1、天道酬勤国家开放大学电大专科房地产营销管理2023期末试题及答案试卷号:2218国家开放大学电大专科房地产营销管理2023期末试题及答案试卷号:2218盗传必究 一、单项选择题每题2分,共20分1( )是指对有能力购置并且愿意购置某个具体产品的欲望。A需求 B需要 C欲望 D愿望 2市场营销观念的中心是( )。A.以产定销 B发现需要并设法满足它 C制造质优价廉的产品 D推销已经生产出来的产品 3某建筑公司收购了一家建材厂,这属于( )。A.前向一体化 B后向一体化 C横向一体化 D纵向一体化 4某战略业务单位的销售增长率和市场占有率均为低水平,为“双低的产品群。这种产品群属于( )类产品。A
2、“问题() B“明星() C“金牛($) D“瘦狗(D) 5科技环境是指科学技术对企业( )活动带来的或可能带来的影响。A生产 B推销 C营销 D财务 6判定产品生命周期的主要指标是( )。A.市场占有率 B预期收益率 C单位开发本钱 D销售增长率 7以下可纳入心理定价范畴的是( )。A随行就市定价 B。追随定价 C尾数定价 D价值感受定价 8广告目标要明确答复的四个问题中( )是广告活动的核心内容。A广告活动针对谁 B传播什么信息 C实现什么目的 D需要多少时间 9( )组织模式是指按市场调研、楼盘推销、广告宣传和新工程方案等营销职能设置机构。A.地区式组织 B工程式组织 C职位式组织 D职
3、能式组织 10.效劳的五个特征从各个侧面表现了效劳与实体商品的本质区别。在效劳的五种特征中,( )是其最根本的特征,其他的特征都是由这一根本特征派生出来的。A不可别离性 B品质差异性 C不可感知性 D所有权的不可转让性 E不可储存性 二、多项选择题每题2分错选、少选、多项选择均不得分,共20分11以消费者为中心,4Cs理论的构成包括( )。A价格 B本钱 C方便 D沟通 E需求 12密集性成长战略是指企业通过当前产品的( )策略方式求得成长开展的战略。A市场促销 B市场渗透 C市场开发 D产品开发 13宏观营销环境的主要内容包括( )环境。A政策 B经济 C文化 D科技 E人口 F自然 14按
4、市场调查的目的来划分,市场调查可分为( )。A全面调查 B描述性调查 C因果性调查 D重点调查 15影响购置力水平的因素主要有( )。A.消费者收入 B消费者支出模式 C消费信贷 D居民储蓄 16房地产消费需求的特征,概括起来主要有以下几个方面( )。A多样性 B层次性和开展性 C双重性 D综合性 E可替代性与联系性 17房地产产品的特征包括( )。A固定性 B差异性 C耐久性 D稀缺性 E保值增值性 18根据消费者对新产品的反响不同,可以将消费者分为( )。A创新采用者 B早期采用者 C早期群众 D晚期群众 E落后的购置者 19分销渠道包括了( )。A供给商 B商人中间商 C代理中间商 D生
5、产者 E消费者 F辅助商 20.常用的房地产促销方式有( )。A广告 B人员销售 C公共关系 D营业推广 三、简答题每题7分,共28分21试述房地产市场调查的主要内容。此题7分答:一市场环境研究 二市场需求研究 三消费者研究 四价格研究 五产品研究 六分销渠道研究 七市场竞争情况研究 22目标市场的选择可采用的策略此题7分答:(1)产品一市场集中化,指的是房地产企业的目标市场无论是从购房者或是从产品角度,都集中于一个细分市场,较小的房地产企业通常采用这种策略。(2)产品专业化,指的是房地产企业向各类购房者同时供给某种房地产,当然,由于面对不同的购房者,需要房地产商品在档次、质量或区位等方面有所
6、不同。(3)市场专业化,指房地产企业面向同一市场类型,如高收入阶层,开发出面向他们需要的系列产品,如:别墅、高档公寓、中档住宅等。(4)选择性专业化,指房地产企业根据市场需求,选择某几个细分市场,为不同需求的顾客提供不同类型的产品。(5)全面覆盖,亦即房地产企业决定全方位进入各个细分市场,为所有顾客群提供他们所需要的不同系列产品。大的房地产企业通常采用这种策略。23影响分销渠道选择的主要因素此题8分答:一产品因素 产品因素是指产品本身所具有的特性及条件对分销渠道的影响。二市场因素 市场因素是企业选择分销渠道时应考虑的最重要的影响因素之一,影响分销渠道选择的市场条件主要包括市场类型、市场规模、目
7、标顾客的集中程度、顾客购置的数量、竞争对手的状况等几个方面。三环境因素 房地产市场的环境因素主要有两层含义:(1)房地产市场经营环境 (2)工程周边环境 四企业因素 企业因素是指企业的自身条件因素。24什么是品牌?房地产品牌有什么作用?此题8分答:房地产品牌代表了房地产企业的实力和综合素质,只有有实力的房地产企业才能保证产品的综合品质以及现阶段的营销筹划和以后的配套管理的高度和谐统一,所以消费者越来越重视品牌的选择。品牌对于房地产企业的作用表达在:第一,有利于企业进行广告宣传,节省促销费用;第二,简化了企业的新产品引入和推广;第三,有利于企业进行市场细分和市场定位;第四,帮助建立顾客群的需求偏
8、好,培养忠实客户;第五,有利于树立企业形象;第六,增加企业的无形资产。四、案例分析每题16分,共32分25. 1994年4月,位于北京广安门附近的恒昌花园首推“100%按揭贷款概念,最终造就了恒昌花园接近封盘只剩二十多套尾房的良好业绩。事实证明,这地处南三环与西二环之间,本不被人看好的工程得以热销,与这一促销高招的实施是分不开的。100%按揭贷款的具体做法是:客户只需付两万元即可入住,银行按揭提供至少70%的贷款,加上开发商提供的与银行利率限期一样的贷款,住户只需每月归还银行与开发商的贷款即可。对于这种促销招数,其筹划者“恒昌的总裁助理并不讳言这是开发商为售房玩出的新把戏。他说,这种方法只适用
9、于大多数房子已经售出后,剩下一局部房子可以试行新法,最终的结果是能到达100%入住,物业管理得以顺利实施。即使有几家还不起贷款的客户,也不会给几近封盘的工程造成太大损失。问:(1)恒昌花园采用了促销组合中的哪种促销方式? (2)这种促销方式有什么特点? (3)谈谈你对本例的促销方式的看法。答:恒昌花园的这一促销招数属于营业推广促销方式。4分6分所谓房地产营业推广,是指房地产开发企业运用各种短期诱因鼓励消费者进行购置,以促进房地产产品销售的所有措施。房地产营业推广具有以下几个特点:(1)非连续性,一般着眼于解决一些具体的促销问题。(2)营业推广的具体形式多种多样。(3)即期效应明显。营业推广是直
10、接针对房地产商品本身采取的促销活动,它可以刺激消费者采取租购行动,或刺激中间商和企业的销售人员努力销售房地产。对于开发量比拟少的房地产,这种方式相当有效,常能在短短的几天内造成轰动效应。但是这种促销方式容易引起竞争者竞相模仿,并会导致公开的相互竞争,同时如果这种促销方式使用频繁或长期使用,会使促销效果迅速下降。分析局部6分,视学生分析情况酌情评分。26某房地产公司在同一个小区内开发了四幢楼,分别称之为“牡丹苑、“兰花苑、“菊花苑、“茉莉苑,这四幢楼只是在外观颜色上根据其起名而分别是红色、蓝色、黄色和白色,实际并没有什么本钱上或质量上的区别,房地产公司却对四幢楼制定了不同的价格,分别是每平方米8888元、8788元、8688元、8588元。实际销售结果说明了该定价较为成功。问:(1)该房地产公司采用了哪种定价方法? (2)结合案例,谈谈你对房地产定价方法的看法。答:(1)该开发商采用的是需求差异定价法。2分主要是根据房地产产品外观的差异来进行差异定价。2分需求差异定价法又称为差异定价法,是在特定条件下,根据需求中的某些“差异而使商品的价格有所差异的一种定价方法。2分案例二采用的是市场专业化策略。指房地产企业面向同一市场类型,如高收入阶层,开发出面向他们需要的系列产品,如:别墅、高档公寓、中档住宅等。选择性专业化策略。2分(2)分析局部7分,视学生分析情况酌情评分。