1、题 目 杭州网创品牌网络营销模式研究 文献综述网络营销在中国正在逐渐崛起，互联网应用快速发展的今天，中国企业开始越来越重视网络上的营销效果。网络营销是一种新兴的营销渠道，利用信息技术的发展，与之创新重组。网络营销的目标是使顾客的欲望和需求得到满足和满意。1.国外研究现状国外对于网络营销的研究较早，Ndola Prata（2016）在Karen Weidert,Hagos Godefy,Amanuel Gessessew.Cost of providing injectable contraceptives through a community-based social marketing p
2、rogram in Tigray, Ethiopia中提出 4P 理论，即产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）、渠道（Place）3。4Ps 作为营销基础工具，直到现在的市场营销和网络营销依然发挥着非常重要的作用。随着消费者个性化日益突出，以客户为中心的新型营销思路的出现。Csar M.Silva（2016）提出了与传统营销4P 理论相对应的4C理论，即消费者的需求与欲望（Consumer needs wants）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（Convenience），传统4Ps逐渐被4Cs 所挑战【4】。顾客战略为核心的4C说
3、，随着时代的发展，也显现了其局限性。当顾客需求与社会原则相冲突时，顾客战略也是不适应的。例如，在倡导节约型社会的背景下，部分顾客的奢侈需求是否要被满足。这不仅是企业营销问题，更成为社会道德范畴问题。同样，建别墅与国家节能省地的战略要求也相背离。Paramaporn Thaichon（2016）提出了关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)的 4R 新说，“侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起有别于传统的新型关系【5】”。网络时代，传统的营销经典已经难以适用。奥美提出了网络整合营销 4I 原则：Interesti
4、ng 趣味原则、Interests 利益原则、Interaction 互动原则、Individuality 个性原则。随着拍卖理论的不断创新和发展，加之电子商务和Internet的应用与普及，众多经济管理学家都将注意力转移到了网上拍卖这一领域4。这方面的研究也越来越多，但其中多数仅仅是对当前网上拍卖案例及现状加以描述及总结。比较有代表性的是Chui和Zwick从地理分布、商业模式、拍卖品类别、投标代理以及网站角色等角度对网上拍卖进行的综述，他们指出了网上拍卖的一些成功因素。此外，Caroline Beam对网上最为流行的英式拍卖的最优化问题进行了研究，设计出了一个可以预测最终拍卖结果的数学模型
5、。网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式，国外一些知名网站,如易趣网等已经取得了很好的经营业绩。2.国内研究现状我国的网络营销起步较晚，对网络营销实质性的应用是在 2001 年后，表现在网络营销服务市场初步形成、企业网站建设发展迅速、网络广告形式不断多样化、电子邮件营销市场不断规范、搜索引擎得到广泛应用、网上购物环境日趋完善。网络营销的研究横跨营销、经济商业管理和信息系统等研究领域，汲取了各个相关学科的精华，通过对 Pro Quest，EBSCO 等权威数据库的搜索，目前营销学报、营销研究学报、消费者研究学报、营销科学等国际顶尖营销学术期刊中，以“网络营销”为关键词的文章绝大多数发表在
6、2000 年以后，可以说“网络营销是21世纪以来（至少20世纪90年代以来）营销理论的最新发展。林澜（2016）在“互联网+”时代下的产业转型升级以商业地产业为例总结提出，有关网络营销的研究可以大致分为以下五个领域：网络营销的环境、网络营销的功能、网络营销的特殊应用、网络营销的研究和其他6。论文大纲杭州网创品牌网络营销模式研究一、绪论（一）研究背景1.网络营销时代的到来（二）硏究目的与意义1.研究目的2.研究意义（三）研究的主要内容二、网络营销相关理论介绍（一）网络营销定义（二）网络营销的特点（三）网络营销与传统营销的区别1.沟通方式的不同2.沟通理念的不同3.沟通时空限制的不同（四）网络营销
7、研究现状三、杭州杭州壹网壹创科技股份有限公司概述（一）公司简介（二）创始人介绍（三）公司漫长的网络营销探索之路1.与品牌搭建联系2.全方位尝试网络营销策略（四）成为知名网络营销公司四、杭州壹网壹创网络营销模式存在的问题（一）网站信息完善程度不够，消费者信任程度不高（二）网络市场目标定位失当（三）市场营销网络不健全（四）网络营销人才缺乏五、杭州壹网壹创解决问题的对策（一）加强质量的控制，不断创新新型产品1.加强质量的控制，完善质量管理2.创新新型产品（二）明确市场定位（三）完善产业链，稳中求胜1.自建物流配送，加强物流监控2.打造学习型团队，加强核心竞争力（四）改变广告策略，来注重品牌塑造（五）
8、采取信誉策略结语三、参考文献1菲利普科特勒.营销管理.上海格致出版社.2016.2刘祯楠.凡客诚品的成功之路J.电子商务.2010（01）：21-22.3李凤贤，董欣.B2C电子商务平台网络营销策略的分析以凡客诚品为例J.商情.2013（33）：6364.4潘颖超，林正静.从凡客诚品研究B2C最新营销模式J.时代经贸.2012（2）：121-122.5王玉梅.我国网络营销发展对策J.中国管理信息化.2015（24）.6黎军，李琼.基于顾客忠诚度B2C的网络营销探讨.中国商贸J.2011（5）：34-35.7孙璐婧.基于网络消费心理的营销策略研究J.中国商贸.2011(2)：25-26.8胡海清
9、，许垒.电子商务模式对消费者线上购买行为的影响研究J.软科学.2011(10)：135-140.9汪孔文.互联网环境下零售商业模式创新D.福建：华侨大学，2011.10钱旭潮.网络营销与管理D.北京：北京大学出版社，2002.11美J.Cataudella,B.Sawyer,D.Greely,孙昕泽.网上商店行销指南D.北京：清华大学出版社，2000.12高慧.房地产电商平台网络营销模式研究以乐居网为例J.现代商业,2015(21):117-120.13李东.网络营销品牌的分析J.中国市场.2005(7).14杨直.中小企业网络营销模式的创新方向J.华东经济管理.2004(10).15肖离离，任国庆.从网络消费者行为特征谈网络营销策略J.生产力研究.2009(6)：105-106.16武桐辛. 网络时代的消费特征及营销对策J. 现代商业,2015,(26):18-19.17王俊.浅谈我国服装行业的网络营销发展J.科研.2017(3):00151 -00151.18方中华.凡客诚品运营模式研究J.现代物业(中旬刊).2013(10): 28-31.19方梅. 凡客诚品B2C电子商务盈利模式研究J.黄冈职业技术学院学报.2015(01):86-89.20陈年“成就一个品牌耐心和坚持反而更重要”J.中国制衣.2014 (12):76. - 7 -
