1、税务分局争优调研报告 近期，南京地税某某税务分局积极响应区委开展“学习先进、找准差距、加快开展、创业争先主题竞赛活动的号召，采取“全面发动、全员发动、全体参与、全程跟近等措施，分局上下广泛掀起了“创业争先的热潮，有力地推动了“学习型、法制型、效劳型的“三型税务建设，税务干部精神状态有了新的改观，纳税环境有了新的改善，组织收入呈现出稳步攀升的良好态势。 一、学习先进找准差距，全员行动积极争先 一是根据实际在同行中找差距。自94年国地税分设以来，在区委区政府和市局的正确领导下，某某地税全面建设水平年年进步，税收收入岁岁攀升。2022年度入库地方税收522023元，与上年同期相比，入库税款增加152
2、4元，增幅到达41.3;今年上半年又组织入库地税收入3350元，同比增长到达22。始终保持良好的增长态势。但与鼓楼、建邺等区相比，我局也清醒地认识到我们的差距，从经济和税收总量上与鼓楼、白下、玄武等区拉开较大距离;而从增速方面相比，又与建邺、栖霞等区存在一定的差距。二是积极组织参观学习。我局在全局范围内广泛深入地开展了“学先进、找差距活动，分局领导不仅跟随区里到先进兴旺地区进行参观见学，还根据税务的实际，组织分局领导、全体科所长和局部业务骨干，分批到鼓楼、白下、玄武、建邺等区学习取经，全方位考察外区加快经济开展好做法、好经验。三是针对差距订措施。努力查找自身问题与缺乏，着力从强化税收宣传提高税
3、法遵从度、强化执法力度提高税法执行力、强化职责履行提高效劳效能等方面入手，按照应收尽收的原那么和不断促进税源增长的目标要求，从实际出发，制订切实可行的加快开展、争先进位的措施。确保税收收入的快速增长。 二、积极打造透明税政，强化税收法律的宣传 按照文明办税“八公开要求，一是坚持按月发布纳税公告，遇有新税收政策出台，及时进行专题的宣传活动，促进纳税人税收政策的掌握程度和依法纳税意识的提高，确保税收政策宣传的及时性;二是积极宣传南京地税外部网站和12366咨询投诉中心效劳功能，方便纳税人全天候查询和了解最新的税收政策法规以及所需办税工作流程，确保税收政策宣传的便捷性;三是积极发挥新闻媒体受众面广的
4、优势，通过报刊、电视和电台积极宣传税法，主动向社会公众宣传介绍各类税收政策，为纳税人提供政策效劳，确保税收政策宣传的广泛性;四是坚持按月举办新办纳税人税收根底知识培训班和新增社保户培训班，提高新办纳税人税收根本知识的理解掌握能力。积极举办专题政策培训。在各项专项工作开展前，认真梳理相关政策，汇编整理成册，举办专题政策宣传培训班，提高纳税人对专项政策的理解掌握，提升纳税人的办税能力，确保纳税人对税收政策掌握的准确性。 三、狠抓制度落实，提高税法执行力 按照“公开、公平、公正的“三公原那么，认真做好税收法律的贯彻执行。一是严格执行税收政策规定，注重工作程序与权限，坚持审批合议制度;二是以行政执法责
5、任制、行政执法检查和过错责任追究制落实为主要内容，重点抓好对税收执法过程的全面监督;三是以履行“两个维护、做好“两个效劳为宗旨，按照市委市政府关于加快推进富民工作的意见文件精神要求，运用绩效考评机制，将各项税收优惠政策贯彻到位、执行到位。 四、立足纳税人需求，强化税收效劳效果 以纳税人的需求为第一考虑，按照“效劳五个零的标准，创新效劳方式，突出效劳的主动性、针对性、便捷性、及时性、准确性，为纳税人提供优质高效及时的纳税效劳。 （一）坚持提醒效劳，注重效劳的主动性。坚持上门效劳，对重点税源户实行每月至少上门效劳一次制度，其他纳税户采取不定期上门效劳方式;遇有新政策出台或开展税收专项工作，及时汇总
6、编印宣传手册，广泛赠送，积极宣传;运用 提醒、邮寄提醒、上门提醒等多种提醒效劳方式，提醒纳税人有关本卷须知和需把握的时间节点。提高效劳的主动性。公务员之家： （二）坚持预约效劳，注重效劳的针对性。坚持在受理窗口设立纳税人需求预约登记簿，税法政策培训需求登记簿的做法，按纳税人的需求提供预约效劳;对重点税源户，利用互联网络，通过电子邮箱给企业法人、财务负责人及办税人员邮寄“政策文件包，为其提供网上速递效劳;对其他纳税人的不同需求，有针对性地编印寄发一些宣传材料，推行个性化邮寄宣传，为纳税人提供“到家的效劳。提高政策效劳的针对性。 （三）坚持值班制度，注重效劳的便捷性。坚持科所长大厅轮流值班制度，畅通税收效劳“快速通道，实行首问负责制，开展“一站式效劳，落实相关部门责任，为纳税人提供“一条龙效劳。提高效劳的便捷性。 第4页 共4页
