1、培训调查问卷分析报告 2023年培训需求调查汇总与分析报告 一、调查目的: 为了使本年度公司的整体培训方案更具针对性、实效性、持续性和标准性, 在培训方案制定之前,人事行政部特拟定了一套培训调查问卷表,广泛收集、 征询各部门员工对培训的需求和意见,作为2023年各部门方案编制的依据。 二、调查方式: 人事行政部于2023年12月,全面开展了培训需求调研工作,调查形式为问 卷调查,广泛收集、征询了各部门负责人及员工对培训工作的需求和意见。 三、调查对象: 全体员工 四、调查问卷的发放及回收: 人事行政部通过邮箱发放2023年度培训需求调查表,此次调查共收回问 卷45份,其中有效问卷45份,根本能
2、代表大部份同事的意见及建议。 五、调查结果汇总: 1、您认为培训的目的主要在于: 提升技能(53%)改善工作方法/提高效率(24%)拓展思维(15%)更新知识(8%) 2、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么。请选出您认为 最有效的3种: 邀请外部讲师到公司进行集中讲授(44%)安排受训人员到外部培训机构接受系统训练(28%)拓展训练(30%) 由公司内部有经验的人员进行讲授(35%)部门内部组织经验交流与分享讨 论(42%)光碟、视频等声像资料学习(2023%) 3、您认为您目前需要培训是因为: 工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能(35%) 突破现有工作,准备新知识技能,挑战新目
3、标(55%) 突破常规,改变现有观念或态度;(8%) 改善人际关系,适应团队和公司环境;(2%) 4、您愿意接爱的培训时间: 上班时间(51%)下班后(8%)周六上午(6%)无所谓,看课程需要来定(35%) 5、您可接受的每次培训时间: 一个小时(22%)二个小时(43%)三个小时(20%)半天(15%) 6、您认为理想的培训地点: 工作现场(26)公司会议室(35%) 外部培训机构场所(25%)XX县区休闲场所(14%) 7、您愿意接受的培训频率: 每周一次(22%)半月一次(15%)一月一次(29%) 一季度一次(22%)半年一次(12%) 8、您愿意选择的培训方式: 在职,公司内部培训(
4、53%)在职,接受外部培训机构培训(42%)脱产一段时间专门培训(5%)函授(0) 9、您乐意接受的培训方法: 讲授法(30%)经验交流与讨论法(25%)案例研究(15%)实地参观(17%)现场讲解演示(13%) 2023、您易于接受的培训教材: 公司内部编写的教材(36%)视听教材(64%) 11、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: 实战派知名企业专家,有标杆企业经验(20) 学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博(5%) 职业培训师,丰富的授课技巧和经验(15%) 咨询公司高级参谋,丰富的工程经验(12%) 本职位优秀员工,对公司业务很了解(48%) 12、以下讲师授课风格
5、及特点,您比较看重哪一点。 理论性强,具有系统性及条理性(30%) 实战性强,丰富的案例辅助(33%) 授课形式多样,互动参与性强(17%) 语言幽默幽默,气氛活泼(2023%) 激情澎湃,有感染力和号召力(2023%) 13、假设,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内 部讲师,您是否乐意: 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为(16%) 乐意但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训(37%) 乐意,但是没有时间做这个事情(30%) 需要考虑一下(13%)不会担任(4%) 14、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题: 增加专业知识(30%
6、)提高综合素质(33%) 提升实际业务能力(27%)转变思想改变态度(2023%) 15、您认为新进入公司的员工,最急需哪些方面培训。 公司简介(27%)公司文化(33%) 办公行政制度(8%)工作流程(26%) 人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、职、休假等)(7%) 16、您认为应如何开展对新进人员的培训。 人事部门单独进行(20%)人事部门与用人部门共同进行(70%) 指定专门入职引导人(2023%) 17、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想:(可多项选择) 与受培训者面谈(20%)问卷调查(33%)心得报告(7%) 座谈会/沙龙(13%)角色扮演(8%)绩效考核(25%)
7、 行为观察(20%)受培训者直属主管或同事评价(8%) 18、您认为培训是否应纳入绩效考核。 要(24%)不要(76%) 19、您认为公司目前应着重哪方面的培训。 产品知识(44%)销售技能(11%) 工作流程(25%)沟通协调(20%) 20、您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大(可多项选择) 领导的重视程度(24%)员工的培训参与意识(20%) 培训方式与手段(20%)培训组织与效劳(18%) 培训内容的实用性(40%)培训效果的跟进(16%) 21、您认为,过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进: 培训内容理论程度应深化(2023%)培训内容实用程度应加强(35%)
8、培训形式应多样化(18%)培训次数太少,可适当增加(20%) 培训应少而精(13%)培训时间安排更合理(4%) 22、关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内): 培训很重要,公司逐步开展壮大,应该逐步开展和完善培训体系,帮助员工 成长,吸引和留住人才(62%) 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也 不会有什么效果(4%) 根本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需 要花大本钱去进行培训(2%) 主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲 师,他们熟悉公司的情况(22%) 培训的费用和本钱较高,员工的流
9、失会给企业带来损失(2023%) 23.您认为以后的培训工作需要在哪些方面进行改进。 (1)、理论与实际相结合; (2)、培训形式多样化; (3)、对培训师的专业知识,行业认知,实践经验有一定的要求; (4)、合理安排培训时间、方式及手段; (5)、增加户外培训课程; (6)、加强同事之间的互动; (7)、培训讲师建议外请专业的培训机构; (8)、培训时间过长建议穿插互动游戏等. 六、分析与总结 根据全员的培训需求调查表可以看出,大部份员工对以往的培训根本满意,但是针对培训方式,培训内容有一定的建议:员工希望培训方式能够多样化,可以适当的采取外聘专业讲师,或是外派员工考察与学习交流,以此引入先进的知识,到达提升团队专业能力的目的。另外,培训内容方面,建议加大软性技能的培训,比方沟通能力、谈判能力,抗压能力等。 近期,人事行政部将结合公司实际情况以及各部门员工的真实需求,制定出2023年的各部门培训方案表,并将按照方案表有步骤的跟进、实施全年的培训内容,以到达有效的提高全公司员工的整体综合素质的目的。 人事行政部 第8页 共8页