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2023年办事处管理制度.docx

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资源描述

1、办事处管理制度篇一:办事处管理规章制度一、总那么1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、标准化和制度化,特制定本规定。2、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施方案,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负

2、责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。4、办事处实行业务主管负责制,主管负责全面工作。5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;4)临时会议由通知确定;5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订方案,落实任务。6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。6、办事处应按要求及时向公司

3、报送如下资料:1)周报表:下周工作方案表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作方案表、本月工作总结表、月度广告方案申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与方案,年度财务报表。三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和标准化。2、办事处负责人、财务负责人由公司任命; 一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、方案。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意

4、见,经公司通过后决定。4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。5、办事处负责人、财务负责人,原那么上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。9、公司参照目标管理制度和客户管理制度对办事处人员进行考核。10、办事处应坚持民主原那么,加强

5、团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调发开工的积极性。11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。四、办事处的财务管理1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。4、办事处应加强管理,提高效劳质量,提高经济效益。5、办事处财务管理流程:1)费用支出流程2)货款回笼流程6、处分:出现以

6、下情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;3)伪造、变造、谎报、消灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。 公司办事处管理制度 2023年03月25日08:20互联网 商务指南 商务资源 商务文本一、总那么1、为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、标准化和制度化,特制定本规定。2

7、、凡办事处的设立和管理,均适用本规定。3、办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效,为完成公司制度二、办事处的设立、职责及其管理1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。2、办事处是营销部的分支机构,由营销部直接管理。3、办事处的职责:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施;2)在营销部的指导下,制定具体的实施方案,并报营销部批准后实施;3)负责本区域的营销管理工作;4)负责本区域的F级人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;5)负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;6)负责组织或帮助代理商组织各种产品促销活动;7)公司临时指派的任务。4、办事处实行

8、业务主管负责制,主管负责全面工作。5、办事处会议制度:1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议;2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议;3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会;4)临时会议由通知确定;5)会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订方案,落实任务。6)除全国销售会议由销售总监主持外,办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;7)会议总结应及时传至公司。6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料:1)周报表:下周工作方案表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结;2)月报表:下月工作方案表、本月工

9、作总结表、月度广告方案申报表及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;3)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与方案,年度财务报表。三、办事处人事管理1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和标准化。2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、方案。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。5、办事处负责人、财务负责人,原

10、那么上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。9、公司参照目标管理制度和客户管理制度对办事处人员进行考核。10、办事处应坚持民主原那么,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调发开工的积极性。11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。四、办事处的

11、财务管理1、办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。2、办事处应严格执行经费预、决算制度,如实反映财务收支情况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。3、办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。4、办事处应加强管理,提高效劳质量,提高经济效益。5、办事处财务管理流程:1)费用支出流程2)货款回笼流程6、处分:出现以下情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。1)违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;2)拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件

12、资料的;3)伪造、变造、谎报、消灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;4)利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;5)弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;6)在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受损失的;7)有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。销公司驻外分公司(办事处)管理制度第一章 工作职能与岗位职责一、编制设置原那么:篇二:分公司(办事处)管理制度XX公司营销中心分公司(办事处)管理制度分目录第一局部:分公司(办事处)设置及岗位责任体系2第一章 分公司(办事处)机构定位2一、分公司(办事处)机构性质2二、分公司(办事处)机构职能2三、管理总

13、那么2四、岗位根本原那么2五、分公司(办事处)组织结构设置2第二章 分公司(办事处)岗位责任制度3一、分公司营销(客服)总监(办事处经理)岗位职责3二、业务经理岗位职责4三、内务主管岗位职责4四、统计员岗位职责5五、仓管员员岗位职责6第二局部:分公司(办事处)管理体系8第一章 分公司(办事处)系统管理制度8一、例会制度8二、考勤制度9三、分公司(办事处)工作制度10四、分公司(办事处)办公设备使用制度11五、分公司(办事处)保密制度12第二章 分公司(办事处)销售目标方案管理12一、月度销售方案的编制依据12二、销售方案编制、修改和确认12三、销售方案执行情况的考核13 四、销售目标方案管理流

14、程13第三章 分公司(办事处)物流仓储管理14一、仓库管理制度14二、订货发货管理制度15三、分公司(办事处)调货管理制度17第四章 人事管理制度18第五章 财务管理制度19公司营销中心分公司(办事处)管理制度第一局部:分公司(办事处)设置及岗位责任体系第一章 分公司(办事处)机构定位一、 分公司(办事处)机构性质分公司(办事处)是营销中心的二级操作平台。严格遵守公司各项管理制度,接受公司营销(客服)总监直接领导,完成公司下达的综合市场营销目标;作为销售收入中心和费用中心,承担相应的经营风险责任。二、 分公司(办事处)机构职能在公司营销政策和规定的指导下,根据本区域市场的具体特点,制定适用的市

15、场策略和管理方式;对营销中心下达的销售目标进行分解,完成销售任务,并对其运作费用进行有效控制;规划、建立并优化完善销售网络和效劳体系;建立客户档案,负责维护目标区域市场,并做好售后效劳;完善前端的市场信息平台功能。三、 管理总那么分公司(办事处)管理应纳入营销中心管理系统,员工的思想和行为必须符合公司和营销中心的要求和标准;明确分工、职责与权限,实行鼓励考核制度,逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。四、 岗位根本原那么各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时,不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规定时间内完成任务,从完成任务时计4小时之内必须通知上级主管已完成任务。在执行

16、任务过程中,发现此任务确实有不可克服的困难,无法按时完成任务,需在4小时之内通知上级主管;刚接受任务,有突发事件发生或某些困难未考虑到,认定此任务无法完成,需在4小时之内通知上级主管。五、 分公司(办事处)组织结构设置(注:在不设分公司(办事处)的区域内,即分公司总经理(办事处经理)所辖不含虚线内岗位)第二章 分公司(办事处)岗位责任制度一、 分公司总经理(办事处经理)岗位职责任用原那么:由营销中心派出直接上级:营销(客服)总监1、 传达、分解、落实营销(客服)总监下达的公司政策与任务。2、对本分公司(办事处)的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任。3、主持每月销售目标的制定,报批营销(客服)总监后分解落

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