1、2023年旅游局政务公开自查报告 依据市委年初工作考核要求，2023年，为进一步转变工作作风，我局乐观开展政务公开工作，严格依据工作职责及程序办事，真正做到了公开化、透亮化、公正化，效劳优质，效率优先。 一、设立公开栏，准时公开政务内容 为搞好机关政务公开工作，强化民主监督，我局特地设立了政务公开栏，依据我局的工作实际，将应当公开的事项，全部进行了公开。主要公开的事项有：行政审批事项、收费项目、办事程序、期限，大宗物品选购、款待费开支、年度工作目标及科室职责等。通过媒体进行政务公开的项目有：公布旅游投诉 8553633；在各景区点和旅游饭店设立了投诉 标志牌；并在“五一、十一期间在即墨电视台和
2、青岛报纸上公开投诉 。 二、年度工作目标及进展状况 今年，市旅游局在市委市政府的正确领导下，在上级业务部门的大力支持下，围绕建设“大青岛都市旅游度假新区和“青岛重要一极的战略目标，认真贯彻落实市委市政府和青岛市旅游局的一系列决策部署，大力推动旅游产业集群进展工作，不断壮大旅游产业规模，提升旅游产业素养和整体水平，使我市旅游业保持了快速、健康、稳定进展的良好态势，进一步增加了旅游经济对其它社会事业的拉动作用。今年110月，全市共完成旅游接待人数327.7万人次；实现旅游收入64000.2万元，均高于历史同期增长额。 1、高起点编制旅游总体规划和重点旅游区域规划 今年以来，进一步加大了旅游规划编制
3、工作的力度，通过完善规划体系对全市旅游业进展进行科学合理的布局。一是做好“十一五旅游规划的编制。依据市委、市政府部署要求，以东部旅游度假区为依托，高起点、高标准搞好全市“十一五旅游规划。联系邀请多名国内有名旅游专家来我市进行旅游规划和旅游进展战略研讨，组织旅游专题讲座，形成旅游论坛集，为我市旅游进展供应了新的进展思路。二是鳌山温泉、田横组团等重点规划状况。1、两个城市组团规划已编制完成并经青岛市人大常委会审批通过。目前，我市正在依据两个城市组团编制东部6镇1区的总体规划。鳌山卫镇、温泉镇、田横镇、王村镇的总体规划正在进行编制，丰城镇的总体规划暂未启动，规划年底全部完成。2、环鳌山湾区域规划已完
4、成项目筹划书和根底调研工作，并已上报规划经费申请，规划年底前提交规划成果。3、东部滨海四条旅游线路已于去年完成项目包装和对外招商，鳌山旅游线路规划已完成，其余项目正在规划中。 2、加快旅游大项目开发建设步伐 紧紧围绕青岛市“把即墨作为大青岛重要一极加快推动的重大决策所带来的有利机遇，乐观实施旅游大项目带动战略，加快以东部沿海为重点的旅游开发，着力实施突破温泉工程，突出海滨度假、温泉度假、生态观光、休闲健身等旅游产品特色，东部旅游呈现多元推动、并举进展的格局，旅游产业集群化进展态势日益明显。截止到今年10月底，即墨市共有签约、在建及在谈旅游项目40个，这些项目累计投入20.1亿元,今年累计投资1
5、0亿元。目前，天泰山海泉综合开发一期、温泉麒麟山庄一期等已建成旅游大项目，产生了较好的带动效应。今年，我市在建、新建和要重点推动的旅游大项目有：厦门昭阳弘置业投资12亿元的天逸海湾国际度假城；青岛瑞和置业投资10亿元的颐中足球文化城；青岛中天嘉合置业投资8亿元的文山旅游综合开发；青岛房产置业投资3000万美元的田横山水名都等项目。今年有5个旅游项目 ；。被青岛市列为重点旅游项目。 3、多渠道多形式宣扬促销，大力开拓旅游市场 今年加大市场开拓力度，坚持“请进来与走出去相结合、媒体宣扬与大型促销活动相结合的市场营销策略，全面对接青岛，紧紧依托青岛，纳入青岛“帆船之都城市品牌和“度假天堂，多彩青岛旅
6、游品牌推介的总盘子，参与青岛市主办的各种宣扬促销活动，推销特色旅游产品，在确保省内旅游市场连续有较大进展的同时，瞄准省外和日韩国际市场，提高省外和国际市场接待比重，推动客源市场构成更趋合理。1.主要加强与各大媒体、旅行社的联系与合作。通过各级媒体准时旅游信息。在青岛电视二台生活在线栏目播出了宣扬鹤山踏春赏花游专题片；在人民网了我市“五一黄金周旅游信息；并在各大旅游权威网站进行了大密度宣扬，重点推介我市温泉、田横岛、马山、鹤山等旅游景点；4月25日、29日在青岛生活早报旅游栏目刊登半个版面广告，重点宣扬温泉“五一活动；4月26日天泰假日温泉邀请多家新闻媒体记者举办“五一采风篝火晚会，做好节日期间
7、的宣扬预备；9月中旬在青岛半岛都市报旅游栏目刊登半个版面广告对我市旅游进行宣扬；组织开展“即墨走向世界系列活动，与半岛都市报合作，开展“即墨旅游学问有奖问答活动，我市电视台、即墨通讯对“五一黄金周活动进行报道，电视台支配专人对活动筹备状况进行跟踪报道，重点报道温泉、鹤山、田横岛、青岛蔬菜科技示范园等景区活动状况；与青岛电视台联合对我市各主要旅游景区点进行宣扬报道，青岛电视台生活在线栏目播出鹤山风景区旅游。半岛都市报开拓专版宣扬温泉麒麟山庄、青岛蔬菜科技示范园、鹤山风景区等。利用国内外旅游交易会等形式广拓市场。“五一和“十一前市旅游局组织全市各旅游景点、旅行社在服装城广场进行街头宣扬。6月中旬，
8、组织各旅游企业参与中国青岛亚太国际旅游博览会和国内旅游交易会，11月份组织旅游企业参与中国旅游投资项目洽谈会，充分呈现我市旅游形象。三是完善了旅游宣扬载体。主要是建立了即墨旅游网站、印制了即墨旅游宣扬册、印制旅游地图初版等。 4、加强行业管理，营造旅游业良好进展气氛。通过实行一系列强制措施，组织和开展各项平安整治活动，完善各项平安责任制和平安管理制度等，确保了旅游平安，截止目前累计联合公安、消防、安监等部门进行旅游市场平安检查8次，下达整改通知书30余份，提出整改意见50余条。旅游质量监督工作进一步加强，提高了依法行政的力量。今年全市未发生一起旅游投诉案件。 旅游市场的秩序进一步标准。依据上级
9、统一部署，主动联合公安、工商、交通等部门，开展了旅游市场秩序专项整治工作，同时也加强了对旅行社的经营和导游人员的监督检查工作，进行了2次旅行社专项检查，严峻查处和打击违法违规的行为，保障了合法经营企业和宽敞游客的权益。同时大力推行行业标准化建设，进一步优化旅游软硬环境，提升效劳水平和设施档次。今年，共组织旅游从业人员培训80余人次，新增旅行社门市部6家。 5、认真筹划细心组织节庆活动。今年细心组织周戈庄上网节、马山山会、灵山山会、鹤山柿子节等活动。并在“五一、十一黄金周期间，我们细心预备、制定具体的旅游活动方案，实现了“健康、平安、秩序、质量的目标。五一黄金周期间，全市接待旅游人数达67.85
10、万人次，旅游收入8344.96万元。“十一黄金周全市接待游客人数达58.7万人次，比去年同期增长3%,旅游收入8720.9万元,比去年同期增长18%。 三、准时公开承诺效劳和行政审批事项 依据有关法律、法规、规章的规定，我局准时将职责和有关行政审批等事项予以了公示。公开行政审批事项1项，为旅行社设立初审。公开备案事项3项，分别为旅行社变更登记或注销登记、导游人员的资格认证；旅行社分支机构的设立。 四、准时公开大宗物品选购、款待费开支等需要公开的状况 依据“廉洁、高效、公正的要求，我局年初预算申请，经市财政核准，严格依据要求对选购的大宗物品进行了公示。 我局款待费开支实行审批制度，严格依据款待标准，本着既热忱周到，又勤俭节省的原那么实行，今年款待费共2060元，已按时在机关公开栏进行了公示。 另外，通信费开支问题，依据市纪委、市监察局有关规定，我办享受 补贴人员1人，月发放补贴260元；享受正局级 费补贴2人，月发放补贴100元/人，享受副局级 费补贴3人，月发放补贴80元/人；享受传呼补贴8人，月发放补贴25元/人。每月随工资卡发放；办公 6部，除此之外，再无报销行为。 旅游局政务公开自查报告完毕！ 6
