银泰百货楼层管理人员述职报告 银泰百货楼层管理人员个人述职报告尊敬的各位领导。本人自2023年9月23日参加银泰百货,不知不觉已经过去了3个月,首先感谢公司对我的认可以及各位同事、主管和经理对我的关心和帮助,借此我表示由衷的感谢。我很荣幸能够成为银泰百货的一名楼层管理人员,在这近3个月的工作中,我受益良多,现将我的工作情况作一份简单述职报告。 一、岗位认知虽然从事过的工作很多,相较经验也比较丰富,但是我深知来到一个新的环境、走上新的岗位,一切要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在经理的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的管理者的同时,也是最终端的经营者,在维护好顾客利益的同时,也要保证商场、商户的利益,树立银泰百货的正面形象。 二、工作情况3个月中,在各位同事的关心保护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色楼层管理人员。在工作中,自己能够较好的履行自己的岗位职责,圆满完成上级交给的各项任务。在工作中自己也有所体会有所心得。 1.完善自己,尽快适应岗位需要。本人原从事过销售工作,但是对于楼层管理也是很陌生,如何真正做好楼层管理,对我而言,仍然是一个新的课题。 第2页 共2页