1、 国内第三方支付平台比较分析摘要:在我国电子商务发展中第三方支付起着非常重要的作用,当今网络快速发展的过程中,第三方支付具有重要的保障作用。当前我国具有四大支付平台,通过对这四大支付平台进行比较分析,能过看出其中的发展特点和其中存在的问题,进而采取有效的应对措施,使我国的第三方支付健康、快速发展。本论文对我国电子商务中的四大活跃的支付宝、财付通、Chinapay、快钱进行综合比较分析,得到了其中的不同和存在的问题,并且提出问题的策略。关键词:支付平台 比较 分析 前言:当前,我国的电子商务在快速的发展,第三方支付在电子商务支付领域中和在解决网络信用方面都发挥着非常重要的作用。第三方支付平台模式
2、也成为了目前人们越来越关注的焦点。现在我国国内的第三方支付机构获得中国人民银行颁发牌照的已有27家,第三方支付机构主要集中在比较发达城市如北京、上海、杭州、广东等地。第三方支付企业的运营模式出现不同的差异时才导致了用户在合理选择第三方支付方式的过程中出现问题,因而不能正确选择第三方支付机构。才导致第三方支付资源不能合理的有效运用。为了让用户能全面的了解国内不同的第三方支付企业存在的差异,文章根据国内市场位居前列的支付宝、财付通、中国银联支付、快钱为例进行研究分析。找出国内不同第三方支付机构存在的问题并解决。 1绪论1.1第三方支付平台概述第三方支付平台是指和国内外银行签约、具有一定信誉保障和一
3、定实的一些第三方独立企业提供的交易平台。通过对第三方支付平台的电子商务交易中,选购商品的买方,通过第三方支付平台进行货款支付,再由第三方通知卖家货款已到,再发货,然后买方在进行检验验收物品,再由第三方支付平台确认收货,付款给卖家。第三方支付平台把货款转给卖家账户。国内知名物流企业与第三方支付平台的合作都非常紧密,使网络交易更具有安全性,从而防止了交易中出现的诈骗行为,大大提高了第三方支付平台的效率运作。第三方支付平台根据在互联网中消费者少花钱的的心思,在交易过程中不收取任何费用,这样为第三方支付平台提高了人气,也大大增加了用户数量,为企业带来了更大的效益。 1.2选题背景及意义 当前,我国第三
4、方支付平台大约有50余家机构,从事第三方支付业务的有100多家机构。到2011年5月为止,首批获得中国支付牌照的有27家机构 。其中应用比较广泛的有支付宝、财付通、chinapay、百付宝、网易宝等。在我国飞速发展的第三方支付模式,第三方支付企业的数量也在进一步的增加。企业之间 存在的问题和差异也渐渐明显了。根据对国内不同第三方支付平台的比较、分析,我们从中比较清楚的了解企业存在的问题及差异, 只要企业在不断地改进发展为消费者的选择提供参考,才能使国内的第三方支付平台得到快速的发展 。 2国内第三方支付平台第三方支付平台进入中国时间不长, 基于第三方支付平台模式的各种优点,才让第三方支付平台在
5、中国有了很好地发展。在我国银行诚信一直是大多数消费者的保证,第三方支付平台与银行等这些金融机构合作才使得用户对网上支付减少顾虑,第三方支付与多家银行都有合作,消费者在进行交易时持有任何一张银行卡就能方便简单的交易,对于商家来说,第三方支付平台模式节约运营成本;对于银行来说,既节约了开发成本又增加了交易收入。第三方支付平台并不参与交易,只是作为代收代付的中介方,把交易双方的信息记录下来,解决了信息不对称的问题,利于交易的公平、公正、公开。银行卡信息只告诉中介方在交易过程中,能够防止账户信息失密,第三方平台在电子商务应用中都是不收费用的,与此同时,能够可以提供增值服务,还可以帮助服务商查询和分析,
6、方便顾客及时退款和支付服务,在现实中,有些顾客使用第三方支付平台时受到的欺骗,给用户造成的损失,第三方支付平台将对用户造成的损失进行赔付,第三方支付平台的这种制度得到了很多用户的信任。 2.1支付宝支付宝刚兴起时只是为了淘宝网公司交易安全所研制的软件,支付宝利用的是第三方担保交易模式,用户把货款转到支付宝账户,第三方支付平台通知卖家发货,当买家收到卖家的商品时,就会把钱款从支付宝中转给卖家,这样就完成了一笔网络交易。支付宝在2.4年时成为了浙江支付宝网络技术公司。支付宝的用户越来越多,到2010年12月支付宝的用户达到了5.5亿。支付宝在我国的电子商务中作为第三方支付平台,处于领先的地位。支付
7、宝为我国的电子商务提供了简单、快捷和安全的在线支付平台。支付宝在产品上保证了用户的安全,与此同时能够让顾客在网络上建立起相互的信任,为我国在互联网上的电子商务建立起了纯净的环境,起着非常重要的意义。支付宝的理念是建立信任,简单快捷和安全,用创新的技术建立完善的支付体系。支付宝在短短的几年内,为我国的电子商务创造了很大的价值,在全球的第三方支付平台中处于领先地位。支付宝具有独特的理念、产品技术和很大的用户群等特点,吸引着越来越多的商家选择支付宝作为第三方支付平台。当前除了阿里巴巴和淘宝外,还有已经超过46万家的商家在使用支付宝作为第三方支付平台。其中支付宝涵盖了数码通讯、机票和商业服务等行业,这
8、些商家不仅仅是享有支付服务,还有潜力很大的消费市场。支付宝具有稳健的作风、很强的市场预见能力、先进的技术和极强的社会责任感,得到了很多商家的赞同。当前各大银行,像工商银行、农业银行、招商银行和建设银行等大型的商业银行与支付宝建立起了合作伙伴,支付宝注重技术的创新,根据用户的新需求,开发并且推出新的的产品,在我国的金融领域支付宝成为了最为信任的合作伙伴。2.2财付通 腾讯财付通在2005年9月正式推出专业在线支付平台,致力于为客户提供安全的互联网用户和企业,便捷、专业的在线支付服务。财付通构建全新的综合支付平台,涵盖了B2B, B2C和C2C各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。对于个人用户,包
9、括提供通过网上充值,现金,支付,交易管理等丰富的功能,针对企业用户提供安全支付和结算服务及极富特色的QQ营销资源。财付通先后荣获2006年度十大奖的电子支付平台, 2006年最佳便捷支付奖,中国最具发展潜力的电子支付平台奖,2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项,并于2007年得到了“国家电子商务专项基金”资金支持。2.3Chinapay电子支付服务有限公司是中国银联的银行卡专业化服务控股公司,为国家的统一支付平台,主要从事新兴渠道,如互联网为基础的网上支付,企业B2B账户支付,电话支付,网上跨行转账网上基金交易,企业的公共和私人资金支付,支付信息亭和其他银行卡网上支付及增值业务,在中国银联
10、的网络处于领军地位。银联依托中国银联全国统一的跨行信息交换网络,在人民银行和中国银联,对承诺的银行卡受理和促进环境建设的银行卡业务的业务指导和政策支持,先进的技术和专业的金融支付服务紧密结合起来,形成广泛的支付服务体系,通过业务创新,为广大持卡人和各类企业提供安全、便捷、高效的银行卡支付及资金结算服务的。公司充分利用中国银联全国性的品牌、网络、市场和资源,整合系统资源银联系统、银行资源、商户资源和品牌影响力,强强联合,资源共享和优势互补等优势。经过几年的开拓发展,银联拥有强大的技术开发实力和业务发展网上购物、贸易金融、民航、旅游、移动通讯和其他支付系统的丰富经验,提供先进的解决方案,并积累了丰
11、富的经验和项目的实施。2.4快钱快钱是国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全,便捷和保密的综合电子支付服务。目前,快钱是最丰富的支付产品,覆盖最广泛的电子支付企业人群,推出的支付产品包括但不限于人民币支付、外卡支付、神州行卡支付、联通充值卡支付,VPOS等众多支付产品支付支持多种终端的互联网、手机、电话和POS机,以满足不同类型的企业和个人的支付需求。截至2010年10月,快钱已拥有6700万注册用户和逾63万商业合作伙伴。快钱总部位于上海,在北京、广州等地设有分公司。公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和顶尖技术人员所组成的国际化管理团队,在产品开发、技术创新、
12、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。出众的执行力和快速的发展使得快钱获得了硅谷大型风险投资基金的风险投资,并于2006年荣获第三届中国国际金融论坛十佳中国成长金融机构殊荣。 由互联网行业资深企业家,金融界和优秀的技术人员的国际顶尖的管理团队,产品开发、技术创新、企业管理和资本运作的市场发展方面组成的国有企业有着丰富的经验。卓越的执行和赚快钱的风险的快速发展和得到大硅谷的风险投资基金投资于2006年,荣获第三届中国国际金融论坛中国十佳金融成长机构奖项。高度安全的快钱产品和服务,以及严格的风险控制制度由行业专家和众多企业及消费者的一致好评,快钱使用电子支付平台上最先进的应用服务器和
13、数据库系统,使用SSL128位加密算法,以保证支付信息的传输数以亿计的资金之间的交易的安全性。快钱和一批知名企业如网易,搜狐,百度,当当网,数字万网,中国东方航空公司、中国南方航空、中国平安和7天酒店等公司达成了战略合作。全面的支付产品和更优质的服务理念,快钱赢得更多企业和消费者信心,从而建立第一个品牌在支付行业。3国内四大支付平台的对比分析 3.1国内四大支付平台基本情况比较从基本情况上来看,四大支付平台所面向的主要客户都是从事电子商务的企业和个人,在四大平台中,支付宝和财付通有很高的相似度,这两家企业均采取全免费方式在C2C、B2C、B2B领域来吸引客户。而中国银联支付chinapay和快
14、钱则采取了适度收费的经营模式,这两家企业在服务领域上也都不包含C2C业务,在针对方向上同支付宝、财付通有明显区别。另外,快钱在四大支付企业中特有手机、电话领域的业务。 基本来看,四个支付平台主要面对的是企业和个人,支付宝和财付通这两家公司正在充分自由的方式在C2C,B2C,B2B领域以吸引顾客。而中国银联支付和快钱正在采取适当的费用的商业模式,这两家公司在服务部门也没有包括C2C业务在同一个方向,支付宝通过一个显著的差异而支付的款项。此外,独特的快钱手机业务,在四家公司在支付领域的手机。 3.2四大支付平台所属类型比较 第三方支付平台可以分为宿型的和独立型。宿主型的支付平台是依托著名的Web开
15、发,有客户的丰富来源。淘宝的支付宝和腾讯的财付通的典型代表是宿主型的支付平台;特点独立式支付平台,一般只专注于第三方支付服务,一般独立的电子商务企业,具有明确的独立,银联电子支付和快钱支付第三方支付平台的独立性是一个典型的代表。 3.3四大支付平台优劣势分析支付宝是依靠品牌和网站的支持得到了良好的口碑,它具有高度的公众信任,全面的网上支付收取手续费,付款到账后受到消费者的快速、高效的交付模式。支付宝的缺陷主要表现在监管过程存在漏洞,出现交易欺诈,在交易中的一个问题是完全预赔偿模式已经赢得了消费者的认可,但显然过于偏颇的方式下买方公平和公正的性交易纠纷处理。因为所有的免费的营销方式,支付宝也有盈利不足的问题。财付通是腾讯的支付平台,具有潜在用户的数量先天优势,腾讯的数亿软件用户带来了很多的娱乐和虚拟交易的收入,但由于业务范围必须大部分依靠腾讯的虚拟交易性娱乐应用和游戏,一直落后于支付宝。相比其他第三方支付平台,中国银联的银联由于政府背景,信誉有着得天独厚的优势,作为联盟的嫡系支付企业,大量的用户吸引到它的银联。但也正是因为市场的银联政府背景,使得其运营效率和知识,比其他支付公司好得多。快钱作为一个完全独立的第三