1、文明创立的个人工作总结 文明创立工作总结一 201x年，在区委、区政府和区文明委、市交委的领导下，我局精神文明建设工作坚持以邓小平理论、“三个代表重要思想、科学开展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神为主线，以构建社会主义核心价值体系为根本，以参与“成都综合文明指数测评为重点，以提高全体干部职工个人文明素质和整体文明程度为目标，大力开展深化文明城市稳固、公民道德建设、群众性精神文明创立和志愿效劳活动，为加快“六个新都建设提供强大的精神文化力量和坚实道德支撑。 一、加强思想道德教育，努力提高职工文明素质 围绕加快“六个新都建设，以“公民道德宣传月、“公民道德宣传日为契机，
2、广泛组织开展“建设美丽家园，我做什么。讨论活动。在全行业中广泛开展“爱国守法公民、“诚信从我做起、“做文明新都人为主题的宣传活动。开展以公民道德建设实施纲要为主要内容的讲文明、守纪律、有礼貌的社会公德教育，讲诚信、守信用的职业道德教育和讲和谐、勤致富的家庭美德教育。 通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传社会主义荣辱观、公民根本道德标准、社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪，宣传张丽莉、吴斌、高铁成同志爱岗敬业、恪尽职守、关爱他人、乐于助人的高尚情操先进典型。通过宣传教育不断提高和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。 二、深化文明城市建设，努力提升行业文明
3、形象 （一）开展“除陋习、树新风活动。围绕全面提高干部职工综合素质和效劳水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和缺乏。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。 （二）大力开展文明创立活动。加强对出租车、公交客车驾驶员的教育和督查，做到文明驾驶、礼貌行车，自觉遵守交通法规、社会公德和城市管理的各项规定。执法人员坚持文明执法、公正执法、廉洁执法、为民执法
4、。交管所、鹏程集团公司两个道德讲堂坚持“每月一讲，建设“一堂一档（一个道德讲堂、一个电子文档）网络展示平台，以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行，有效引导干部职工自觉成为道德建设的传播者和实践者，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好社会气氛。配合区文明委、区直机关工委开展的道德讲堂在交通运输管理所的巡讲活动，组织20人次参与区上道德讲堂总堂活动。积极组织广阔干部职工参与“中国好人榜、“成都好人榜网络投票。 （三）弘扬雷锋精神，开展志愿效劳活动。大力弘扬“效劳人民，助人为乐的雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步的志愿效劳精神，按照“关爱他人、关爱社会、关爱自然的要求，切实发挥志愿效劳在推动社
5、会文明进步中的作用，认真组织开展各种志愿效劳活动，特别是在雷锋活动日期间，开展了以政策咨询、扶贫济困、文化宣传、法治宣传、文明城市宣传和慰问困难群众等为主要内容的宣传效劳活动。 （四）扎实推进道德讲堂建设。今年以来，为深入贯彻实施公民道德建设实施纲要，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强全体干部职工思想道德建设的吸引力和感染力，促使道德建设的气氛更加浓厚、根底更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，努力在本单位营造学习、崇尚、争当道德模范的良好气氛。成立了新都区交通运输管理所道德讲堂。通过每月一次的道德讲演活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人的形式，大力倡导社会公德、职业
6、道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风的浓厚气氛，推动我所精神文明建设工作再上新台阶。 （五）按照“严、细、精的要求，大力开展城乡环境治理。一年来，整治提升绿化57000平方米，更新中央绿化带4500平方米，栽种乔木1x60株、灌木3034平方米，补植（乔灌木）520平方米，草坪撒播2023000平方米，新设花台140平方米，绿化裸土补植28000平方米;铺设沥青砼1500平方米，沥青砼罩面60000平方米，平整场地3300平方米、回填土方700立方米，修补路面坑凼1202330平方米;清理、去除道路两侧建渣2800立方米;统一路灯杆、公
7、交站台刷漆1x000平方米，清理非公路标志标牌390处，清理占道经营127处、堆积物1x0处、加水点18处、非法道口6处;查处污染路面车辆36台次，处分超限运输车辆399台次，查处“五违案件38件;建设工地出动洒水车1300台次、扬尘治理保洁人员12022人次，彩钢打围24000平方米，道口硬化800平方米，铺设麻袋1200条，裸土覆盖20220平方米。 三、开展节日主题宣传活动，营造良好的创立气氛 为充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、中华经典诵读活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展了“我们的节日系列宣传
8、教育和庆祝活动，不断引导广阔干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，努力营造和谐、欢乐的节日气氛。 201x年，虽然我们在精神文明创立活动中取得了一定成效，但也存在一些问题。在新的一年里，我们在区委区政府的领导下，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，认真落实“严、细、精和“畅、洁、美的要求，为加快推进“六个新都建设，谱写伟大“中国梦新都新篇章提供有力保障。 文明创立工作总结二 一、强化气氛营造，树立争先意识 创立文明单位活动是群众性精神文明创立活动的重要组成局部，是转变行业作风，标准行业行为，提高效劳质量，促进三个文明建设协调开展的有效载体。三年来，
9、中心紧紧把握效劳开展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创立树形象，以创立抓效劳，以创立促开展，形成良好的争创气氛。 一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代表大会精神，努力实践科学开展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐开展成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩的争先意识深入人心。 二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑效劳、文明有礼、“道德讲堂、“我们的节日等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密
10、联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋的深刻内涵。 三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗，要求全体党员认真担负示范引导责任、标准效劳责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口，争做“效劳标兵，充分表达共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的典范，成为窗口效劳的旗帜。 二、积极探索实践，创新效劳方式 （一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从2023年2023月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短4
11、5天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800扩容至3000，进驻部门和单位增加到33个，效劳工程由原来的95项增加到194项，效劳窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、工程以及硬件建设水平位于全市前列。 同时，扩容后的政务中心，将与市政务效劳中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、 短信和大厅综合显示系统实现人性化效劳。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻工程办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上效劳，让办理过程变得更加方便和透明。 （二）完善标准管理机制
12、，进一步强化标准效劳。 为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求效劳专业化、标准化、高效化，严格落实“四项制度：一是修订完善区政务中心工作人员效劳标准，对窗口人员仪容仪表、效劳标准、文明用语进一步标准化、标准化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政效劳中心的效劳事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为、“慢作为、“乱作为和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化标准效劳。 （三）完善鼓励考评机制，进一步强化考
13、核评比。 修订完善窗口工作绩效考核细那么，突出鼓励机制，引导工作人员自觉优化效劳，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口和“效劳标兵，鼓励工作人员主动提升效劳质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，鼓励工作人员立足窗口，做好行政效劳工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比效劳，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。 （四）完善外部监督机制，进一步强化效劳意识。 中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、 回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉 等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。 （五）完善道
14、德教育机制，进一步树立文明新风。 坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四、“庆三八、“庆中秋等“我们的节日活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。 三、扎实组织推进，注重创立实效 三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动
15、，积极参与全国文明城市、共建社区（行政村）的文明创立，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。 （一）强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创立工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创立工作列入年度工作方案和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创立工作领导小组，下设办公室，负责创立的规划、组织、协调工作，及时制订中心创立市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创立要求和考核标准，建立创立工作责任制，制定周密的工作方案，将创立任务层层分解、细化量化、标准到岗、责任到人。 （二）齐抓气氛，全员参与。及时召开发动大会，明确创立目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发开工作人员通过参与文明创立，增强效劳意识、优化效劳环境、提高效劳质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创立意义，营造创立气氛，增强全体工作人员对创立工作的认识，提高工作人员投身创立活动的热情。 （三）狠抓作风，科学考评。一是认真开展“教育警示日、作风提升月、制度落实年主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日，扎实开展“作风建设提升月、“制度落实年活动，通过“发动会、“反思会、“交流会等形式将主题教育活动引向深入，切实做到
