1、档案信息资源开发的方式及策略 一、档案信息资源开发的方式 档案信息资源开发的方式多种多样,应根据具体情况加以选择、运用。这些形式主要有: (一)特色开发 我国拥有各级各类的档案馆、室,应该认真分析社会各界的需求状况,针对自己的馆藏特点,形成档案信息资源开发的特色。如综合性档案馆藏内容以党政档案为主,档案信息开发的重点可以面向各级领导和领导机关,结合社会各种动态,为科学决策提供有效效劳。专业性档案馆应立足于本行业,注意本行业工作重点的变化而引起的档案信息需求的变化,结合当前的工作任务,有针对性地开发档案信息产品。企业档案机构应把握企业的原材料供应、产品生产、技术革新、节约销售过程,开发档案信息产
2、品。 (二)针对开发 档案信息的开发者必须密切注视和分析社会动态,通过会议、新闻媒体、上级文件等各种方式,把握社会热点,掌握和预测效劳对象的情况,了解一定时期他们的工作重点、工作要求、工作特点,并有针对性地开发社会需要的档案信息产品。这不仅是提高档案信息产品社会效益和经济效益的方法,也是提高档案信息工作社会影响的时机。 (三)跟踪开发 档案信息开发必须紧紧围绕信息利用者的科研、生产、经营、文化等活动,随时根据档案信息利用者在工作过程中提出的要求,以最快的速度加工处理档案信息,提供高质量的信息产品。在这些工作中,必须有经营观念,及时推销档案信息产品。 (四)规模开发 档案信息的开发不能停留在小规
3、模、零散的、单项的开发上,虽然这种开发能在一定程度上满足小范围利用者的需要。如果不形成规模,使各个层次、各个环节的开发集中起来,成为档案信息资源开发系统的有机组成局部,便不能满足档案信息利用者的广泛的、复杂的档案信息需求。档案信息资源开发工作只有形成规模、连成整体.才能使档案工作的效劳水平到达一个新的高度。 (五)重点开发 档案馆拥有众多的档案资源,全国各级各类综合档案馆拥有数万卷(册)至几十万卷(册)的档案,而且随着档案的接收和征集工作的开展,档案的数量和类型还将不断增加。在档案信息开发的过程中,我们应该兼顾各个门类,围绕着为经济建设效劳的重点,全面地开发馆藏。但是不同性质的档案馆,在不同的
4、时期应该根据社会的需要和效劳对象的特点,确定各个时期档案信息开发的方向和重点。 (六)层次开发 开发档案信息资源时,档案馆首先要对自己的馆藏内容和成分有全面的了解。根据社会的需要,根据自己的实力,制定切实可行的档案信息开发方案,按照轻重缓急,进行分层次开发。 二、档案信息资源开发的策略 档案信息资源开发的最终目标是为市场提供能够满足人们不断变化着的需求的新产品并获得效益。为此,档案信息产品的开发必须选准目标市场、保证高智力投入、紧跟技术进步、确立竞争优势、实现规模经营、争创名牌产品,这些观念和措施也就是档案信息产品开发的策略。 (一)市场定位策赂 选准目标市场是档案信息产品开发的首要问题,即市
5、场定位策略。与原始型档案信息产品相比,再生型档案信息产品的市场定位有如下特点:其一,影响市场细分的主要因素是文化程度、职业、收入和兴趣等,如大学教师、科研人员、决策者、政府机关工作人员、各类管理人员等都是再生型档案信息产品的主要用户;其二,再生型档案信息产品的目标市场容量一般不大,开发者应多项选择择差异性市场营销策略,也就是说,需要根据不同细分市场的需求差异,有针对性地生产多品种、系列化的产品,并采取有区别的促销手段:其三,在目标市场中,再生型档案信息产品利用者最关心的产品属性主要是档案信息量、质量、档次、针对性、连续性、时效性、效劳和价格等,这些因素构成一个多维空间,某一具体产品在这一多维空
6、间中一定有一点与之对应,这一点就是产品的市场定位点。 (二)商智力投入策略 保证高智力投入是确保档案信息产品质量和档次的重要前提。再生型档案信息产品的生命周期相比照拟短,利用者层次又比较高,需求批量也比较小,这就要求开发者必须注重速度和时效,提高产品的档次,尽可能地预测利用者将要产生的新的需求并为之效劳,要实现这些目标,就必须聚集一流的开发人才和管理人才,组织力量联合攻关。可以说,开发人员的智力水平就是档案信息产品开发的内在机制。 (三)采用新技术策赂 紧跟技术进步是提高产品开发效率的重要举措。信息资源管理领域是现代信息技术高速渗透和普遍应用的领域,先进的信息技术不仅可以提高信息产品的开发效率
7、,而且从根本上说还是信息产品更新换代的重要原因。展望未来,网络信息资源开发将是热点,而相关的再生型档案信息产品的形成将需要更多的技术投入。 (四)确立竞争优势策略 确立竞争的优势是档案信息产品开发制胜的法宝。档案信息部门之间如何展开竞争取决于如何确立自己的竞争优势。档案部门的竞争优势主要来源于:自身的、独有的、丰富的、动态的档案信;息资源贮藏;不同档案信息机构拥有相对稳定的利用者群体,档案信息资源开发可以从这个利用者群体的多层次需求出发开发系列再生型档案信息产品,然后再逐渐扩展到其他潜在的利用者群体,形成多因素、多品种的产品结构并从而确立自己的竞争优势。 (五)创造名牌产品策略 创造名牌产品是信息产品融入更广的信息市场乃至国际信息市场的根本策略。名牌产品的创立决非一朝一夕之功,它往往是一代人甚至是几代人努力的结晶。要创造名牌,开发者必须拥有“利用者意识、“质量意识、“第一意识、“创新意识、“形象意识和“战略意识,必须十分注重爱惜和维护自己的产品。 三、结论 档案信息产品的开发是一个复杂而充满风险的领域,开发本身只是一个方面,而最终实现档案信息产品的经济效益和社会效益,开发者还必须运用适当的广告宣传策略和价格策略,这将是更为艰巨的挑战。