1、交管站文明创立工作情况汇报 管理铺就开展路创立摧开文明花 义门交管站文明创立工作情况汇报 各位领导： 义门交管站座落在义门镇s32023线南侧，现有办公场所1处，约2022平方米，有干部职工7人，其中党员5人，团员2人。今年以来，我站坚持在开展的思路上明确“两手抓，实际工作中坚持“抓两手，以“创立基层满意站所为目标，深入开展文明创立活动，实现了两个文明建设的同步开展，已被推荐申报全省道路运政系统“十佳交管站。具体做法如下： 一、抓队伍建设，提高干部职工整体素质 为建设一支“四有干部职工队伍，整体推动各项工作，我们始终坚持以人为本，将队伍建设牢牢地抓在手中。 1、队伍思想教育。我们结合局机关要求
2、开展的机关效能建设、反腐倡廉警示教育和学习“振超精神活动。一是组织全体人员采取集中学习培训、座谈等方式进行政治理论教育，学习党的一系列路线、方针、政策及“十六大、“十六届三中全会精神和中国共产党党内监督条例、中国共产党纪律处分条例。在学习过程中，制订严密的学习制度，切实做到学习有方案、有内容、有记录、有笔记、有心得、有体会，保证学习不走过场。二是组织广阔党员干部采取座谈、民主生活会等方式，积极开展批评和自我批评，紧密联系实际，认真剖析大家思想作风、工作作风、生活作风存在的问题，深入查找原因，认真总结整改，在自查自纠中提高了全体人员思想政治素质。 2、队伍作风建设。一是认真开展整顿工作人员工作作
3、风活动。我们通过学习教育、对照检查、落实整改等方式，重点加强了政治纪律，工作纪律、财经管理、组织纪律、生活纪律等五个方面的纪律。通过整顿，全站干部职工工作纪律得到了明显转变，进一步提高了效劳水平和工作效率，树立了廉洁勤政、务实高效的良好形象。二是认真开展行风评议工作。为进一步加强我站行业作风建设，对我们行业作风建设进行全方面的跟踪监督，广泛征求意见，及时进行自查自纠和整改。同时，我们还就运政执法向社会承诺，印制了便民效劳卡，为社会提供优质效劳。 3、队伍廉政建设。聘请来自全镇不同层次、有代表性的行风管理监督员，接受群众催促，让群众了解情况，增加工作透明度，有效地提高了全体工作人员清正廉洁的自觉
4、性。 二、抓站务管理，树立良好的对外形象 一是结合机关效能建设，完善了效劳承诺制度、首问责任制度、失职追究制度、否认报备制度等，进一步明确了机关工作的有关规定，使制度更具原那么性、针对性和可操作性，较好地实现了由“人管人向“制度管人的转变。二是建立健全了各项规章制度，图表上墙。公开效劳 、监督 、收费标准、收费依据。人人签订了纠风治乱责任书，严格坚持考勤制度。三是投资进行了站内绿化，划分了管理区，责任到人，并制定了奖惩制度，定期检查。三是为使工作人员树立“以站为家意识，实施人情化管理，在站内设立了小食堂、小洗澡间、小菜园、小娱乐室，长期保持清洁卫生，给工作人员以“家的感觉，有效调动了人员的积极
5、性和主动性。 三、抓规费征收，确保完成全年经济指标 为加强源头管理，我们走村入户宣传，针对以往分散管理和宣传不到位的缺点，从今年开始，与行政村干部、车主进行交谈，一方面耐心地宣传交通法规，另一方面广泛征求意见与建议，拉近与群众的距离，获得了群众的理解和支持。同时推行“四项效劳： 1、限时效劳：在帮助车主和业户办理营运手续时，用最快的速度，在最短的时间内为车主和业户办好； 2、上门效劳：组织全体员抓源头管理，送票上门，到窑厂、车主业户家中去征收； 3、预约效劳。对外公布了效劳 ，只要接到 ，我们就约定时间，帮助车主办理入户、年审及营运手续、规费等。强调时限，不收任何费用； 4、跟踪效劳。我们在帮助车主办理好有关证件后留下 ，每到月底、季初，用 通知车主交纳规费，帮助他们办理审车、审证以及运输期间的关系协调，解决他们在营运期间的问题和纠纷，主动为车主排忧解难。通过全员的共同努力，为业户和车主效劳，到目前为止，已完成规费征收任务54万元，占年方案的90%，同比增长35%。 总之，在两个文明创立工作中，我们做了一些卓有成效的工作，也取得了一些成绩，但同其他先进单位相比，还有许多缺乏，敬请各位领导批评指正。在今后的工作中，我们将进一步提高思想认识，以“十六大和“十门届三中全会精神为指导，加大文明创立工作力度，切实推进我站文明创立工作再上新台阶。 谢谢大家。 第4页 共4页
