1、烟草局专卖内管工作报告 2023年,县局内部专卖管理监督工作认真落实“守卫标准要求,突出以防范真烟非法流通管控为重点,加强了预警处理、重点大户监管、教育培训、市场动态核查、市场访查等工作,实现了内管工作“流程化、精细化、痕迹化的目标,并取得了较好的成绩。现将2023年度专卖内管工作开展情况报告如下: 一、2023年内部专卖监管管理工作开展情况 1、开展预警筛选核查 111月份,县局内管组在国家局内管系统中共筛选并处理预警1171条,其中零售户单次订购数量预警427条,零售户月订购总量预警744条,开展大户预警核查11次,重点大户核查110户。 2、加强市场动态信息核查 县局内管组从营销和配送方
2、面共接收并处理市场动态信息反应处理登记105条。异常情况种类主要是:房屋拆迁、不能正常开门经营、长期不开门、改变经营状态、无经营店面、店内无商品等。针对发现的问题,内管部门都能通知相关部门进行核查、整改。 3、加强内部监管,实现卷烟标准经营 2023年,内管组每季度组织召开专销联席会,传达市局相关文件精神、通报近期卷烟外流相关情况。每季度对营销人员开展4次标准经营知识培训、2次标准经营考试,牢固树立标准经营理念,保障了内管工作的顺利开展。今年以来,共下达整改通知书12份,其中营销4份,专卖7份,中转站1份,不断加强内管效劳营销、效劳专卖的职能,根本实现“一日一报。 4、加强专销联动,执行卷烟非
3、法流通分析制度 面对真烟非法流通现状复杂、性质严重、危害极大的局面,县局内管组强化卷烟非法流通治理,按月分析上报,及时通报5万元以上真烟案件情况及本地真烟流动情况,努力做到事前、事中、事后全程监管。截止目前,共上报5万元以上真烟流入案件3起。县局共卷烟外流24起,涉案卷烟199条,其中流向省外173条,省内26条,流出的主要品牌有:玉溪软、利群新版、黄山新一品、雄狮红、黄鹤楼天下名楼、大前门硬、南京软金砂等。其中,3月份流出卷烟4次,数量53条,12月份流出卷烟4次,数量81条,分别被市局经济处分8672元、16200元,处分人数122人。为进一步加强对卷烟外流的监管,县局年初建立卷烟外流通报
4、群,坚持每日一报,目的是对卷烟外流情况“零容忍,适时提醒,自加压力,增强工作的力度,推进卷烟外流工作的有效开展。 5、加强全面清查,确保标准经营 以全市开展28档以上客户实际经营情况调查为契机,从核查零售户真实经营状态入手进行全面走访,认真做好大户治理、严防非法流通工作,对库存、销量、订货、外流历史等方面全面排查,形成总结报告,将监管落到实处。经过3次集中访查,共排查30档客户48户;29档客户171户,28档客户119户。通过“三员互动和实地访查,掌握其经营动向,对有停、歇业打算的零售户,引导其及时办理申请停、歇业手续。截止目前,共引导零售户办理申请停业106户、责令停业383户,申请歇业1
5、08户,取缔违法违规大户8户,向营销部门报备降档零售户54户,有效预防了异常客户的产生。 6、紧盯重点大户,强化日常监管 对涉及大户控制小户、非法串货、代订代拿等异常情形的违规大户由专卖内管或各中队进行“约谈,做好?约谈笔录?,进行情况了解、分析原因、针对性解决存在的问题,把重点大户违法行为消灭在萌芽状态。对轻微违法重点大户,本着教育为主,惩罚为辅的原那么,开展柔性执法,进行行政指导告诫,出具?行政指导告诫书?,对其违法行为进行警告,催促整改到位。对一般违法重点大户,依法进行查处,并按照?市卷烟零售户记分制管理暨信用体系建设实施方法试行?进行记分和停止货源供给处理。对严重违法重点大户,严肃查处
6、,并按照法律法规规定,及时责令持证人暂停烟草专卖业务、进行整顿。 7、紧盯关键节点,开展专项访查 在“中秋国庆到来之际,县局开展了“两节市场专项访查活动,访查主要按照中队辖区市场划分,对、七个市场进行走访调查。本次访查共走访7个乡场镇75个零售户,其中,金镇10户、朱湖5户、车门10户、10户、15户、10户、15户。内管组严格按照相关制度,对存在卷烟外流、内部违规、全面监督,有问必查,有责必究。内管组对重点辖区,重点问题深化治理情况进行“回头看,市场走访中发现订货与实际经营能力不相符4户、经营地址变更4户。对营销部门报送的17户证卡不符情况核查,其中11户已报停、4户已整改到位、2户已注销。
7、 二、下一步工作打算 2023年,县局将紧紧围绕省、市局大户控住和真烟外流专项治理工作要求,深刻领会标准经营对企业健康协调可持续开展的重要性认识,积极构建“制度完善、职责明确、监管到位、奖惩严明的监管体系。具体措施是: 1、正视卷烟外流问题。开展卷烟外流情况专题分析,重点分析流出地、流向地、流出品规、价格等情况,正视外流问题,排查外流原因,落实防控措施。除此之外,内管组还将以卷烟条码为切入点,对卷烟外流原因进行深入调查,进一步完善防控措施。 2、加强市场访查力度。将市场访查作为了解市场、把握市场的重要手段,内管组每月从重点大户中选取局部客户进行实地走访,并加大市场检查力度,积极探索与创新治理卷
8、烟非法流通的新举措和新方法,继续加强内控制度的监督,从源头上防止不标准行为。 3、健全信息比照机制。结合实际情况,完善订单采集管理方法,禁止冒用零售户订货权限订购卷烟,严禁使用公司代订、改单。内管组还将加强对营销条线人员的教育与监督,实现内管监管的职能,在日常考核走访过程中,加强相关信息收集,一旦发现“冒用零售户订货权限订购卷烟,使用公司代订、改单,将严肃处理。同时,建立定期排查制度,定期开展公司内网地址与订货IP地址比照筛查,配合好市局专卖内管,通过技术手段进行排查比对。 4、完善违法违规大户排查制度。严格执行违法违规卖烟大户调查制度,对排查出的违法违规大户、存在外流倾向的外流大户,严格查明
9、违法违规卖烟大户真实身份、查明大户卷烟经营及外流情况、查明外流卷烟所涉及订单采集、资金结算、卷烟配送等是否存在内部违规经营情况、查明外流卷烟货源组织和供给的有关情况,当月确保做到违法违规卖烟大户全部列入名录。 5、完善内管长效机制。进一步标准内管制度流程,完善内管体系和各项制度、政策的监督执行,加强违规线索的核实处理,加大考核和责任追究力度,坚持内管月度分析通报制度,定期上报内管相关资料,努力实现“制度化、标准化、日常化、信息化的“四化工作目标。 6、加强部门间沟通协调。专卖内管牵头,定期召开联席会议,加强与营销、配送部门沟通与协调,建立内管工作经验、技能交流沟通的平台。定期组织开展营销、物流人员培训,不断提升标准意识、责任意识。 7、跟踪关注大户库存。专卖、营销做好经营指导,对风险客户的库存落实跟踪管理,执行每周一报,定期开展风险分析,强化经营指导,提醒理性订烟,注重信息沟通,及时发现潜在的问题,针对不同表现的大户采取不同的处理方法,到达对症下药的效果,将各环节经营行为牢固地约束在严格标准的轨道。 7