单位停止公休，以监管执法实务为主要内容，组织执法人员分期进行业务培训，人人过关，使干部从“收费能手向“监管效劳能手转变。同时，调整岗位绩效考核内容，对辖区网格化座标式监管指标达不到要求的个人按规定给予处理。中秋、国庆等重要节日，安排各基层单位利用快速检测仪对月饼、奶粉等重点食品进行拉网式排查，确保群众吃到放心食品。掇刀分局针对辖区“学校周边小店仍有过期或四无食品的问题，组织了食品平安集中行动，快
6、速检测食品4个品种30批次，对不合格品种进行了下架退市处理。立案2件，没收不合格食品200多公斤。“问题奶粉事件发生后，我局集中时间、集中人力在全市范围对“问题奶粉进行了全面清查，共清查问题液态奶117公斤，下架问题奶粉9730.2公斤。 （四）全面执行xx市工商局文明执法标准，纠正监管效劳中态度不好、方法简单、效劳意识淡薄的问题。要求全体执法人员严格执行xx市工商局文明执法标准和各项内部管理制度，并向社会推出了“上门效劳、预约效劳、延时效劳三项效劳举措，尽自己最大努力方便快捷地为经营者效劳。各单位进一步加大查处力度，对接待不热情、言语冷漠、方法简单、态度粗暴的干部，发现一起、纠正一起、查处一
7、起。五三分局干部杨某在工作日未经批准，擅自驾私车外出办理私事并发生交通事故，市局给予了杨某诫勉谈话，在全系统通报批评的处理。 （五）全面开展执法监察、明查暗访活动，纠正接受监管效劳对象吃请等违禁问题。市局要求各级纪检监察机构针对自查出的问题，加大执法监察、明查暗访的工作力度，严查重管，对行评期间迎风违禁的人员，一经查实，除对当事人实施通报批评、待岗处理外，还要追究相关负责人的责任。出现问题的单位在年底评先评优中实行“一票否决。 （六）全面提升效劳质量，纠正企业年检效率不高、履行效劳承诺敷衍塞责、流于形式的问题。自查和走访中，企业和社会公众反映最多的是年检效率不高的问题。我们实行三项举措促年检提速。一是大企业集中进行年检。对分支机构较多的大中型企业实行集中年检，事先与总公司约定时间，集中所有分支机构年检资料后统一进行年检，提升效率；二是实施上门年检。对年检期间抽不出时间的企业，实施上门效劳，解决企业未能按时年检的后顾之忧；三是推行网上年检。组织企业进行相关网上年检培训，让企业足不出户就能办理完年检手续。目前，全市实施网上年检的企业已达700余家。同时，要求全系统严格履行依法行政、标准收费、主体准入、效劳开展、消费维权、廉洁自律、工作纪律、政务公开等向社会作出的“三级承诺，以行动提升社会公信力。 第5页 共5页
