1、2023年房管局科学进展观活动调研报告 在快速进展的经济社会中,要想做好房管工作,建立一支政治思想素养强、业务精、作风好、文化素养高的房管干部队伍，形成科学进展的气氛。对于做好新时期房地产管理工作,发挥房管工作在构建社会主义和谐社会中的作用,到达科学进展的目标，具有重要意义。 一、房地产管理工作的现状、工作方式和方法 (一)现状 一是机关干部整体素养明显提高。近几年来，在创立“学习型机关的工作中，我们乐观响应上级号召，认真组织各种专题理论学习和业务培训，各项工作屡次受到了区委区政府的嘉奖，尤其是党员先进性教育活动，我们不但按质按量完成规定动作，而且不断创新，得到了区委先进性教育活动领导小组的好
2、评。通过一系列的政治理论学习，机关干部政治素养明显增加。通过业务培训，机关工作人员大都能把握胜任本职岗位的业务技能。 二是机关效劳意识明显增加。通过“满足在xx特色品牌效劳的创立活动，我们根本完善了全系统个效劳窗口的建设，提出了“工作让政府满足，效劳让管理对象满足，形象让宽敞人民群众满足的行政总体目标。目前，各个窗口部门一律推行“首办责任制、效劳承诺制、过错责任追究制。大厅还特地开拓了“绿色通道，为来访办事人员供给“引导效劳、上门效劳、跟踪效劳、延时效劳、预约效劳和“特事特办，急事急办等便民效劳措施。现时的效劳窗口根本实现了办事群众“一看就清楚，一问就明白，一听就服气，一办就满足的要求，深受企
3、业的欢送。 三是机关办事效率明显提高。通过“效能型机关的建设，各个科室的工作效率明显提高。 通过机关标准化建设，提高了公文办理速度。对重要公文实行“限时速报、专人跟踪、重点督办的制度，有效提高了公文流转速度和工作效能;机关形象明显改善。近两年来，我们始终把机关作风建设摆在重要位置，深化政务公开，搞好廉政建设，机关干部的组织纪律观念得到了明显增加，机关工作秩序更加正规，在各年的“行风评议的活动中，都取得明显进步，各项工作得到了上级部门的充分确定。 (二)工作方式和方法 1、抓教育培训，提高机关人员的工作力量 我们把全面提高人员的综合素养作为加强思想政治建设和业务力量建设的根本，从教育、掊训、制度
4、入手，促进机关工作人员综合力量的提升。 (1)开展教育活动，筑牢勤廉理念。始终坚持“以人为本“以能为本为导向，努力促进机关干部政治素养的提高。并以塑造新形象为根本点，以改良机关作风，改善窗口效劳，提高工作效率为主要内容，对干部职工不断创新教育方法，提升教育效果，保证教育质量。通过落实形式多样的培训、考核措施，有效筑牢了机关干部的勤廉理念，队伍的职业道德素养也提高到了一个新的层次，从根本上铲除了滥用手中权力搞吃、拿、卡、要的思想根源，机关作风明显好转。 (2)加强职业培训，提高业务水平。为进一步适应新时期行政管理工作的需要。我们紧密联系工作实际，切实加强业务培训，不断提高管理人员的业务能务。一是
5、围绕“六能(“能调查争辩、能出谋划策、能组织协调、能指导落实、能撰写公文、能应用)的目标，开展各种类型的学问培训和操作培训班，为信息化管理工作打好根底。二是适时举办学问更新培训班，组织机关人员对新出台的政策法规进行系统的学习，提高其管理水平。(3)留意学用结合，以制度促标准。在学好用好的根底上，我们重点搞好制度建设，坚决做到以制度管人管事管物，以制度促管理，以监催促标准。针对学教活动中查摆出来的问题和薄弱环节，先后完善党风廉政建设相关制度和内部管理规定，在窗口单位落实了“首办责任、挂牌上岗、政务承诺、办理时限、过错追究五项效劳，有效地把“三个代表落实到行政管理的整个过程，将反腐任务融入于各项业
6、务之中，到达内部管理事事都有章可循的根本目的。 2、抓行政效劳，树立机关良好工作行风 机关作风与形象综合反映出队伍的整体素养。为此，我们把群众满足不满足、兴奋不兴奋作为一切工作的动身点，全面加强机关作风建设，顺应时展要求，结合地方实际，向社会作出“提高办事效率，改善效劳态度，实行办事公开，扶持企业进展，清正廉洁从政等五方面的效劳承诺，力机关作风进一步好转。 首先，加强作风建设，在窗口单位推行效劳型管理。一是建立内部标准。通过制定?窗口工作人员守那么?、?首办责任制?、?效劳承诺制?等各项制度，严格规定窗口人员日常工作行为和工作责任。二是建立效劳标准。一方面，窗口人员按要求统一着装、佩证上岗，对
7、办事群众用语文明，热忱有礼，效劳周到;另一方面，实行效劳承诺制、特事特办制，对资料齐全、符合法定形式的登记申请，缩短办件时限，对特殊状况实行特事特办，想群众之所想，帮群众之所忙。三是建立设施标准。不断完善各类硬件配套设施，为企业和群众供给“零距离效劳。并在大厅内摆放各类办事指南、表格供办事群众查阅。同时，进一步完善政务公开，运用电子屏幕等形式公开注册流程和效劳窗口，并把工作人员的职责、效劳承诺、示范文本及收费标准等全部上墙，自觉接受社会各界的监督，务求通过标准的窗口设置来提升房管局效劳进展的新形象。 其次，转变工作作风，依据各类业务工作特点的不同，制定落实了便利人民群众办事的措施，建立企业走访
8、、回访制度，变“坐堂办公为“上门效劳，切实关心企业解决实际问题，不断促进地方经济高速进展。 3、抓三项创新，提高机关工作管理效能 “为了提高工作效能，我们在机关建设中着力推动“三项创新 一是在工作方式上搞创新。转变了以往缺乏问题分析和意见建议的做法，现在每一项工作，无论哪项工作我们不仅要精确反映进度，而且要求对执行过程中觉察的问题进行分析，准时提出修改意见，从深度上下功夫，全方位提高执行工作的质量。 二是在狠抓工作落实上搞创新。针对机关工作人员少、工作量大的实际，我们准时对区重点工程拆迁评估工作进行明确分工，责任到人，狠抓落实，限期完成，准时抽调精干人员，充实评估队伍，做到想事、干事、干成事。
9、 三是在评价鼓励机制上搞创新。推行?机关工作人员量化考核细那么? ，通过实行平常监督，每月汇总，季度考评、年终评比的形式，全面反映各个部门以及所属人员的工作实绩，结合实际赐予相应的精神嘉奖和物质嘉奖，务求通过考核制度的落实充分调开工作人员比学赶超、争先创优的乐观性和制造性，形成深厚的团结协作意识和良性竞争气氛。 二、存在问题1、在人员素养方面还有待于进一步加强理论学习。在人员专业技术素养上，还需要连续加强培训教育。 2、在政策法规宣扬方面力度还需加强。 主要举措 结合存在的问题，乐观进行整改。在全系统内开展 找差距，挖潜力大争辩，使干部职工始终要坚持以创新谋进展的思路，克服困难，取得新进展。全
10、局上下始终坚持不断创新谋进展的工作方针，不断争辩新状况，制定新举措，解决新问题，解决那些老百姓关心的难点、热点、疑点问题。要始终坚持与时俱进，查找差距，才能保持糊涂的头脑的思想，增加前进的动力。通过学习、争辩和“找差距，挖潜力活动，认真整改，乐观争辩白决制约进展的瓶颈问题和障碍，不断修订工作目标，调整工作思路，较好地促进了房地产市场的进一步活泼。 2、标准相关政策，为城市化建设铺平道路。依据国务院、天津市有关法规政策，结合我区实际状况，深化调研，修订完善配套?方法?。 3、提高专业技术人员素养，为房地产进展供给人力资源保障。做人尽其才,才尽其用,保持队伍的生气和活力.要从全体干部职工中选择出几
11、名爱岗敬业、有求知欲、有潜力的业务骨干，针对与本行业亲热相关的评估、测量、绘图、计算机网络建设等专业，实行脱产、半脱产等方式进行培训;鼓舞干部职工乐观参与与房地产有关的专业技术资格考试,以适应时代需求和工作需要。 4、勇于创新，谋划进展，不断提高效劳措施和效劳水平。着重解决局部干部职工工作中存在的模糊生疏，更新思想观念，增加与时俱进的工作意识，要敢于创新，敢于突破，谋求进展。 5、加强行风建设，提高效劳水平。充分发挥职能作用，把与单位和群众接触多的产权办证、抵押，房地产评估、二手房交易市场等办事部门集中起来，实行“一站式办公，“一条龙效劳，想企业和群众所想，急企业和群众所急，努力提高工作效率。深化政务公开，加强窗口建设。本着公开透亮、便利群众的原那么，通过政策上墙、制作宣扬栏、利用新闻媒体等形式，进一步将与单位和群众利益紧密相关的办件程序、收费标准、时限和责任向社会和群众公开，增加工作透亮度，主动接受社会监督。 6、加强政策法规宣扬力度，开展形式多样的宣扬活动，如上街宣扬、上贴标语、在公开栏公开、大屏幕宣扬等方式大力宣扬，活泼宣扬形式、改良宣扬方法、拓宽宣扬渠道，增加企业和群众对房地产行政法规的理解，加强和企业、群众的广泛联系，利于今后工作的顺当开展。 7
