1、XX年医保培训方案 随着医疗保险不断开展，医疗保险制度不断的完善，为了使医疗保险更好地效劳于群众，有效地保障各类人群根本医疗保险需求，促进参保人员合理利用卫生效劳资源，促进医保定点药店的健康开展。本企业积极探索医疗保险管理效劳，不断完善医疗保险政策，健全本药店的医疗保险效劳管理机制，提升医疗保险管理效劳能力，实现医疗保险的可持续开展。 一、培训方式 1、新员工上岗前医保根本培训。 2、整个单位方案进行的医保培训。 3、关键岗位和收银员的医保培训。 4、营业员所涉及的医保程序培训。 二、培训目标 1、全体员工根本了解医保政策，相关科岗位工作人员能够熟悉医保政策并且更好的和顾客沟通。 2、培训目的
2、，转变观念，使新上岗的员工和在岗员工自觉、主动、愉快地适应本单位的医保工作模式。 3、深入理解和掌握角色行为标准，使所有员工全面知晓自己和每个人该做什么和怎么做。 4、培训时间：一年二次 5、培训方式分别为。季度培训、平时培训。 6、培训方法。讲座、座谈交流、小组讨论等。 7、培训考核。季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。 三、培训内容： 1、医保参保人员范围。 2、个人缴费标准及待遇。 3、如何办理医保相关手续。 4、医保在规定医疗单位就医规定。 5、医保结算流程。 四、培训时间： 1、2023年每季度月底25号由店企业负责人主持培训 五、根本要求： 药店负责人做好每次的培训记录并存档，每名参加培训的在岗工作人员做好培训笔记和到会签名；做好培训内容以及资料记录、各岗位员工培训后考核成绩达90%以上。 2023年1月1日 第2页 共2页
