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2023年邮政普遍服务调研报告.docx

上传人:la****1 文档编号:719515 上传时间:2023-04-14 格式:DOCX 页数:4 大小:17.18KB
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资源描述

1、邮政普遍效劳调研报告 为全面掌握全盟普遍效劳网点根本信息,了解全盟普遍效劳业务开展情况,以便今后更好地开展各项普遍效劳工作,邮政管理局行业管理科于年6月展开了对全盟邮政普遍效劳网点的摸底调查。 一、根本情况 位于XX省自治区最西部,西与XX省XX县区、XX县区、XX市、XX县区、XX市相连,东南隔贺兰山与宁夏回族自治区中卫市、XX市、XX市、XX市相望,东北与巴彦淖尔、XX市、鄂尔多斯市接壤,北与蒙古国交界。总面积27万平方公里,总人口23万人。现辖、XX县区、XX县区3个旗和阿拉善经济开发区、孪井滩生态移民示范区2个区,28个苏木(镇),191个嘎查(村)。其中邮政普遍效劳营业场所31处(企

2、业上报28处);自办网点11处,委代办网点20处(企业上报自办网点11处,代办网点17处)。 注:三个空缺网点:1个自办网点(额鲁特邮政支行)转让给邮政储蓄银行,另外2个代办网点没有开展普遍效劳业务年6月3日我局开始对、XX县区、XX县区3个旗县,23个苏木(镇)的邮政普遍效劳网点进行了实地核查。全盟邮政局所分布呈点多、线长、面广的特点,核查工作任务量较重。但我局工作人毅然放弃了节假日休息时间,克服了路况不良、 气候较差等重重空难,通过2个月的时间,走遍了全盟80%的普遍效劳网点,行程总长达15000公里。 1、邮政局根本情况 邮政局位于雅布赖西路新世纪广场对面。现有员工332人,其中合同工1

3、69人,内退19人,方案内劳务工91人,方案外劳务工53人;由24个部门组成,分别是: 2、左旗根本情况: 截止年5月,共有普遍效劳网点18处,其中自办11处,巴彦浩特镇6处,其他5处均设在各苏木(镇);代办7处,全部设在苏木(镇)。左旗邮路13条,均为班车带运,其中自办2条,委办12条,单程总长度3698公里;无农村邮路;城市投递线路19条,农村投递线路不详,实际投递线路19条。 3、右旗根本情况: 截止年5月,XX县区共有普遍效劳网点6处,其中自办2处,额日布盖路支局设在市内,贡呼都格支局设在苏木(镇);代办4处,均设在苏木(镇)。右旗有7条汽车邮路,单程总长1490公里;农村邮路5条,实

4、际在用4条,其中阿拉腾朝格未开通,其余均由货运公司带运;城市投递线路2条,农村投递线路5条,实际投递线路4条。 4、额旗根本情况: 截止年5月,XX县区共有普遍效劳网点7处,其中自办1处,设在市内;代办6处,均设在苏木(镇)。额旗有7条 汽车邮路,单程总长1404公里;农村邮路6条,单程总长830公里;城市投递线路3条,单程总长22公里;农村投递线路6条,单程总长830公里。 二、反映问题 1、邮政普遍效劳网点总体数量偏少,地域面积广阔,效劳人口较少。辖区内27万平方公里共有31处邮政营业场所,成多点网状分布于全盟各个地区。其中自办网点都位于人口较为密集区域,代办网点位于人口较少的偏远地区。有

5、些代办网点根本荒废,例如XX县区赛罕桃来苏木,因退牧换草、退耕还林等各项政策的实施,很多农牧民都搬迁至XX县区,苏木镇内人口稀少,全年几乎没有邮政业务的办理;苏木镇政府搬迁至XX县区办公,代办点工作人员不在苏木镇办公,原邮电局分房已荒废,只有电信机房还在使用。大多数代办网点都是如此,有些还在使用的邮电局房屋已成危房,例如温都尔勒图苏木,房屋顶部脱落,南边墙裂开,窗户挤压变形,非常危险。 2、机要通信的平安防范和效劳能力有待提高。机要室内桌椅陈旧,无分拣格口,安防设备仅有窗外护栏和铁皮柜等,无数字监控、门禁、烟雾报警和红外线等安防措施。大多机要室工作人员仅有一名,既是营业员又是投递员,上午投递,下午营业,每天营业时间为2个小时左右,不符合邮政机要通信效劳标准中关于“县级城市每工作日不少于4 小时的规定。投递车辆为摩托车,不符合双人作业且存在平安隐患。 3、邮箱(桶)和信报箱设置率过低。全盟约有23万人,共设邮箱(桶)12个,平均每个效劳2万人,公共场所设置邮箱(桶)太少。全盟个住宅小区21729户,经统计测算信报箱安装率为24.19%,信报箱安装率过低。 第4页 共4页

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