1、家居建材行业即将开启“电子商务-探讨商机与方法.txt35温馨是大自然的一抹色彩,独具慧眼的匠师才能把它表现得尽善尽美;温馨是乐谱上的一个跳动音符,感情细腻的歌唱者才能把它表达得至真至纯家居建材行业即将开启“电子商务-探讨商机与方法(2023-06-22 10:36:52)转载标签:电子商务网络营销家居建材引导创意 分类:引导创意 家居建材行业即将进入“电子商务时代-探讨商机与方法- 发现未来商机 家居建材行业即将进入“电子商务时代 我们强调“即将,是已经看到了供求双方的需求和趋势,但还没有出现真正意义上的“电子商务和“网络交易。 六年前,我们在闽龙陶瓷市场创立“电子商务部,曾经调查过百余家厂
2、商,其中90%不愿意上网宣传,不愿意公开报价。现在市场客流的60% 来自网络,厂商看到了实惠,很多已经建了“网销部,网络营销正在成为共识。 随着互联网的普及,越来越多的消费已经习惯“先上网再购物。遗憾的是,选购家居建材产品,只能从各种论坛看到装修知识、集采信息等。大局部的厂家网站,内容不多,说明简单,没有报价,对消费者帮助不大。 初期的网络营销是从集采、团购、在线侃价开始的,几大网站的“装修论坛是主要营销平台,发贴子,招业主,举办现场砍价,已形成了固定的套路,有些团购网站也在重复类似活动。 总体来看,目前的网络营销仍然处在“初级阶段。真正意义上的电子商务,应该包括信息、资金、物流三大方面,还有
3、一个“商务模式,也就是能让大家都“挣钱的方法。对此,建材行业仍然是个空白! 仅就信息而言,目前的营销仅仅强调:xx商品xx折,现场优惠、购物抽奖等,远远不能满足中高端用户的需求,他们不能深入了解产品,无从考虑主材搭配。中高档品牌的厂家,因为侃价没有优势,也不大愿意参加这类集采。 这几年,很多同行和建材厂商都在考虑:如何提升“网络营销水平和规模。其实,只要看看其它行业的电子商务开展轨迹,就不难找出差距和方向。 借鉴“淘宝网了解“电子商务模式 众所周知的“淘宝网,是个比拟完整和成功的电子商务平台,也有不少人用来创业、发财。显然淘宝并不适合家居建材行业的要求,但可以用来参照。 提到“淘宝网人们首先想
4、到的是,能够在网上选购服装、电器、小商品等,能够在线支付,有人送货上门。注意:这里包括了:信息、资金、物流三个环节。其实,还有一大批“中间商,更是不可或缺的组成局部。 据了解,有些建材厂商也在“淘宝上开了网店,但总体销售效果不太理想。究其原因,我们认为主要有两个方面: 一是:淘宝网主要销售“成品,服装、电器、小商品等,虽然种类繁多,但相对来讲,消费者比拟熟悉或容易了解,买到手就可以试,可以用。家居建材是“半成品,无论是地板、瓷砖、洁具、门窗等,消费者都不熟悉,不看看样间,不摸摸样品很难定货,还会牵涉到设计、测量、施工、送货等环节,网上签单就更难了。 二是:淘宝已经形成了“中间商群体,他们寻找货
5、源、联系用户、卖进买出、有利可图,而且人数众多,构成了信息、资金、物流的连接纽带。 消费者买建材,要去店里看货,要厂商上门测量,还要设计和施工参与,这就很容易把中间商“闪掉 。无利可图,当然无人去作,厂商要开网店,也只能靠自己的人单打独斗,形不成规模。 由此看来,提升建材家居行业“网络营销水平,首选就要找到一种适合行业特点的“电子商务模式。 借鉴“消费券探讨解决“核心问题 作为“电子商务平台,要结合家居建材行业特点,提供信息发布、资金结算、物流配送等三大功能,核心问题是:保障各方利益。 先来看看网络销售的几个主角:消费者、厂商、网销商,以及网络平台运营商,他们互为依托、缺一不可,构成完整的市场
6、环境。 消费者有几个特点:装修很累也很贵,所以要用很多年,根本是一次性消费;选购主材的品类很多、考虑的更多,需要屡次逛店才能签单。他们既希望有个统一的打折,比方套餐优惠,又希望与厂家直接签单,省去中间环节。 厂商也有几个特点:他们希望开发社区、联络业主,也希望有人帮助组织活动,可是业主要来店屡次才能签单,网销商的收益就没法统计除非是现场签单,他们需要网络宣传,可又不想公开底价,担忧扰乱分销渠道; 我们所说的网销商,有些是社区版主,有些称为“专家、“大侠,他们常年在网上活动,能够广泛联系业主,也有相当的号召力,可以发起集采,也可以代销产品,但多数以个人名义活动,最需要一个“名正言顺的返点机制。
7、网络平台的运营者,实际上也是商家,需要通过一系列的效劳,收取适当利润,最理想的是获取返点。现在经常举办集采活动的装修论坛、团购网站等,运营商以广告收费为主,很难和厂商的利益保持一致。 多年来,这几方面的利益交叉制约,很多人苦思苦想寻求突破,可是到头来,只有“现场集采,能够点清人头,看准签单,各方利益才能确保兑现。结果,网络营销也就只剩下这么一种模式了。 半个实例得到的启发 某网站从2023年开始发行“消费券,厂商以商品折抵广告金额,网站按实物金额的8折出售“消费券,消费者花80元买的券,可以用来支付100元货款。这种形式各有所得,很受欢送,年销售额已经超过亿元。 其中有几点特别值得注意和借鉴:
8、 消费者只要买券就能享受优惠,不必参加现场活动,不必限制商品款式; 厂商不必另报集采价,用户已经得到优惠了,能够更好的保护价格体系; 只要卖券,就能收回费用,不必再去核对集采人数、算计签单金额; 有关“消费券的使用详情,另附 我们称之为“半个实例,因为这还是广告公司的运作模式,广告费只收不支,并非真正的“电子商务。在此根底上,稍微做点改良,把卖“券改为卖“卡,从卖卡收入的8折中,拿出6折返给厂商作货款,其余1折付给这张卡的销售商,1折留作网站收益。这就像个“电子商务的模式了。数字仅为示意 看似错综复杂的利益需求,通过发行“消费卡都可以解决!这才是一个能够照顾各方利益的“解决方案! 看准了需求,
9、找到了方法,就是发现了商机!当然,实际运行还要解决很多难题,网站建设和推广;“消费卡信用支持;厂商与销售商的开展和培育等,具体的分成比例也需要详细测算。- 寻求解决方案 如前所述,发行“消费卡可以平衡各方利益,但这还不是完整的解决方案。消费者拿到这张卡,要知道能买什么,去哪里买;还要充份信任,才敢去充值;另外,这里的商品种类要全、实惠要多、发卡渠道要广、管理系统要高效可靠;全面解决这些问题,才能称之为“可行方案。 面向用户的商品展示 首先,要告诉消费者,能买什么,去哪儿买! 对消费者而言,装修就是个交叉、连带的选购过程,不仅设计、选材、施工等环环相扣。具体到选购产品也得相互参照,选地板必然想到
10、木门颜色、家具搭配;选瓷砖,又关系到浴室风格,洁具选择等等。 家居建材网站也要根据用户习惯,体现“互联互通的展示功能。为此,我们借鉴“家居体验馆概念,提出建立“整体家居-在线体验-网站平台的设想,并经过两年努力,初步建成了10000JJ平台。 此处详细方案 略 信用可靠的“消费卡 市场上流通的各种“卡已经很多了,只有信用可靠的,才能被消费者接受。更何况装修采购动辄几万,十几万的金额,消费者首先要考虑的就是“安全。其次才是方便与实惠。 此处详细方案 略 真实可见的优惠方式 我们可以通过管理系统,灵活设置“消费卡充值方式,形成各种真实、可见的优惠形式:用卡优惠的最大好处是,所有消费都有记录,每笔交
11、易都是可查,可控,甚至可以为单个消费者“定制特别优惠方案。 此处详细方案 略 深入社区的营销网络 要让“消费卡进入社区,特别是送到中高端消费者手中,现有的任何渠道,包括装修论坛、社区网站、业主Q群,以及各种广告媒体,都显得力不从心。真正有效的只有“利益杠杆,谁发卡谁挣钱,就会产生无穷动力。 我们为每个发卡人建立记录和账户,消费卡无论用到哪里,无论消费多少,都会从销售额中提取3-5%,作为销售提成,发卡人的业绩越高,提点越多。 此处详细方案 略 基于网络的管理体系 如此灵活、可控的优惠方法,广泛、周密的营销机制,只有用才能管理,通过网络让大家心明眼亮,才能作到可信,可行。 配合“消费卡的发行,需
12、要建立一套完整的管理系统,让每一个参与其中的人都能找到自己位置,看到自己的收益。 此处详细方案 略 - 开始创新之旅 互联网的产业可大可小,创新项目的风险也不可防止。单就我们这个项目而言,真正的风险来自于“抄袭,有些人看到新方法,以为门槛不高,大家一轰而上,结果可想而知。所以,我们认为规模和速度才是成功的保障。 我们希望寻求较高启点,筹集充足资金,利用一年时间,取得市场领先地位。 此处详细方案 略 远景预期 有关“电子商务“网络营销的介绍已经很多了,不必重复。 这里 “百度几个数据,仅供参考: SF网:全年发行“消费券约8000万元,实现商品销售过亿元; TB网:2023年销售额突破2023亿,2023年的目标是4000亿; 全国网购市场:用户规模9406万人,年增幅80.9%,其中75%使用网上支付; 总之:我们认为家居建材行业的电子商务时代即将到来,网络营销大有可为,只要借鉴已有的先进经验和技术手段,就能实现创新与开展。 这里,我们只是与大家共同探讨解决问题的思路和方向,有意致力于此的朋友,请与我联系,深入研究“整体解决方案以及“具体操作过程。