1、心理年龄鉴定中心篇一：人员素质测评一、选择1、彼得德鲁克(Peter Drueker)认为，人力资源是企业最重要的资源，其重要性超越资金、土地、厂房等其他经济资源。他进而指出，人力资源是所有经济资源中，使用效率最低的资源。因此，提升企业经济绩效的最大契机是提升人力资源的绩效。2、现实的人力资源是指一个国家或地区在一定时期内已经拥有的从事社会经济活动的全部人口，包括正在从事劳动的人口以及由于各种原因暂时没有从事劳动的人口，有时称为“劳动力人口3、潜在的人力资源是指正在培养的还处于准备状态的具有初步劳动能力的人口。4、人口是人力资源的载体。5、素质一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指
2、神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点。6、辞海对“素质一词的定义有三种：一是人的生理上的原来的特点；二是事物本来的性质；三是完成某种活动所必需的根本条件。7、人员素质测评，通常也被称为人员测评、人事测评、人才测评。8、人力资本理论：西方经济学从研究人力资源之始就提出了人力资本观点。20世纪60年代，美国著名经济学家舒尔茨在其论人力资本投资中，把对人力资本的研究推到一个新的高度，他认为，人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的奉献，要比物质资本和劳动力数量的增加重要得多。能级对应理论：所谓能级，指的是一个人能力的大小。能级对应就是按照人的能力层次，安排相应的工作岗位或组织。能级原
3、理首先成认人的能力有差异。职业开展理论:职业开展理论是由美国职业指导专家金兹伯格和萨帕等人于20世纪40年代提出来的。金兹伯格根据实验研究，概括了影响个人职业选择的四个因素：现实因素、教育因素、情感和个性因素、价值因素，并认为，职业选择的过程是以一种折中的方式结束的，即一系列内外部因素影响个人的决定，一个人必须在影响择业的主要因素之间取得平衡。9、1879年，德国心理学家威廉冯特在莱比锡大学设立了世界上第一个心理实验室，开始了对个体行为差异的研究，由此引发了人员素质测评的起源运动心理测评运动。美国心理学家雷蒙德卡特尔首先提出了“心理测评一词，并开发出了著名的人格测评方法“卡特尔l6种人格因素测
4、验。1905年，法国心理学家阿弗莱德比奈和医生西奥多西蒙编制出世界上第一个智力测评量表“比奈一西蒙量表，为心理测评的开展作出了划时代的奉献。从此，心理测评被公认为测评个体的有效工具，西方的人才评价事业也从此更加蓬勃地开展起来。比奈和西蒙提出了比率智商的概念，该量表的目的是区别学习能力低的学生，共有30道题目。10、“比奈一西蒙量表采用的是行为表现的方法。 如果心理年龄正好等于实足年龄，那么，其智商为100；如果心理年龄高于实足年龄，那么，其智商较高(大于l00)；如果心理年龄低于实足年龄，那么，其智商低于均值(低于l00)。一般来说全部答对为通过，如果连续五道题没有通过即可中止测定，并根据通过
5、答对题数的多少来记分。比奈量表的使用范围为l8岁以下的儿童，因此成年人的智商是不能应用比奈量表的比率智商来测定的。11、美国心理测量学家戴维韦克斯勒创造了离差智商N定方法。他于l939年发表了一套新的智力测验量表，即韦克勒斯成人智力量表。12、1927年，美国学者斯特朗编制出版了世界上第一个职业兴趣测评：斯特朗男性职业兴趣量表。13、从20世纪40年代起，心理测评开始应用于人员选拔测评。40年代初，明尼苏达多项人格量表由美国明尼苏达大学教授哈撒韦和精神科医生麦金利编制而成。它是一种自陈量表，后来成为世界上使用最广泛的人格量表。MMPl主要用于人格鉴定、心理疾病的诊断治疗、心理咨询等心理学和医学
6、领域。14、20世纪80年代至90年代初，“大五人格理论逐步形成，有关的“大五人格量表被开发出来。15、在美国，每年仅人员素质测评效劳的直接收入就到达100多亿美元。据美国人力资源协会有关资料报道，兴旺国家50的企业通过人员素质测评选拔员工。16、据不完全统计，美国社会每年接受各种人员素质测评的人员多达数百万人次。17、1989年1月，中组部、国家人事部联合下发了关于国家行政机关补充工作人员实行考试方法的通知，要求县以上国家行政机关补充非领导职务的工作人员时，要按照德才兼备的标准，公开考试，严格考核，择优录用。18、1994年后，现代人员素质测评在各个领域的重要作用被广为认识和接受。现代人员素
7、质测评在我国有了跨越式的开展，特别是在公务员选拔和企业管理中得到大量应用。在公务员录用考试和公开选拔领导干部方面，l994年6月，人事部公布国家公务员录用暂行规定，标志着国家公务员考试录用制度正式建立。全国公开选拔领导干部的人数超过2万人。测评内容包括德、能、勤、绩等方面，测评方法包括资格审查、笔试、“策论考试、小组面试、资历评价、查阅档案、个别访谈、现场调查、民意测评等。19、按测评目的与用途分，可分为选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评。20、配置性测评是以人力资源合理配置为目的的测评。21、开发性测评是一种以开发素质潜能与组织人力资源为目的的测评。与其他测评类型相比
8、，开发性测评具有调查性、配合性、促进性等特点。开发性测评的配合性，是指开发性素质测评应与素质潜能开发或组织人力资源开发相配合而进行的，效劳于组织的人力资源开发战略。22、诊断性测评是指以效劳于了解组织人力资源现状或诊断组织在人力资源管理方面的问题为目的的测评。23、考核性测评是指以鉴定或验证是否具备素质或者具备程度为目的的人员素质测评。24、美国波士顿大学教授弗兰克帕森斯教授把“人-岗匹配分为两种类型：条件匹配和特性匹配。25、信度，就是指测评所得结果的稳定性程度。信度的上下用相关系数表示。常用的信度估计方法有再测信度、复本信度、内在一致性信度、评分者信度以及等值一稳定性系数五种不同的信度反映
9、测验误差的不同来源，所以一种信度系数只能说明信度的一个方面。再测信度是指采用重复测量估计信度。再测信度的上下，反映了测评结果在经历时间变化后的稳定程度，所以又称为稳定性系数。复本信度又称等值性系数。26、测验所含题目的数量称作测验长度。27、根据使用时的目的和情境，一般可以将效度分为外表效度、内容效度、建构效度和预测效度四种类型。28、方差通常表示数据的离散程度，也是工程分析的常用方法。方差越大，说明被测评者得分越分散，就意味着不同的被测评者在该工程上产生的差异性越大，该工程就越适合用于测评。29、1883年，高尔顿在人类才能及其开展的研究一书中首先提出了“测评这个术语， 1884年他创设了“
10、人类学测量实验室。 1894年，卡特尔首先用各种测评测量哥伦比亚大学的学生，使心理测验走出实验室，可以直接应用于实践。18641904年，这是心理测评的萌芽时期。19051915年，这是心理测评的成熟时期。19161940年，这是心理测评的兴盛时期。1941年至今，可以看做心理测评的开展完善时期。30、英国心理学家阜南(在总结几十年来智力研究的根底上提出了崭新的智力结构模型。 所谓能力是指顺利完成某项工作所必须具备的心理特征。心理学中对能力的界定包括两个层次：实际已经获得的知识和技能称为“成就；将来有可能到达的水平称为“倾向。因此，能力测评可以分为成就测评和能力倾向测评。31、罗夏墨迹测验是著
11、名的投射测验，在罗夏墨迹测验中，刺激物只不过是一幅对称的墨迹图。32、评价中心作为一种人员素质测评方法近些年来越来越得到广泛应用，最早那么可以追溯到1929年德国心理学家用圆桌来讨论有领导和指挥潜能的军官。真正促使评价中心成熟应用的是美国电报 公司在1956年启动的“管理进步研究方案。33、无领导小组起源于第一次世界大战德国选拔间谍的试验。34、胜任力模型通常适用于人员选拔。1973年，哈佛大学的戴维麦克利兰教授提出了“胜任力的概念。35、斯皮尔曼的智力二因素论，认为智力是由一种一般的能力和一组特殊的能力构成，人完成任何一种作业的过程都是由G和S两种因素共同决定的。36、吉尔福德三维智力结构模
12、型，认为智力结构应从操作、内容、产物三个维度去考虑。37、卡特尔的液态、晶态智力模型，将智力分为液态能力和晶态能力。液态能力是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力，如对关系的认识，类比、演绎推理能力，形成抽象概念的能力等。晶态能力是指获得语言、数学等知识的能力，它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。38、斯登博格提出的智力三元论，认为智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成分、操作成分和知识获得成分。39、加德纳的智力多元论，认为人类拥有包括语言、数学逻辑、空间、音乐等七种智力形式。40、一般能力是指在不同类型活动中表现出来的共同能力，如观察力、注意力、想象力等，智力就属于一般能
13、力范畴。特殊能力是指在某些特殊专业活动中表现出来的能力，如工程设计人员所需要的空间知觉能力。41、一般能力测试：全称为一般能力倾向成套测评，又称为通用资质测评组系。最初是美国劳工部从l934年开始利用l0多年时间研究制订的。它是对许多职业群同时检查各自的不适合者的一种成套测试。外，语言表达能力和数字能力也很重要。43、人格测验的方法很多，主要分为两大类：一类为自陈量表法，即被评价者按自己的意见，对自己的人格特质进行评价的一种方法，主要有明尼苏达多相人格测验、卡特尔十六种人格因素测验、大五人格测验、加州人格量表、艾克森人格问卷和麦尔斯一布瑞格斯类型指标等；另一类为投射测验，主要有罗夏墨迹测验和主
14、题统觉测验。44、明尼苏达多相人格测验是美国明尼苏达大学的心理学家哈撒韦和精神科医生麦金利于1940年编制而成。MMPl适用于l6岁以上的成人。45、卡特尔认为人的个性是由许多特性所构成的，由于某种特性在一个人身上的不同组合，构成了一个不同于他人的独特个性。他把人的个性分为“外表特性和“根源特性。卡特尔把对人类行为的1800种描述称为人的外表特质，卡特尔16种人格因素测验共由187个测验题目组成。46、五个主要的人格因素高分者群体如下：开放性高分者、责任感高分者、外倾性高分者、随和性高分者、情绪稳定性高分者。47、加州人格量表包括260个是非题，适用于l3岁以上，具有初中以上文化水平的正常人，
15、测试时间为30分钟。加州人格量表的四大人格量表和l8种人格维度。48、艾森克人格问卷主要分出了人格的两个维度：人格的内倾与外倾、人格的不稳定与稳定。49、根据人格的两个维度，艾森克把人分成四种类型，即稳定内倾型、稳定外倾型、不稳定内倾型和不稳定外倾型。50、一般比较通用的投射测验法有：联想法、构造法、完成法、选择或排列法、表露法。51、汉代杨雄首先提出了“书，心画也之说。52、无领导小组讨论的题目形式主要有以下几类：开放式问题、“两难问题、多项选择问题、操作性问题、资源争夺问题。53、背景模拟这种形式在开始之前，被测评者就被告知将要所处的工作环境、在测试组织中所处的地位及所扮演的角色、所在的企
16、业文化、上级领导的管理行为风格、情境中各种角色人物的互动关系等，主要测评被测评者的准备和反响的恰当性和适宜性。54、宣读指导语整个过程一般持续l0分钟左右。测试时间一般需要l3小时。55、角色扮演法的情境设计通常遵循以下几个主要原那么：自然真切、典型性、具体而适中。56、在角色扮演中最早应该考虑的是角色的选择。57、在构成角色情境的因素中，最为重要和活泼的因素莫过于人物的互动关系。所以为了更好地实现测评目的，一般都通过构建处理人物互动关系的模型作为角色情境，而这种关系一般就只是合作型和冲突型。角色冲突的设置主要有以下两类：角色内冲突、角色间冲突。58、胜任力来自拉丁语。关于胜任力的概念，最早可以追溯到古罗马时代。59、20世纪初，“管理科学之父泰勒的“管理胜任力运动，被普遍认为是胜任特征研究的发端。60、胜任力研究的理论根底有很多，其中最重要
