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2023年调研报告格式三篇.docx

上传人:sc****y 文档编号:717827 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:44 大小:50.99KB
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资源描述

1、调研报告格式范文三篇 【篇一:服装产业调研报告】 一、调研目的任务 近十几年来,在崇尚自由、追求个性的文化理念以及都市生活的快节奏和紧张工作的压力影响下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。 从20世纪九十年代开始,我国休闲服装的需求不断增加,在服装产业中已渐居主导地位。面对休闲服装如此巨大的市场,各服装生产厂家争先恐后生产休闲类服装,比方以纯,班尼路等。本文对“以纯和“班尼路休闲服装进行了详细的市场调查,对它们进行比较分析,以及存在的缺乏提出合理化建议。 二、调研方法途径及工作过程 这次调查我们用了观察法以及室内研究法,在国庆期间,我们小组成员前往东莞莞XX县区进行实地的调查。

2、其中,一人负责拍照,一人负责跟店员沟通,两人负责对顾客和路人进行访问对班尼路和以纯满意程度等问题。回到学校后,我们从网上查找班尼路及以纯的一些相关资料,从中比较分析、讨论归纳从而得出结论。 三、调查的内容和工程 1、经营理论和组织架构 班尼路(XX县区莞XX县区西正路西城文化广场分店) “班尼路品牌由1981年使用,“班尼路品牌本身为一个意大利品牌,20世纪80年代就开始在香港经营,后来进入大陆进行销售并开创自主经营与特许经营相结合新销售模式迅速提升了班尼路的市场占有份额,并形成了其在休闲服市场上的稳固领导地位。目前,baleno班尼路在中国270多个城市拥有202300多分店,其高级运动服饰

3、遍布中国大陆、中国台湾、中国香港、中东地区及东南亚地区,雄厚的网络实力铺张,卓越的效劳,使班尼路成为中国群众客户心中首选品牌。“班尼路品牌所一直坚持的开展理念就是:物超所值、群众化。 以纯(XX县区莞城商业中心东南分店) 以纯成立于1997年,总部位于“中国时装之都XX县区虎门镇,是XX县区东越服装旗下的休闲品牌之一。以纯以休闲服装为主,具有浓郁都市生活气息行业清纯艺术气质,倡导“ho(h-healthyh-happyo-open)的生活方式。时至今日,以纯品牌在中国及世界各地已超过5,000家专卖店。致力于通过提供平价、优质的时尚服饰,以引领顾客的穿衣文化和生活方式,是以纯成为顾客首先的服装

4、品牌,打造国际领先的时尚服装零售品牌。曾在中国获颁“中国名牌及“中国著名商标等荣誉。以纯投入大量的资金在很多地区建立分销中心;通过专卖店直营以及加盟店销售,以在中国首创特许加盟的形式经营,目前在中国大陆有3000余家专卖店(加盟店),并在香港、东南亚和中东等地开有专卖加盟店。 2、产品形象 以纯和班尼路都以休闲服为主导 风格特点 班尼路。“班尼路产品,特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着,善于集合当季流行元素,如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分,既深入群众潮流,而且又穿着舒适、大方自然。 以纯。以纯产品设计重于面料的处理与组合上,如厚与薄,单色与花色,显得别具一格,给人感

5、觉是“休闲典雅,设计手法追求简单明快,领部的独特设计,前襟的不对称设计,都给服装注入新鲜的感受,跟随时尚、简洁大气,中稳重但不乏朝气,能表达现代化新青年,自由与创新,舒适与雅芳,平静与激情,纯朴的时尚追求与向往。 品种 以纯有五大系列服装,包括休闲服,运动服,s女装,童装,商务装。 班尼路那么有休闲服,针织衫、西服、衬衫、牛仔裤、羽绒服、裙子。 质量价格 班尼路与以纯都很注重产品质量,引进先进设备和严格检验制度,保证产品高标准;而在价格方面,以纯专卖店产品价位大约在20230-500之间,而班尼路产品价格相对较低,适合学生群体。 3、门店形象 班尼路。班尼路入口由班尼路和其旗下品牌生活几何共同

6、组成,标牌那么以金典黑为底色,收银台以白色墙为背景,柜台那么以金属质感的材料组成,平常化的衣服版设,门那么用玻璃拉门,无不表达贴近群众化的设计,简单明了的设计,给人一种平常感,更贴近群众化的设计,简单中又不失一份紧凑,表达了班尼路的经营理念。室内装修,灯光,货场摆位设计,货场整洁及背景音乐协调配合,形成了舒适的购物环境 以纯。不同地区的以纯专卖店店面整体装潢风格可能有所差异,但都没有脱离出整体的框架。无论店面大小,首先给人直观的印象就是“潮。以纯的橱窗设计采用了落地窗模式,不仅直观鲜明的展示了自己的作品,而且使自己对时尚的见解充分的展示在顾客面前,使顾客不用走进店内就能为之吸引。同时,落地窗的

7、设计也为品牌的宣传提供了窗口,可以说是“一石二鸟。采用的木质乳白色的陈列架,模特陈列在陈列架的最顶层,不占用太多空间同时起到了很好的陈列效果,因为顾客从进门时就可以看到,此外,木格层的充分利用也使得店内看起来井然有序,作为陈列柜给人的感觉是简约却不简单,它能给人最大的视觉冲击力 4、店铺环境 班尼路。位于十字路口处的繁华路段,是几条购物街的交汇处,大多是学生的购物中心,临近有其它衣服、鞋子、包包品牌专卖店。 以纯。首先处于市中心的繁荣地带,位于十字路口旁,临近有百佳超级市场,沃尔玛,麦当劳,肯德基。 5、顾客情况 在实地考察中,我们发现班尼路的消费人群大多是学生,店内的流动人数和挑选人数较多,

8、很少有人主动询问商品,实际购置的人数较少,购置数量大多为一两件。以纯的消费人群大多是工作白领,学生较少,店内流动人数和挑选人数较班尼路少,主动询问商品的人相对班尼路多,实际购置人数也较少,购置数量大多为一两件。 6、效劳情况 班尼路:重视整体客户效劳,包括销售前效劳如售货员效劳及售后效劳如货品更换,裤长改短。以纯:销售效劳包括:等待、接待、展示、介绍、试用、收银、送别全过程。每一位效劳人员都必须紧记了解效劳顾客的5s原那么:迅速(speed)、微笑(smile)、诚意(sincerity)、利落(smart)、研究(study)。 四、遇到的问题 我们这一工程,必须要进行实际调查,在调查的过程

9、中,我们本来打算采用询问法调查以纯和班尼路的销售情况,但在实地考察中遇到一些小的问题: 1、采访顾客及路人对产品的满意程度时,配合程度比较低。 2、在拍照的时候遭到工作人员的阻挠,拍的照片比较少。 3、询问涉及到销售情况的时候,表示不方便透露。 五、分析与归纳 1、“班尼路深入群众潮流,以物超所值,群众化作为品牌理念。现在一二线城市,班尼路被更为时尚的品牌围剿,成了廉价服装的代名词,消费者穿后不能产生荣耀感。当班尼路“沦落到三四线城市,那里的客户群几乎被快杂货店的低端品牌垄断,班尼路同样难以生存。班尼路现在最重要的是放下所谓的品牌尊严,开始重塑品牌 2、以纯以其紧贴时尚、角逐流行、简洁大气的设

10、计作为品牌理念,要想成为一个全国性的休闲服著名品牌,在整合传播和品牌建设上还需再下功夫。 3、班尼路把品牌定位年龄在18-40岁的人士,主打年轻路线,以男、女、中性的休闲服为主。为群众提供日常生活的根本装束。 4、以纯把品牌定位在: 18岁到30岁的年轻群体,他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见、是享受愉悦生活的个性人士。 目前以纯专卖店的服装无论男装女装似乎都只适宜1623岁的学生和少男少女。在以纯的公司网站上,可以清晰地看到以纯将1830岁的人都列入自己的目的花费人群,但在产品开发上,以纯的产品显著年青化了,2530岁有足够购置力的花费群在以纯找不到适宜自己的产品。对以纯

11、而言,这是一个极大的糟蹋。 5、班尼路的“造牌工程。明星固然能带动一时、一定的销售,但长期代言的本钱对于新生品牌来说确实是一个不小的负担,班尼路公司的后继资金能否保证会是个未知数。而且明星代言的风险是众所周知的,明星与品牌的适配性,明星的知名度变化,明星的个人问题等等,一旦出现问题对代言品牌的打击甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌战略下的高速增长确实存在着隐忧,而且子品牌在各自品牌经理的经营筹划下也有点不战自乱的感觉。 6、以纯的宣传优势,作为一个知名品牌,以纯通过独树一帜的营销方法、对企业开展的热诚追求、对人才的渴望与关爱。在服装业界拥有良好的业界口碑,2023年获得了2023年世界杯的特

12、许销售权利,再配合上专业的推广,将让加盟者受益于“以纯的品牌效益。 六、调研结论 根据消费者的需求,把整个产品从品位定位、价格定位上打破,向上、向下延展做不同的功夫,认认真真地去研究消费群体。质量造就品牌,保证产品质量长期稳定,持续提高,让消费者满意。“造牌工程中,要根据企业的实际情况和财务状况进行,切勿一味追求明星效应,更应重视产品质量与消费群体的锁定等实质性问题。 七、建议 对以纯的建议。以纯服装的定价与消费者所能接受的价位不符,结果造成目标消费者由于价格因素而对以纯望尘莫及。在定价方面,应根据实际情况调整,让大多数消费者能接受;以纯公司现推行全球化的经营策略,代言人以国际明星为主,个性时

13、尚,色调多以黑白灰为主,但以纯在中国的开展未过多考虑东方人的传统,因此一些消费者因东西方文化差异而排斥以纯国际化服饰风格,造成了目标消费群体的流失。因此,在经营策略方面,应多考虑一下东方人的传统,改变一下服饰风格、色调;我国现在休闲服装品牌同质化现象严重,个别品牌设计方面存在抄袭,而且服装样式单一,不能满足广阔消费群体的需求。以纯应该不断推陈出新,大胆设计,求同存异,满足消费者不断变化的需求,将会获得休闲服装市场更多的市场份额,使品牌在市场竞争中处于不败地位。 对班尼路的建议。班尼路多品牌,覆盖面积广,但经营风险大大增加,班尼路公司应在二、三级市场有完善的销售策略,来降低经营风险。2品牌在设计

14、裁剪的雷同,新推出urban系列新品牌kentex商务休闲的定位重叠,班尼路应不断推陈出新,大胆创新,满足消费者不断变化的需求。3在打造新品牌过程中,班尼路通过巨星代言的营销方式,明星固然能带动一时、一定的销售,但长期代言本钱对新生品牌来说,确实是个不小的负担, 班尼路公司的后续资金能否保证是个未知数。众所周知,明星代言的风险极大。 因此班尼路在巨星代言上应该改变一下战略,比方在新品牌上市前段时期运用巨星代言,为品牌塑造产品形象,在产品为众人所知之后,再改变代言策略,降低风险。 【篇二:商贸效劳业调研报告】 商贸业的开展水平直接表达了我国城市现代化的水平,同时也是展示城市形象、提升城市品位的重

15、要窗口。商贸效劳业是我市经济结构优化的主导产业,也是推动经济开展方式转变的强大引擎。随着义乌经济逐渐融入国际化浪潮,义乌商贸效劳业正进入一个量的扩张和质的提升的重要开展机遇期,进一步提升商贸效劳业的开展水平势在必行。 一、我市商贸效劳业的开展现状 我市商贸效劳业经过改革开放,特别是近几年来的快速开展,呈现了良好的开展态势,经营规模不断扩大,经济效益稳步提高,开展环境进一步改善和优化。xx年,全市共实现社会消费品零售总额176亿元,同比增长18、3%,创近几年来新高,在全省经济强县中增速和总额分别位居前列。然而不容无视的是,在我市以中国小商品城为龙头的商贸业持续繁荣的背景下,除市场外的其他商贸效劳业开展那么相对落后,与其它相关行业相比,明显不协调,与进入小康社会追求高质量、时尚生活的居民需求明显不适应。主要表达为城市框架不断拉大,商贸设施明显滞后;结构层次尚欠合理,特色商贸明显短腿;现有企业规模不大,商贸品牌明显短缺。 二、我市商贸效劳业的开展潜力

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