收藏 分享(赏)

2023年市区政务服务中心报告.docx

上传人:g****t 文档编号:700094 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:3 大小:16.53KB
下载 相关 举报
2023年市区政务服务中心报告.docx_第1页
第1页 / 共3页
2023年市区政务服务中心报告.docx_第2页
第2页 / 共3页
2023年市区政务服务中心报告.docx_第3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、市区政务效劳中心报告 以便民为目标,做好村级便民效劳站的管理。切实做到代办迅速,管理有力,上报及时,千方百计为群众解难。 窗口成立一年多来,镇政务效劳中心成立于年。共受理各种群众办事5000多人,办结率达20230%根据市县统一部署,镇政务效劳中心主要做好了以下工作。 因此,1明确指导思想。建设政务效劳中心是创新效劳模式、提高行政效能、打造效劳型政府的一个重要平台和载体。镇党委、政府高度重视此项工作,镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标,以政务公开为宗旨,减少行政审批顺序和环节,切实担负起为民效劳,方便群众的职能,树立政府窗口的良好形象。 中心共设置党政效劳类、劳动保证民政类

2、、农业效劳类、企业效劳类、公安司法效劳类、建设国土类、人口计生效劳等窗口。现有窗口工作人员14人,2建立岗位制度。依照各项职能不同。实行ab岗,对每个同志作了工作分工,分工根底上,做到分工不分家,防止了群众跑空,屡次上门办事等现状,制订完善工作人员首问责任制,代转责任制,严格请假制度,真正方便了群众办事。 直接和群众接触,3努力提高效劳质量。镇政务效劳中心面向群众。干部和工作人员的形象至关重要,屡次召开会议,严格工作纪律,做到热情效劳,有问必答,老实作事,笑脸待人,对群众有意见的问题或事,做好耐心细致的说服解释工作,严格杜绝了和群众争吵,事难办,话难听等现象,对不理解甚至无理取闹的群众,做到骂

3、不还口,等待群众的情绪平稳后,再做好解释工作,真正做到群众快乐而来,带着满意和笑容而回。同时我尽量做到政务公开,提高为群众效劳的质量,对一些医保、社保等政策性强的政策,广泛向群众宣传,防止了群众对政策不理解等现象。 要求工作人员上班仪表整洁大方,4优化效劳环境。窗口单位。不穿拖鞋上班,工作环境虽然简陋,但清扫得整整有条,各项制度上墙,办公桌内无与工作无关的杂物。 正确指导村便民效劳站的工作,5指导便民效劳站工作。全镇17各村均设立了便民效劳站。业务上、工作方法上关注村便民效劳站建设,认真做好便民效劳站提交上来的各项待办事项。 存在主要问题: 1中心软硬件设施不完善。 但是都兼顾有联村等工作,2人员紧张。政务效劳中心共有14人。近年来,社会平安、劳动保证等事情越来越多,各种工作政策性越来越强,中心工作人员负荷比较大。 依照制订的方案和办事流程,3村级便民效劳站的各项职能到位缺乏。村级便民效劳站代办职能尚有欠缺。 下步工作重点: 提升中心整体形象。1完善政务效劳中心软硬件设施。 2增设户籍操持、法律效劳窗口。 以建设和谐社会,3抓好效劳质量。创立新农村建设为目标,着力在效劳质量上下功夫,依照工作审批顺序,发挥窗口便民作用,提高办事的质量和效益,做到高效有序。 第3页 共3页

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 政务民生 > 其它

copyright@ 2008-2023 wnwk.com网站版权所有

经营许可证编号:浙ICP备2024059924号-2