1、文员年度述职报告 一、岗位职责概述 （一）作为行政内勤，我的工作职责是： 1、协助总监安排、落实行政效劳与后勤总务的其它支持工作。 2、执行行政管理人员的日常管理工作。 3、在工作过程中协调人力、物力、财力，已获得最正确效果的协调。 （二）我的工作重点是： 1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作; 2、接听、转接 ，接待来访人员; 3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表; 4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同时手中，同时做好记录以备查询; 5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作，做好各类报表的统计和制作工作; 6、做好公司会议通知及
2、会议前期准备工作，协调员工保障会议正常进行; 7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报，做好办公用品的管理、发放工作; 8、对公司各类资料进行分类、存档，并做好管理工作; 9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、 机等重要办公用品的管理、维护、保养工作; 2023、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作; 11、及时有效的完成领导安排的各项任务。 二、个人评估 （一）我本年度的工作内容和心得： 1、踏实的工作态度 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。 行政内勤是属于效劳性质的工作，且比较繁杂。 （1）每天我都
3、认真做好各项效劳工作，以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。 （2）内勤日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 2、尽心尽责，做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，做好行政内勤工作方案，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门总监的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 （1）日常接待工作。接打 时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领
4、导给予解决。 （2）物资管理工作。制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 （3）文件管理工作。根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 （4）人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做电子存档等。 （5）招聘工作。查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行面试。 （6）财务工作。办公用品费用、 费的支付，确保及时支付相关合作单位的月结费用。 （7）协助工作。协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 3、加强管理
5、，完善各项管理制度，充分调动人员积极性 为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、使用、请假、值班等各种常规管理，充分表达了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。 4、加强学习，提高素质 做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此给相关部门办公室都配备了，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的开展，适应
6、工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。 5、抓住重点，贯彻落实 紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的根底上，开展催促检查，督办作用进一步发挥。 （二）自我评价 我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方，为此，我会在后勤协调和沟通等方面，进行尽快的调整，提高自己的工作效率。 （三）下一年度的工作方案： 1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好外来人员的接待工作; 2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好的完成工作; 3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境; 4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交办的各项任务。 三、对公司开展的合理化建议 希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和谐工作气氛，建设高效率团队，为公司的开展奉献力量。 第5页 共5页
