1、唯爱婚礼成交话术 讲师:史飞虎讲师:史飞虎 大 容 纲 CONTENTS 内 Part one 第一章 让我们一起来解答 今天我只是来看看,回头再定!今天我只是来看看,回头再定!Chapter 1 没有关系,结婚是一辈子的大事,那么今天只是看下也没有关系,你来得非常巧,正好我们有活动,现在定下特别合适。你看今天交订金的话对你是没有任何损失的,因为你交了订金,好的司仪和摄像就可以帮你先预留,如果方案不满意的话我们会把你交的订金全额退还给你,如果我们的方案你比较满意确定在唯爱做婚礼的话,你交的款就是你的婚礼预付款,想一下你有什么损失?当然我只是站在为你考虑才让你交定金的,不交也没有关系,因为活动时
2、间是有限的!别考虑了,肯定合适,我也不会骗你,我还希望 你给我带客户呢?因为婚礼靠得是口碑宣传和现场效应!唯爱是全国连锁,品质是有保证,最重要的是不时常做活动,这一次是我们的周年庆典,又有婚礼秀所以政策才非常合适!你看你是刷卡还是现金?Chapter 2 我还不能确定,要和女朋友我还不能确定,要和女朋友再再商量商量下!下!没有关系,一看你就是个特别会疼人的人,谁找到你谁真得没有关系,一看你就是个特别会疼人的人,谁找到你谁真得很幸福!你看今天交订金的话对你是没有任何损失的,因为很幸福!你看今天交订金的话对你是没有任何损失的,因为你交了订金,好的司仪和摄像就可以帮你先预留,如果你女你交了订金,好的
3、司仪和摄像就可以帮你先预留,如果你女朋不满意的话我们会把你交的订金全额退还给你,我们的方朋不满意的话我们会把你交的订金全额退还给你,我们的方案你比较满意确定在唯爱做婚礼的话,你交的款就是你的婚案你比较满意确定在唯爱做婚礼的话,你交的款就是你的婚礼预付款,想一下你有什么损失?而且活动特别的合适。当礼预付款,想一下你有什么损失?而且活动特别的合适。当然我只是站在为你考虑才让你交定金的,不交也没有关系,然我只是站在为你考虑才让你交定金的,不交也没有关系,因为活动时间是有限的!别考虑了,肯定合适,我也不会骗因为活动时间是有限的!别考虑了,肯定合适,我也不会骗你,我还希望你,我还希望 你给我带客户呢?因
4、为婚礼靠得是口碑宣传和你给我带客户呢?因为婚礼靠得是口碑宣传和现场效应!唯爱是全国连锁,品质是有保证,最重要的是不现场效应!唯爱是全国连锁,品质是有保证,最重要的是不时常做活动,这一次是我们的周年庆典,又有婚礼秀所以政时常做活动,这一次是我们的周年庆典,又有婚礼秀所以政策才非常合适!你看你是刷卡还是现金?策才非常合适!你看你是刷卡还是现金?还不能确定,要给父母商量下!真羡慕叔叔阿姨,现在像你这样孝顺的真得很少,不过婚礼更多真羡慕叔叔阿姨,现在像你这样孝顺的真得很少,不过婚礼更多的时候还是新人说了算,叔叔阿姨只负责买单,只要你看好,就的时候还是新人说了算,叔叔阿姨只负责买单,只要你看好,就没有多
5、大的问题,叔叔阿姨有什么要求的话我们都会给你策划进没有多大的问题,叔叔阿姨有什么要求的话我们都会给你策划进去,商量不好的话也没有关系,交的订金还是可以退的,但是活去,商量不好的话也没有关系,交的订金还是可以退的,但是活动时间是有限的,现在活动定单得客户非常多,同一个日子我们动时间是有限的,现在活动定单得客户非常多,同一个日子我们不能接很多场,场次多的话我们就不能保证质量,因为新人一辈不能接很多场,场次多的话我们就不能保证质量,因为新人一辈子只接一次婚,所以还是要保质保量!子只接一次婚,所以还是要保质保量!Chapter 3 婚期没有定,只是来看看 没关系啊,其实结婚是很麻烦的一件事,琐碎事也很
6、多,我们公司有一套一对一的管家服务,就是跟婚礼有关的事宜,婚礼管家都会提供专业的服务与指导,比如:选日子(我们公司有专门的易经大师可以根据 你们的生辰八字来挑选日子),酒店的挑选,婚纱礼服的选择,婚车的租赁,烟酒的计算等,还有婚前什么时间段该做什么,比如拍婚纱照,试妆,包括婚礼当天时间的推算,当婚期确定下来,我们的管家会第一时间就把好的司仪和摄像预留下来,因为我们唯爱是全国连锁,品质是有保证,最重要的是不时常做活动,这一次是我们的周年庆典,又有婚礼秀所以政策才非常合适!今天定了,以后无论你什么时候结婚都享受今天的活动政策,怎么算都是合适,你看你是刷卡还是现金?Chapter 4 Chapter
7、 5 这是我们看得第一家,想再看看这是我们看得第一家,想再看看 是不是觉得我们的服务,价格,方案,哪里不满意?举例说明:我是不是觉得我们的服务,价格,方案,哪里不满意?举例说明:我们们5.10的客户刚开始在我们家看的,后来在别人家定了,但是定了的客户刚开始在我们家看的,后来在别人家定了,但是定了几个月了,新人家里去找了几次,那家婚庆公司都没把方案做出来,几个月了,新人家里去找了几次,那家婚庆公司都没把方案做出来,最后新人还是回来找的我们,那边的定金也没有退,结婚就是一辈最后新人还是回来找的我们,那边的定金也没有退,结婚就是一辈子一次的大事,我们一定要找一个专业靠谱的公司,唯爱是全国连子一次的大
8、事,我们一定要找一个专业靠谱的公司,唯爱是全国连锁,品质是有保证,最重要的是不时常做活动,这一次是我们的周锁,品质是有保证,最重要的是不时常做活动,这一次是我们的周年庆典,又有婚礼秀所以政策才非常合适!你看你是刷卡还是现金?年庆典,又有婚礼秀所以政策才非常合适!你看你是刷卡还是现金?Chapter 6 对,这些方案都不适合您,今天是签单,时间有限,没有准备太多的方案,我们店内有365套方案,你可以看看,如果你都不喜欢,那我只能说,我们唯爱就喜欢你这样的,因为我们主要就是做定制婚礼,我相信通过和你的沟通来给你策划,相信你的婚礼在唯爱肯定是独一无二的,现在交钱还享受优惠,不满意,还退款,你看咱是现
9、金还是刷卡 风格不满意,我不喜欢风格不满意,我不喜欢 Chapter 7 价格高,我要考虑下 没关系,您的预算是多少?那在不影响整体效果的前提下我给你调没关系,您的预算是多少?那在不影响整体效果的前提下我给你调整下。实在不行我把我的奖金不要了,优惠给您。别人家的?同样整下。实在不行我把我的奖金不要了,优惠给您。别人家的?同样是车,奔驰和五菱也不一样啊,是不是?我们做的是品牌,团队与是车,奔驰和五菱也不一样啊,是不是?我们做的是品牌,团队与服务。所以价格肯定比别家高点,现在活动特别的合适,你看你是服务。所以价格肯定比别家高点,现在活动特别的合适,你看你是刷卡还是现金?刷卡还是现金?Chapter
10、 8 钱不是问题,今天主要没有想定,以后即使多花一点钱也没有关系 一看你就是消费能力很不错的人,你可能会花很多钱买车,买房,但你没想过在婚礼上花多少钱,像您这样有身份,有品位的人,我一定要做个跟您身份和品位相符合的,并且性价比比较高的,花最少的钱做最好的效果。Chapter 9 我不要赠品,能不能给我便宜点 白送的东西你干嘛不要?比如超市做活动,买一瓶洗发水送一瓶沐浴露,那您可不可以找到服务员说沐浴露不要看能不能便宜一点!Chapter 10 你能不能保证我做出效果,如果能我今天就定 能,你定吧,我在唯爱已经做过上百场婚礼,在唯爱只有你想不到的,没有做不到的 Chapter 11 在付定金的时
11、候,明天吧,我今天赶时间明天再来 我相信你明天一定会来,但是今天的活动也是有限的,另外我们都是有任务的,你当帮帮忙吧,我把我奖励的礼品到时送你们 Chapter 12 收取定金的方法 最低最低2000,当然我们是交,当然我们是交30003000送送2000,依次类推的,你看你交,依次类推的,你看你交多少?现金还是刷卡,信用卡也行多少?现金还是刷卡,信用卡也行 Chapter 13 客人认为定金高 不高呀,这个费用我们要给摄像司仪做定金,早交晚交都要交的,一样,如果你今天没带这么多的话,那先交一部分,差多少我帮你填上,你明天再给我都行,但是公司这一次的活动非常的合适,所以肯定交得越多您越合适!C
12、hapter 14 不说话的客人如何 处理?先赞美,找她感兴趣的话题 Chapter 15 现在不定,等有时间再说 可以啊,我是怕你等不了,因为政策有限,我们只限这一天,在我们这,你定了,不满意三天可以全额退款,谁结婚都喜欢找有品质的婚庆公司,我们唯爱本身就是品牌店,品质是有保证,最重要的是不时常做活动,这一次是我们的周年庆典,又有婚礼秀所以政策才非常合适!你看你是刷卡还是现金?Chapter 16 对于新人而言你们可能不对每样东西都那么清楚,专业,比如摄像就分单机,双机,高清,标清,5D2.,而大屏,P4和P6的,包括灯光,音响,主持人都是有区别的,你家太贵,别家这个内容才你家太贵,别家这个内容才XXX钱钱 Chapter 17 没等说完就走 非常抱歉,不知道哪点让您不高兴?很遗憾没能给你们服务,你可以到其他家看看,不满意还可以回来找我,该享受的政策还享受,我手机24小时开机