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2023年乡镇网格化服务管理实施意见.docx

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资源描述

1、2023乡镇网格化效劳管理实施意见xx镇村级网格化效劳管理实施意见 为进一步推进网格化效劳管理工作,根据关于印发的通知S办发202319号和中共HS县委办公室、HS县人民政府办公室关于印发的通知S办发202312号精神,结合工作实际,提出如下实施意见:一、指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学开展观,全面落实依法治国根本方略,坚持以人为本、执政为民,创新城乡基层管理体制,健全社村级管理和效劳网络,强化村民自治,不断提升村级效劳功能,稳固党的组织根底和群众根底,加强党的基层政权和群众性自治组织建设,密切党群干群关系,维护基层稳定,推动经济社会可持续开展。二、总体目标 通过村级管

2、理体制机制的创新和实践,构建以人为本的网格化管理、信息化支撑、全程化效劳的社会管理“一本三化新体系,建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、标准的监督考核机制,到达村级管理的扁平化、精细化、信息化,村级效劳的全天候、零距离、全覆盖。三、主要任务 一科学合理划分网格。在不改变原来行政区划的前提下,实行“联组成格,三级管理网格化效劳管理模式。按照“立足现状、方便管理、联组为格、村干分包的原那么,根据每个村现有村干部人数,结合村干分片包干的实际情 况设置根底网格,原那么上每个根底网格为150户左右。网格与网格之间做到有机衔接、不留缝隙。二建立网格管理队伍。由党委副书记兼任一级网格长;村书记兼任二

3、级网格长,驻村干部任网格指导员。实行AB岗制度,村干部原来负责的工作为A岗,网格化管理承当的工作为B岗。每个根底网格确定1名网格信息员,农村以村民组长为主体,吸收老党员、老村干部、老教师、“两代表一委员等参加,建立网格信息员队伍。三组建网格效劳团队。整合相关职能部门及其工作平台,成立社会管理效劳中心,实行一个机构几块牌子,统筹各方资源,明确工作分工,为网格化效劳管理提供保障。充分发挥党代表、人大代表、政协委员以及纪检监察信访代理员、政协民情联络员和广阔社会志愿者在联系效劳群众中的优势,倾听群众呼声,回应群众诉求。四党组织建在网格上。建立“党组织+网格工作模式,把党支部或党小组建在网格上,发动党

4、员全面参与网格效劳管理工作。五明确网格工作职责。各级网格长、网格指导员、网格信息员在认真完成交办工作的同时,要切实履行好“六大员职责。1.党的政策宣传员。宣传党的路线、方针和政策,引导群众守法拥政,架起党和群众联系的连心桥。2.社情民意信息员。对网格内人、地、事、物、情等根本信息进行采集、汇总、上报、更新,确保数据信息全面、真实、准确。定期走访群众,撰写民情日志。3.社会管理综治员。化解网格内的矛盾纠纷,组织群众开展群防群治,协助主管部门和村加强对流动人口、xxx人员、形释解教人员、吸毒人员、易肇事肇祸精神病人、社会闲散青少年等特殊群体的帮助效劳和管理。开展常态化消防安 全检查,对网格内的重点

5、单位实施“户籍化管理,加强消防装备的维护保养,切实提高城乡火灾防控能力。4.民生保障效劳员。熟知办事效劳流程,对网格内群众办理计生、消防、低保、优抚、申请经适房、廉租房,下岗失业、就业效劳,卫生防疫、流动人口、户籍效劳,残疾人效劳以及困难求助等事项,根据情况告知程序、予以代办或提供帮助。5.文明创立监督员。组织志愿者队伍,引导、催促群众移风易俗,实行方案生育,倡导积极健康的生活方式,开展创立文明村、文明学校、文明医院、五好家庭等活动、深入开展消防宣传进社区、进学校、进企业、进农村、进家庭活动。6.基层党建协理员。协助网格党组织开展党建活动。六建立工作运行机制。网格化效劳管理工作在镇党委政府的领

6、导下,依托社会管理效劳中心、社会管理效劳站具体实施。但凡纳入中心站管理的工作事项,一律按照“采集上报指挥派遣处置反响任务核查入库评价结案归档六个步骤予以标准。制定和出台相关工作制度、工作规程和工作纪律,积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法,确保网格化管理的正常和有效运行。七标准档案资料建设。每个网格要做到“五个一同步,即“一个网格长、一个党小组、一个信息员、一个效劳团队、一个信息档案。网格化管理信息档案按照“一户一档表、一组一本、一格一盒的模式,进行收集、整理、存档。八搭建数字信息平台。结合实际,开发应用集数据存储检索、管理状态监控、居民投诉受理、突发事件处置、工

7、作绩效明晰、方便居民查询等多种功能于一体的社会效劳管理综合信息平台,为网格化效劳管理提供信息化支撑,使网格化效劳管理底数更清、责任更强、效率更高、考核更细、管理更精。九健全考核奖惩机制。完善信息掌握、问题处理、效果考评之间相互制约配套的管理机制,坚持“分级考核、分类考核、定量考核并行,量化、细化考核指标,明确工程责任,采取自查、互查、抽查相结合,年终考评,奖惩兑现。县网格化效劳管理领导组办公室要制定关于责任、运行、监督考核、奖励等方面的配套措施。四、方法步骤 一前期实施阶段2023年6月-7月。召开发动部署会议,在三个村开展网格化效劳管理试点,探索我镇推行网格化管理的具体方法。二全面推进阶段2

8、023年8月-12月。召开工作会议,出台实施意见,进行发动部署,组织全面推进。按照实施意见,立足现有体制机制,建立起便于效劳管理、满足群众需求的网格化效劳管理组织体系、工作机制。三完善提高阶段。2023年1月-2023年7月。在实践中不断总结,积极创新,逐步完善,着力推进网格化管理信息化建设,努力建立符合实际、富有特色的网格化效劳管理模式。四总结验收阶段2023年8月-10月。按照目标任务的要求,县里每年底对乡镇实施网格化效劳管理的情况进行考核, 镇党委也将于每年县考核之前对村级网格化效劳管理情况进行考核,考核情况纳入综治年度目标管理考评,并作为县网格化效劳管理以奖代补的依据。五、工作要求 一

9、强化领导。村网格化管理是加强和改良社会管理的一项系统、创新工程,也是稳固党的阶级根底、群众根底和执政根底的一项民生、效劳工程。各村、各单位要高度重视,加强领导,创新措施,狠抓落实,坚决不移地推进。成立以党委书记任组长,相关职能部门负责人为成员的网格化效劳管理工作领导组。二广泛宣传。要多渠道、多形式宣传,营造浓厚的舆论气氛,提高居民群众的知晓率、支持度、参与率。在村宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料,向每个住户发放一封信;在每个网格醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系 、工作内容和管理效劳职责等信息,向每个住户发放网格效劳管理人员联系卡。三下移重心。通过实行网格化效劳

10、管理和严格的定期走访机制,推动村干部下沉到网格中,形成“人往格中走,事在网中办的局面,促进工作重心下移和社会管理关口前移。四加强培训。分层次、分类别组织相关培训,提高网格效劳管理人员的素质和能力。定期召开工作例会,分析研究问题,交流心得体会,总结经验做法,传达上级有关会议精神;有方案开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训考试。五落实保障。网格化效劳管理所需的经费,由乡镇负责,乡镇行政职能和资源进一步下沉,健全完善村级效劳窗口;加大投入,实行“费随事走;逐步改善村级办公条件和工作者待遇,有方案引进高素质人才进村工作;加快信息化硬件建设,信息网络逐步向村延伸。抄送:县委办、县政府办,县综治办。中共HS县委办公室 2023年8月24日印发 共印300份

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