1、群众工作自查报告 今年以来，区委老干部局按照区委、区政府群众工作的统一部署和要求，坚持贯彻落实科学开展观，紧紧围绕全区的稳定大局，积极做好来群众工作，为维护我区社会稳定做出了积极地奉献。现将我局今年以来群众工作开展情况报告如下： 一、加强组织领导，进一步强化工作责任 为进一步做好群众工作，确保群众信息畅通无阻，我局不断加强组织领导，进一步强化了工作责任。一是将群众工作纳入重要议事日程，今年以来已召开专题研究会2次。同时，将其纳入领导干部述职、目标管理和公务员绩效考核，进一步强化了广阔干部职工对该项工作的重视程度。二是及时成立了群众工作领导小组，配备了兼职群众工作联络员。建立了由“一把手负总责、
2、班子成员实行“一岗双责、各主要科室负责人具体抓落实的工作机制。三是及时向社会公布领导接访时间、姓名职务等信息，确保了群众工作渠道畅通，形成了上下有人抓、事事有人管、件件有人办的良好局面。 二、狠抓重点难点，着力做好群众处置工作今年，我局将生活困难的离休、退休干部的生活、生产、医疗、子女教育、住房困难等问题，作为了群众工作重点，对此，局党组十分重视，进一步加大了工作力度，一是对群众迫切需要解决的问题，及时责令相关科室对群众反映的问题按政策限期进行了逐一调查处理，确保矛盾不上交。二是对重点人员和重要事项均建立了台帐，困难解决率达90%。三是扎实做好上级批办的群众工作，做到了相关材料的标准齐全。实行
3、领导包靠、信息反响制度。 三、健全工作制度，确保群众工作有序开展一是学习培训制度。我局按照群众工作的要求，加强对有关法律法规的学习，并针对群众工作的特殊性，组织全局干部职工进行关于做好群众工作相关知识的培训，增强全局人员群众工作的重要性和责任意识，使广阔干部职工的综合素质得到了进一步地提高。 二是首问责任制。设置了首问责任岗，建立了首问责任岗办理事项登记簿，做到热情接待来访群众，并对每一位来访群众办理事项有登记，并跟踪查办。 三是责任追究制。规定了答复来（信）访群众的问题，做到以政策为依据、以法律为准绳、以事实为根本进行查办、督办，要对自己说出的话、做的事负相关法律责任。 四是信息登记及档案管
4、理制度。建立了来信来访登记册，对群众反映的问题进行认真记录，转办时也做到有手续、有记载，防止了延误解决群众的问题。建立健全了信访档案管理制度，对办理完毕的信访案件的纸质和电子文档资料，及时进行了整理归档，做到了装订整齐、条目清楚。 五是完善矛盾纠纷调处机制。健全完善了矛盾纠纷调处机制，坚持定期分析研究群众情况，解决重大群众问题，及时妥善回复，做到群众工作有局领导分管，具体有专人办理。 第二篇：2023年度群众工作自查报告县残联2023年度群众工作自查情况报告 根据中共xx县委办公室关于开展群众观点群众工作联系会议制度和群众工作“访、办、考制度的通知实（x办发202329号）和中共xx县委办公室
5、关于开展“三进三促活动建立深入基层效劳群众五项制度的意见（x办发202323号），以及2023年度群众工作考核细那么等文件要求，县残联结合工作开展情况对群众工作按考核标准逐一自检自查如下： 一、谋划部署情况 按照县委的部署和要求，为深入开展好我会的群众工作活动，结合单位的工作实际，以一切为了群众为工作的出发点和落脚点，全面启动我会群众工作，以认真贯彻落实省、市XX县区会议精神为核心，以重点组织我会全体干部职工深入实际、深入基层，深入群众，做好新时期残疾人工作，密切党和群众对残疾人的关系，切实解决好残疾人根本利益，努力推进我县残疾人事业科学开展、和谐开展，跨越开展。 （一）工作部署情况 1.及时
6、成立群众工作领导小组和工作机构 为使群众工作活动有组织有领导地进行，县残联成立了群众工作领导小组和工作小组，领导小组组长由理事长xxx担任、副组长由副理事长xxx担任，xxx、xxx、xxx为成员，下设工作小组，xxx同志任残联群众工作领导小组办公室主任，负责日常工作，办公室及时制定工作方案、规章制度和工作规程，单位据需安排工作经费，确保群众工作人员和经费的落实。 2.召开群众工作发动部署会 县残联召开了群众工作发动大会，残联全体干部职工参加了会议，县残联理事长、群众工作领导小组组长李志方同志在全县群众工作发动大会上的重要讲话，对单位开展群众工作活动作了全面的发动和部署，最后，县残联李理事长结
7、合残联工作实际，就下步开展群众工作活动作特别强调：一要充分认识群众工作学习生活会是我们进一步树立群众观点、坚持群众路线、维护群众利益、做实群众工作的起点，每位干部职工都要在学习提高、检查反思的根底上，对学习生活会上反映出来的问题，严格按照制定的整改措施，认真进行整改，抓好落实。二要切实改进工作作风，密切党群干群关系，为基层和群众解决实际困难和问题。三要坚持学习制度，更进一步加强对省、市、县委相关文件和群众工作学习读本、论党的群众工作-重要论述摘编等学习资料的学习，把理论学习与实际工作紧密结合，提高新形势下做好群众工作的能力和水平。四要认真落实好“六个一活动，通过开展民情恳谈、民情调查、民情日记
8、、民情联系卡、为民效劳承诺、民情反响等活动，解决好群众最现实、最关心、最迫切的问题，真正让人民群众得实惠。五要进一步解放思想，拓展视野，在调查研究的根底上创造性的开展工作，使残联工作能更好的为经济建设效劳。六是突出实践特色，将工作实践贯穿整个学习实践活动的始终，推动残疾人事业科学开展。通过开展群众工作，充分调动广阔干部职工和残疾人的智慧和力量，积极投身于残疾人事业开展行列，为我县残疾人事业科学开展、和谐开展、跨越开展做出积极的奉献 3.召开群众工作推进会 3月19日，县残联全体干部职工共5人下到xxx镇xx村，在与村两委班子深入交换了意见后，县残联理事长xxx同志主持召开了群众工作推进会，传达
9、群众观点群众工作和“三进三促活动精神，对该村开展群众工作活动进行部署。县残联全体干部职工和村两委班子成员及村民组长共24人参加会议。 （二）舆论宣传情况 为加大群众工作的舆论宣传，县残联全年编制xx残疾人有关群众工作简报5期，相关工作开展情况分别在省残联网站、县电视台、县播送电台、两办信息作报道宣传屡次（篇），较好地发挥了舆论助推效应。 二、工作落实情况按照县委的部署和要求，县残联结合部门工作实际，着力抓好群众工作各项工作措施的落实工作，确保广阔残疾人和挂钩联系群众得到实实在在的实惠。 （一）工作开展情况 县残联一是通过集中辅导、案例分析、专题培训和民情体验等活动，广泛开展群众观点、群众路线、
10、群众利益、群众工作教育，不断提高干部职工做好新形势下群众工作的能力和本领；二是由主要领导带队，年内三次下到联系农户家中同吃、同劳动，积极开展民情恳谈、民情体验、撰写民情日记；三是于2023年4月由党支部主持召开群众工作专题学习生活会，找准干部职工在思想、工作、作风等方面存在的问题，并及时制定整改方案严格整改；四是单位主要领导每季对整改措施落实情况和工作开展情况深入进行督查。 （二）制度落实情况 为把群众工作工作落到实处，2023年单位由主要领导带着班子成员三次下到联系农户家中同吃、同劳动，围绕中心工作和群众关心的热点问题，进村入户开展工作调研，及时找准问题、研究和解决问题，进而不断推动群众工作
11、工作的深入落实。同时，县残联以派出驻村指导员为联络员，及时了解掌握群众的所想所盼，要求联络员严格执行驻村纪律，扎下身子，放下架子，想方设法为群众解决一些实际困难和问题，让群众得到实惠。单位全体干部按照“要求，按干部级别联系规定的户数，建立民情责任区，确保所联系的古楼村20户群众民情联系全覆盖。 三、工作成效情况 （一）办实事促开展方面 一是住村问苦访民情。1月20日，县残联在召开民情征集会的根底上，县残联全体干部职工按照联系效劳对象，组织机关5名干部职工分别古楼村2023户直接联系户家中开展走访活动，同时为每户送去了300元共3000元的春节慰问金，及时了解联系户的所想所盼，全面掌握村情民意，
12、分析当前主要困难，研究制定解决方案，并为下步干部下村包户作详实调研。 二是理清思路谋开展。走访老党员、老干部、致富带头人20人次，向他们积极征集致富开展良策，征求创业致富的意见和建议，探讨如何拓宽增收渠道，收集各种好意见和建议5条。向村党总支提出了种植烟叶、养殖等产业开展思路。同时，积极为群众提供政策咨询，推广实用技术，帮助制订开展方案，联系销售渠道，解决持续增收的难题，以助推其和谐开展、跨越开展。 三是想方设法抗旱助春耕。为了缓解旱情，使春耕生产顺利进行，县残联在主动涉农部门及时帮助该村解决春备耕中的实际困难的同时，发动村组干部、农户及早做好备耕物资准备、抗旱保苗等工作。 （二）建和谐、强组
13、织和转作风情况 为进一步完善群众工作管理机制，延伸群众工作效劳的广度和深度，县残联结合群众工作活动的开展，切实提高新形势下做好群众工作的能力和本领，认真做好残疾人信访工作。为此，我们按照“分级负责、归口办理的原那么，耐心细致地做好疏导和协调工作，持续开展“大接访大下访活动，及时了解残疾群众合理诉求，屡次专题研究信访工作，在日常的信访接待工作中，单位创新工作思路，按照首问首办责任制的原那么，热情细致地做好残疾人信访工作。干部职工在日常的信访接待工作中始终做到：无论残疾人或亲友反映哪方面的问题，首办人员都能及时、热情地解答，能解决的当场解决，一时解决不了的，随即进行多方协调，如遇特殊情况需要临时救
14、助的残疾人，由首办责任人直接给予一定数额的临时救助，事毕再由领导签字报销。通过此举，畅通了残疾人信访渠道，有效地把残疾人的矛盾化解在了基层，使残疾人的困难就近就地得到了及时解决，减少了本县残疾人的越级上访，并在残联机关形成了干部职工人人接访、人人都是信访责任人的良好格局。通过建和谐、强组织和转作风等系列活动的开展，进一步强化了干部职工的宗旨意识、效劳意识和责任意识，切实增强了全体职工做好群众工作的自觉性和责任感，更进一步转变了工作作风，进一步提升了机关的文明形象，为单位群众工作活动的开展找到了一条构建残健和谐的新路子。 xx县残疾人联合会2023年12月22日 第三篇：群众和信访工作自查报告中
15、共XX县区陈河乡委员会 XX县区陈河乡人民政府 群众（信访）工作自查报告 根据2023年XX县区群众（信访）工作各项安排和要求，对照一年来的工作历程，回忆群众（信访）工作得失，现做如下自查报告： 一、组织领导方面： 1、坚持了专人分管。明确了党委委员、人大副主席赵新天同志负责分管人民调解和群众信访工作，做到了有领导牵头； 2、坚持了上会研究。每季度必有一次党委会研究群众信访和维护稳定工作，做到了有定期研究； 3、坚持了及时传达。积极组织乡村干部学习省、市、县关于群众和信访工作的实施方案，以及县委书记赵万先、县长王军同志在全县信访平安稳定工作会议上的讲话精神，做到了有学习贯彻。 二、根底工作方面： 4、健全了三级网络。严格落实了十有标准，强化建设信访乡村社三级网络。首先，设立了信访窗口和民情工作室，确定了陈虹同志负责具体日常办公工作，保证了专人坐班。落实了一名实职领导负责司法调解和群众信访工作，完善了领导值周制度，保证了群众在任何时候来访都有领导和干部接待和处理；其次，落实了乡干部包村（街道社区）、村（居）干部包社（片），完善了干部驻村制度，保证了群众问题有人就近处理。做到了有人办事、有阵地办事。 5、到位
