1、银行贷款营销工作汇报材料银行贷款营销工作汇报材料 银行贷款营销工作汇报材料 宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来 XX 年,注定是不平凡的一年,通过分理处各位员工的共同努力,圆满完成了支行年初下达的贷款营销任务。截止 XX 年 12 月末,各项贷款余额 XXX 万元,全年累计发放各类贷款 XXXX 万元,其中个人类抵押贷款较年初净增 XXXX 万元,完成全年计划任务 XXX 万元的 XXX%,增幅达XXX%。现就我分理处在开展贷款营销方面的工作汇报如下:一、领导重视、上下齐心 人心齐、泰山移。贷款业务的发展要取得实效,离不开一个同心协力的合作团队。我分理处首先是建立了一支思想统一、纪律严明、团结向上
2、的客户经理合作团队。年初通过制定客户经理管理考核办法竞聘上岗,将社会关系面广、信贷知识全面的人员选配到客户经理岗位上,做到各尽其才。二、重视工作方法、提高工作效率。重视客户经理办贷效率,规定对客户当天申请的贷款,必须次日办结,并对工作质量进行打分,纳入年终考核。同时,用好两张表格。年初我们设计了客户经理营销业绩统计表和工作日志,每天在办公网上公布营销业绩,每月按净增客排名分别授予金、银、铜牌,通过这一措施,促使客户经 理之间相互赶超,增强优秀客户经理的工作成就感和自豪感。同时我们要求客户经理每天书写工作日志,及时反映工作情况、工作亮点、同业动态、意见和建议、困难及问题,畅通信息沟通渠道,便于客
3、户经理自我总结,鞭策客户经理努力工作。三、细分目标客户,分层次组合营销。对现有贷款客户分层次管理营销,并实行目录管理即“差异化”服务。将现有客户群按照对分理处的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次,有针对性的营销。我分理处现有贷款客户 1400 多户,重点类客户 100 多户,加强对这些重点客户的维护与服务是做好信贷营销工作的关键。为此,根据重点客户的特点,采取不同措施,利用节假日走访的同时,锁定拟拓展的目标客户,把工作做到前头,争取工作的主动权,为今年的工作打下了基础。四、发动全员营销贷款 分理处其他员工一并纳入贷款业绩考核,制定贷款任务,通过介绍贷款业务按比例分成,提高全员营销积极性。五、定期召开客户经理座谈会 通过每周定期召开客户经理座谈会的方式,听取客户经理在日常工作中存在问题,搜集客户的意见及建议,分析营 销形势,通报存在的问题,探讨改进措施。六、加大宣传力度,提高知名度 我分理处印制了 4 万余张宣传资料,供客户经理进小区入户宣传贷款业务。此外,我们在区府广场、南津花园等人口密集区域设宣传台,现场解答客户有关贷款方面的问题,通手机短信等先进的电子营销方式进行贷款业务营销,取得了较好的效果。一份耕耘,一份收获,任何成功,必定都付出了辛勤的劳动,愿我们共同努力,共创我分理处的美好明天。