1、2023年护理人员根底培训沟通材料 护士必需把握的根本技能，根底护理是临床护理工作最根本的组成局部。病人住院的全过程需要根底护理效劳，确定意义上，根底护理是衡量护理质量的核心和标准，近年来，由于护患双方的价值观、需求观都在发生变化，病人对医疗效劳的需要和期望值越来越高，随着优质护理效劳示范工程的开展，进一步提高医院根底护理水平显得尤为重要。针对如何提高护士根底护理水平，有以下几点生疏： 一、加强护理人员价值观的教育 首先要做好新护士入科教育，使每位护士上岗前均生疏到根底护理工作的重要性，树立根底护理与专科治疗同等重要的意识，摒弃重治疗轻护理的思想，其次是通过高年资护士的现身说法，列举根底护理促
2、进病人康复的典型案例，激发护士对根底护理工作的动力和成就感；三是护士长言传身教，对护理事业执着，对工作负责、热忱、树立良好的形象感染护士，通过以上方法，使护士生疏到价值观不能以金钱来衡量，护理工作的目的是让病人早日恢复健康，让病人感受到实惠，得到病人的认可，只有树立正确的价值观，才能产生长期的工作激情。 二、强化护士主动效劳意识，为患者供给全程优质效劳 护士要设身处地地站在患者的角度，感悟患者住院期间渴望满足的各种需求，变被动效劳为主动效劳，变“要我做为“我要做。力争做到效劳于患者开口之前，以患者和家属便利、放心、满足作为护理工作目标，关心生活自理力量缺陷的病人擦澡、洗头、刮胡子、剪指甲、翻身
3、按摩及各种功能熬炼，让患者在病房中得到最细致、周到的关心和照看，感受到最温馨的护理效劳。 三、加强护士根底护理技能的培训 实行不同的培训形式，使每个护士标准地把握各项护理操作，学习的内容不仅限于根底护理操作，还拓展到专科护理，沟通技巧，职业礼仪、社会人文科学学问等方面，培育出高素养的护理队伍。只有加强护理队伍人格素养的培育，才会有坚决的人生信念，有了优良的心理素养及良好的行为标准，才能增加护士的责任感和使命感。 四、建立良好的护患关系，提高护理质量 根底护理工作是护士观看病情的重要途径，是护士对病人沟通的最好桥梁，是护理效劳精神的最直接体现。护理人员要站在满足病人健康需求和学科进展的高度，充分
4、生疏根底护理工作的重要性，为病人供给全身心的整体护理。 五、重视培育护士应对突发大事的力量，提高危重患者的护理质量及抢救技能 认真学习应急风险预案，让护士生疏各种突发大事的处理程序及方法，并通过不定期的演练、模拟及情形教育加深印象。为提高危重患者的护理质量，护士长每日应参与危重患者的护理，检查危重患者的护理质量，将护士对危重患者的病情评估状况作为量化考核的内容之一，每周对护士进行提问，或定期进行书面考核。尤其是危重患者的皮肤、治疗、管道等状况作为考核的重点，每个月坚持护理查房，提高护士解决疑难问题的力量。留意强化护士进行危重患者护理技能及抢救中使用cpr技术、呼吸机、监护仪等护理仪器的操作培训。 六、合理分工与合理支配 护理工作繁杂，工作紧急性较强，应合理地分工和合理地支配。可了解每位护士的水平和力量，分清主次，轻重缓急，使工作有条有理。同时，使护士得到充分的休息，从而有足够的精力投入工作，有利于规章制度的贯彻执行和业务水平的提高，并可保证各项任务的完成，这样也相对地提高了护士的工作力量。 每位护士应坚持“以人为本的护理理念，不断提高护理水平，使病人得到高质量的护理效劳，从而树立良好的社会形象，给医院带来良好的社会效益及经济效益。 3
