1、打造和谐社区工作报告 xx区位于xx市东南部，面积32平方公里，辖区人口30万。近年来，区委、区政府坚持邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持以人为本的原那么，积极探索，大胆创新，以效劳居民为抓手，全力构建效劳平台，增强社区效劳功能，提高效劳质量和效率，下大力气建设和谐社区，做到社区居民老有所养、幼有所抚、孤有所依、残有所助、贫有所济、难有所帮，增进辖区单位、社区居民的联系，为居民群众创造了良好的人居环境，让辖区居民充分享受到三个文明建设的成果。 一、统一思想，提高认识，找准效劳群众的切入点 随着社会主义市场经济的深入开展和城市管理体制改革力度
2、加大，一方面社区成为社会转型期各种社会矛盾的首发地、聚集地，也是广阔居民群众工作、学习、生活、交往的重要场所，社区对于维护整个社会稳定的作用越来越大。另一方面社区居民对社区环境、卫生、治安、娱乐、交往等高层次的社会需求日益提高。面对这一转变，我们通过深入分析后认为，必须重点针对我区作为xx市传统工业最集中的一个XX县区，因大批改制企业及下岗失业人员进入社区实行属地化管理而空前增多的社会矛盾和群众的需求，找准了效劳群众这一切入点，建立健全效劳网络体系，为此，我们确立了“创经济文化强区，构文明和谐川汇的目标，把构建和谐社区放到与经济建设同样重要的战略地位，以满足群众需要为出发点和归属，构建社区效劳
3、平台。 加强领导，把打造和谐社区摆在重要的议程。 把抓好社区效劳，建设和谐社区摆上全区工作重要位置，做到“三纳入，即纳入XX县区经济和社会开展的整体规划，纳入到XX县区四家班子的具体工作实施方案，纳入到XX县区党建目标责任制;一并规划，一并部署，一并落实，一并考核。加强组织建设，强化党组织的核心作用。 xx年我区率先在自治区XX县区中实现“一居一支，强化党组织在社会各类组织和各项事务中的领导核心作用，建立了社区党委、片区党支部、居民党小组三级党组织网络，在46个社区全面建立党建工作联席会议制度，与辖区单位签订了共建协议，为加强组织力量，把社区单位的党组织负责人吸收为街道、社区党组织委员，还成立
4、社区党建协调委员会，使社区党的工作横到边、纵到底，覆盖全面，进一步增强了社区党组织在打造和谐社区中的核心作用。建立各项制度，健全工作机制。 制定社区建设的各项制度，建立健全工作机制，促进社区效劳走上制度化、标准化轨道。 1、会议制度。区委常委会议、四家班子联席会议认真听取工作汇报，定期研究社区建设问题;2、领导干部联系点制度。实行处级干部包点联系，加强社区效劳工作的指导，要求每个指导员做到“四个一：每年参加一次社区公益活动、每年要为社区居民办一件实事好事、每年要反映一条关于社区建设的社区民意、每年要为社区建设提一条合理化建议。形成了“区委区政府主要领导亲自抓、四套班子共同抓、职能部门配合抓、街
5、道工委具体抓、全区党政联动、齐抓共管的工作格局和努力创立和谐社区新局面的合力。 3、考评奖励制度。对区机关各部门、各办事处按照社区效劳管理和奖惩方法考核评分，奖优罚劣。 二、充实内涵，完善体系，效劳群众亮点纷呈 构建社区效劳平台，必须坚持以人为本，建立健全社区效劳体系，创新效劳活动载体，不断提高社区效劳水平。我们主要抓好：关爱困难弱势群体，构建社区保障效劳体系。 效劳群众必须首先解决困难弱势群众的生活问题，让他们先受益。为此，我区开展面向老年人、儿童、残疾人、社会贫困户、优抚对象的社会救助和福利效劳，构建了社区居民最低生活保障体系，建立了XX县区低保效劳中心、街镇低保效劳所、社区低保效劳站，形
6、成了三级低保效劳网络。去年，我区通过三级低保效劳网络多方筹集资金，发放低保金、救济救助金以及救济物资折价到达665万元，让困难群众感受到党的温暖。同时，社区党组织广泛开展结对互助、扶贫帮困、扶残助残活动，满腔热情地为弱势群众解决各种困难。如，我区在柳开社区建立了xx第一个工作与治疗相结合的精神残疾人“工疗站，对残疾人进行各种技能训练，让他们参与社会正常生活，不仅有效地帮助了残疾困难群众解决生活问题，而且还有助于他们的康复。关注下岗失业人员，构建社区再就业效劳体系。 随着国有中小企业改制深化，大批下岗失业人员进入社区，生活困难。我区积极应对解决，构建了以XX县区劳动保障中心、街镇劳动保障所、社区
7、劳动保障站为网络的三级劳动保障体系。各社区居委会也自觉把再就业效劳当作重点来抓，广泛开展“入户摸底，进厂寻岗的活动，为下岗群众“送政策、送岗位、送技能，千方百计帮助下岗失业人员实现再就业。去年，全区共投入20230多万元开发再就业岗位1xx多个，帮助920230多人重新走上了工作岗位，有效解决了群众的生活来源问题。满足居民生活需要，搭建便民效劳网络。我们始终把效劳社区居民，提高居民生活质量作为工作的出发点和落脚点，解决好影响社区居民生产生活的主要问题，不断完善社区效劳网络。通过整合民政优抚、司法治安、科技教育、卫生体育、方案生育、邮政电信等各种效劳资源，按照“一居一亮点各社区分别建立起社区医疗
8、保健效劳站、邮电效劳中心、全托效劳中心、律师效劳站等20多个效劳网点，46个社区还成立了室，对社会事务如计生、就业、低保、等实行管理。目前，社区内各种便民效劳工程门类齐全，效劳质量、管理水平提高，满足了群众生产、生活等各方面需求，居民的生活和效劳十分方便。开展丰富多彩的文体娱乐活动，提升居民的生活品位。 我区从丰富社区群众精神文化生活，提高群众思想道德素质和身体素质出发，广泛组织开展各种社区文化体育活动。一是成立社区乒乓球、网球、羽毛球俱乐部，开展“生活奔小康，身体要健康为主题的全民健身体育宣传活动，在社区居民集中锻炼身体的场所开展体育和健康咨询，开展经常性的各种球类、体操、武术等工程的社区体
9、育运动会，如“赛克杯社区万人乒乓球赛、健身操、健身舞、腰鼓、三人制篮球、五人制足球、气排球等群众喜闻乐见的赛事，激发了居民健身运动的热情，增强小区居民的凝聚力。二是培育了富有特色的社区文化，成立了90多支各类社区文艺队伍，开展广泛的社区文艺演出活动。重点打造了以江滨社区文化广场为代表的一批社区文化阵地，去年江滨社区文化广场共举行各类文艺演出40多场次，观众累计达14万多人次，江滨社区文化广场被评为“全国特色文化广场。建立与市图书馆联网的社区图书馆和电子阅览室，使居民群众足不出院就能得到精神享受。举办每年一届的“川汇之声社区群众文艺会演、“川汇歌圩、“新编民歌大家唱活动，陶冶了居民情操，融洽了社
10、区内不同群体之间的关系。三是开展未成年人思想道德建设和居民文明教育，组织开展中小学生假期法律知识讲座、“给你一把金钥匙科普征文比赛，未成年教育理论研讨，百名德育大使进社区等活动;制定和实施，在辖区55所文明市民学校，组织居民群众开展、的学习。通过教育活动，提高了社区居民整体文明素质。建立“民愿接待室，搭起沟通疏导平台。 随着经济社会的迅速开展和变化，社区群众的困难和思想矛盾等问题需要及时得到解决，才能有效维护稳定。我们以抓好民愿接待室工作为突破口，实行解决矛盾和思想疏导、教育相结合，努力探索社区效劳工作的新方式。与联合，在xx第一个创办“民愿接待室，群众的愿望、呼声、烦恼甚至牢骚，都可以到“接
11、待室反映，社区及时解决，对那些XX县区无法解决的热点难点问题，那么由报社进行“问题追踪，通过新闻媒体向市有关职能部门呼吁，促使解决问题。通过开展“零距离访谈活动，了解群众需求，倾听群众心声，使社区居民遇事有人管、权益有人护，进一步拉近了党和政府与群众的距离。今年以来，我们加强对民愿接待工作领导，实行标准管理，做到“四个统一，即，统一标志标识、统一接待登记本、统一工作制度、统一接待程序，进一步提高民愿接待工作效率，受到居民群众的称赞。据统计，辖区46个社区民愿接待室今年上半年共接待群众来访3200多人次，化解纠纷1350多人次，为群众解决困难近千件，解决就业1400屡次。发挥党员带头作用，社区志
12、愿者活动蔚然成风。 结合开展 创立社区党建示范区活动，我区充分发挥党员的带头作用，广泛组织开展万名党员进社区、在职党员到社区报到、党员义务奉献周、党员群众心连心等活动。在社区党组织中开展“三必访，即“党员新转入社区必访、群众有困难必访、居民病必访，在广阔党员中开展“为社区居民做一件好事，参加一次义务劳动，向党支部反映一条信息，提一条合理化建议的“四个一活动。社区党支部在各社区启动“五包活动，即包一个党员特困户，做他们的兄弟、姐妹;包一名“两劳释放人员，做他们的知音;包一个孤寡老人，做他们的儿女;包一名下岗职工，做他们的参谋;包一名残疾人，做他们的拐杖。去年，全区组织党员为群众做好事实事3500
13、多件，捐款36200多元，捐物20230多件。 党员志愿者、青年志愿者、青年社区爱心超市、爱心献春蕾等志愿活动开展得生气勃勃，也大大调动了广阔群众“居于社区、奉献社区的积极性。许多群众自发组织起来，成立义务巡逻队，维护社区治安。依山社区残疾人梁柳青自费开通“红叶公益效劳热线，两年来，接听热线 5000多个，解决人们的心灵烦恼，广受群众称赞。群众的广泛参与，使社区内形成了“我为人人，人人为我的社会风气，呈现出居民互敬互助、乐于奉献、安定团结、和谐开展的良好局面。 三、夯实根底，突破难点，促进效劳群众深入持久夯实社区效劳的根底，不断改善社区效劳硬件和软件条件，是促进社区效劳深入持久的保证。完善社区
14、设施建设，改善为民效劳的条件。 由于历史的原因，不少社区办公场所狭窄，社区工作人员不能集中办公，甚至无房办公，群众有事无处反映，意见很大。为此，我们采取区领导主动承担重任，14名处级领导包点联系、重点解决难度最大的20个社区办公用房问题。通过筹集投入资金380多万元买了一批、发动辖区单位共驻共建找了一批、对房开商加强协调无偿提供了一批，到xx年底，办公用房达标率提前一年实现了80平方米以上的目标，根本解决社区办公条件，有的还超过700平方米，并配套有“五室、四站、二检、一接一场所，为居民的日常生活和业余文化提供便利条件。增强党组织战斗力，为社区效劳提供强有力的组织保障。 社区党组织的战斗力强不
15、强，决定了为效劳群众的水平和质量。我们按照中央关于社区党建“五个好的目标要求，并进行细化和延伸，在全区46个社区党组织开展了以“思想建设星、组织建设星、作风建设星、制度建设星、机构建设星等内容为主的创“五星级党组织活动。同时开展创“十佳社区活动，促使社区向“组织建设最正确、社会治安最正确、方案生育最正确、卫生效劳最正确、环境秩序最正确、文体活动最正确、便民效劳最正确、再就业工程最正确、扶贫济困最正确、尊老敬幼最正确的目标奋斗，去年共评出“五星级党组织6个、“十佳社区7个，加强了社区党组织建设，坚决了效劳群众的思想和信念，增强了党组织战斗力，促进了社区各项效劳工作的深入。加强队伍建设，打好效劳群
16、众的人才根底。 社区效劳工作任务繁多而艰巨，过去，由于社区工作人员除了生活补贴以外，各种社会保障得不到落实，社区工作骨干时有流失。为了稳定效劳群众的社区工作者队伍，激发他们的工作热情和创新精神，我区采取多项措施留人留心。一是待遇留人。去年共增加投入65万元，为所有社区干部办理了医疗、退休等五种保险，今年又投入20230多万增加社区工作人员的工资，留住了大批社区工作的骨干;二是事业留人。我们在社区开发了社区党务协管员、低保、计生协管员等200多个岗位。以公益性事业留住了大批新人;三是感情留人。区领导均在社区中建立了基层联系点，经常深入了解社区工作者的工作情况，解决他们的工作生活困难，以感情维系了队伍稳定;四是加强培训、技能留人，组织150多名社区党
