1、年总结及年方案述职报告 xx年总结及xx年方案述职报告 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回忆，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种缺乏。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的开展尽自已的全力是义不容辞的责任，今年南山奶粉，美赞臣奶粉，多美滋奶粉，伊利奶粉等等过多的奶粉事件后，市场进入一种疯狂的境况之中，好似一切都可以不按常理出牌。作为负责一个超市奶粉组的基层管理者，我时常承受着工作上的巨大压力。尤其是今年食超组的任务重，压力大，让我每天迷茫-恐慌-不
2、知所措。但同时我也明白一个道理，纷繁复杂的表现下面，规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成同期任务，要想超越市场的强者，要想压制市场的弱者，在思维方式上：我还得跳出我这个层面来思考，甚至跳出销售层面来思考；在行动方式上：按销售规律办事，抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结，为的是完成公司领导布置的任务，同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理，让自己作一个深刻的反思，也让公司领导给以指教，具体述职如下： 一：业务方面 外面的宝宝店几乎是每月都有增长，看似不起眼的奶粉店，都会给我们超市带来很多的压力，盐山的老百姓就图廉价，要想战胜她们就必须靠效劳和商品质量，还有就是做到心中
3、有数才能百战不殆，所以今年第一季度我不急着销售，而是对市场的几点思考1.市场竞争剧烈，各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高，那么我作为一个食超组的负责人，我该怎么做。与竞品去血战。不管公司的任务指标，得过且过地混日子。苦闷-这真是我的真实写照。 2.提升销量，提高市场占有率，控制费用投入比例这几个方面怎么去协调。费用投入的重点是：人员。促销品。陈列。还是特价。 3.竞品搞买赠，我们跟还是不跟。竞品疯狂的买陈列，我们跟还是不跟。竞品搞特价我们跟还是不跟。竞品连闷三手，我们跟还是不跟。 4.我们的优势到底是什么。我们的劣势又是什么。我们的时机在哪里。我们最大的潜在威胁在
4、哪里。如果比我们强大的品牌封杀我们，我们该怎么办。比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的客户资料，我们该怎么办。跟我们实力相当的品牌攻击我们，我们该怎么办。 6.我们需要什么样的经销商。当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候，我们该怎么办。经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办。经销商把我们品牌当重中之重，一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办。公司能给经销商带来什么。我能给经销商带来什么。 7.什么是优秀的促销员。优秀的促销员从哪里来。什么是优秀的销售专员。销售专员从哪里来。 8.总之问题太多，最根本的问题就是，怎么完成公司下达的全年任务， 经过细密调研，我的解答就是作为一名柜组
5、主任，做为一个组的负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言，就是今年一定要完成任务。就象战场一样，职场也没得选择-必须把红旗插在目标阵地上（唯一可能的意外，就是死在进攻的路上）。怎样来完成任务呢。一切还得回归到营销的根本上来， xx年，我柜组完成销售xxx万，比去年同期增长xx%，利润xxx万，比同期增长xx%回忆xx年，我主要做了以下工作： 1.xx年奶粉除根据周六，周日打折外，另结合xx奶粉实行联营方案，和xx奶粉双促方案开展促销活动，再结合盐山市场当地特点，积极开展了有自己独特的营销方案，xx，xx，xx等等都取得了较高的人气和理想的销售. 2.在充分进行销售分析和市场调研后，在经营
6、中淘汰了xx奶粉，xxx奶粉，xx奶粉还有几个单品的礼代和礼盒销售达不到既定目标的商品，引进了xxx奶粉和xx奶粉还有几个畅销的礼盒和礼代多种适销对路的商品，上半年开发了xx市场，降低了去xx的采购本钱，扩大了毛利率，提高了效率。 二：管理方面 在管理中，认真做好上传下达的工作，并按要求认真执行，管理好员工的同时，以身作那么，率先垂范，在企业文化方面，不管是演出还是开会，我首先冲锋上阵，今年千童五一文艺节目pk中，通过几天的努力我和同事们成功演绎了我自编自演的小品穿越盐百，获得全楼第一名，即感染了同事的积极性，又让自己在盐百的舞台上放飞自己的理想，一年来，自己在文学方面加大了力度，每天一篇日记成为自己的良好习惯，屡次在盐百人内刊上发表自己的心得，自己的文采也得到了升华。 第4页 共4页
