1、妇产科优质护理效劳工作方案报告为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理效劳工作的部署及要求，深化“以病人为中心的效劳理念，改善护理效劳，提高护理质量，全面提高护理工作水平，结合优质护理效劳示范工程实施方案，特制定妇产科优质护理效劳工作方案如下：目标：增创优质护理效劳示范科室。通过开展以患者满意、社会满意、政府满意 为目标的“示范工程活动, 全面推进优质护理效劳。任务：1、提高思想认识，加强组织领导。2、通过学习使全科护士掌握优质护理效劳工作标准，运用到临床实践中 确保取得实效。3、对护士进行合理分工、分层管理、表达能级对应。并制定相关职责。 方法及措施：1、1-3月（筹备启动阶段）组织全科护士学
2、习优质护理效劳文件医院实施优质护理效劳工作标准住院患者根底护理效劳工程（试行），到达思想认识。2月组织科室护士结合本科特点，开展护理效劳专题讨论。2、4-10月（组织实施阶段）（1）、4月科室组织高年资护士到开展优质护理效劳示范病区学习工作经验。（2）、5月试行分组排班，对护士进行合理分工。（责任承包到组。责任组长充分评估病人后按护理级别指导、协助或完全为病人提供根底护理包括床单的整理，协助、指导剪指甲，洗头，擦浴及新生儿沐浴等。随时做好主动健康宣教工作，护理工作效劳范围广，无论是首次接诊的护士站、病房，还是检查室均为宣传教育的适宜场所，护理人员可因地制宜，进行不同阶段的健康教育，向产妇及家属主动作好入院介绍，新生儿及财产平安宣教。认真主动向患者指导康复、饮食、活动等知识，做好术前、术中、术后相关配合知识及本卷须知指导。做好出院指导。要求健康教育覆盖率达100% ）
