1、管理深处是哲学,执行背后是文化 第一篇：管理深处是哲学，执行背后是文化管理深处是哲学，执行背后是文化 领导的层次要比管理的层次高得多，有一个公式来表达这一点：领导水平哲学素养管理科学领导艺术。不懂哲学的人，没有战略思维能力；不懂管理科学的人，无法知道自己的战略思路为什么贯彻不下去，没有领导能力的人，只会自己冲锋陷阵，无法调动属下的积极性。 一个管理者的任务中最困难而且最重要的局部也许就是管理自己，使自己成为下属欢迎而且有权期待的那样一种上司那么，到底该怎样当个好上司。 “管理深处是哲学，执行背后是文化。很显然，并不是说你被任命或坐在某个位置上，戴上一顶“官帽，下属就心悦诚服地追随你了。只有具备
2、影响力，才能拥有领导力。“修身、齐家、治国、平天下。影响力的表现不仅仅是财富，也不仅仅是规模，最重要的还有大家创造财富的方式和运营商业的模式，它不仅包括对商业的远见，对社会的责任感，对人性的关注，还表达着商业和商业之外的王者风范。 1.时常肯定下属的工作。每个人都喜欢自己的工作被上司和同事肯定。让你的下属每天都觉得他（她）非常重要，这样他们才能对工作更加有热情。 2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间，甚至是冒险的空间。你会发现，每个阶层的下属都会想出很多好点子。 3.保持诚恳的态度。让下属们知道你非常信任他们，同时让他们也诚恳的对待你。要注意，如果下属们感到他们被骗了，那你的“信誉就扫地了。
3、。 4.给予下属挑战的时机。每天千篇一律而且枯燥的工作会消磨下属的效率和热情。要给予下属最正确的动力，那就是给他们富有挑战力的任务。 。 5.记住金钱并不是所有。金钱奖励并不是鼓励下属的唯一动力。事实上，下属们更加重视自己的工作被上司赞扬，个人事业的开展，富有挑战性的工作等。因此，你要想留住下属，拍拍下属的肩膀以示鼓励可能比涨薪水更有效。 6.坦白正直的面对下属。不要为你的下属设定一些模糊不清的目标。下属们很希望知道你的真正期望是什么。用最简单的语言将你设定的目标表达出来，确切的告诉他们为什么你认为这些目标最有助于做好工作。 。 7.正确把握批评的地点和时间。不管下属的工作做的让人满意还是让人
4、不满意，都要及时告诉他们。不要将批评的话攒到一起说。不要在其他人面前批评下属，否那么会让所有在场的人觉得为难，而且马上会将同事变成敌人。 8.保持资讯畅通。下属们喜欢与上司进行坦诚而且持续的交流，希望上司能善解人意。不要在遇到问题和麻烦的时候才想起与下属谈话。在重大事情发生之前，而不是之后提供应下属资讯。 9.让下属觉得自己重要。让每一个人都觉得自己是办公室绝对不能缺少的一员。如果你的下属觉得你没有让他们觉得自己很重要，而这些人中有很大的可能去考虑找其他的工作。要允许下属为公司做奉献，时常询问他们的意见和建议。 。 2023.保持前后一致。某件事情发生后，下属们都希望能猜到上司会采取何种措施。
5、如果下属们总是在猜测会发生什么，那么他们很可能就去找其他工作了。如果前后不一致，那么下属们会生气，失望而且感到沮丧。 。 11.一视同仁。不要选出哪个下属最好。歧视会打击下属，减少工作效率。客气的对待每一位下属。 。 12.关注下属的事业。向下属提供资讯，如何才能在公司能获得升迁。要真正的关心下属，细致周到、态度友好，随时准备提供支持和帮助，既为公司谋利。也为员工谋利。 13.懂得如何说“不。很多时候，你都不可能当和事佬，有时你需要说不。那怎么说呢。告诉下属你拒绝的原因，这样他们就不会认为你的拒绝是没有理由的。五精粹当个好上司： 精粹1：踏弱音板 在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不
6、例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，防止它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。 精粹2：表扬在先 批评人之前应该这样做。先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。切记：即使最有涵的人，也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬，让他知道上级是赏识他的，他就会诚心接受批评，否那么，他就会憋一肚子怨气。 精粹3：以身做那么 上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但确实是好事不出门，坏事传千里。“听说了吗。他上星期把妻子打了。类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出典范，要言行一致。领
7、导的行为值得模仿，下级就会做得好;反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。 。精粹4：责无旁贷 在一单位里，人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题，但他必须正视它，因为这是他的本职工作。 精粹5：就象盖房子 应不断培养人才。下级知道你诚心给他们锻炼时机，提拔他们，他们会自觉为你出力。尚且每个单位都要求上级要不断培养人才。必须让下级对工作精益求精，这样做你自己也有被提升的时机。何为一个企业的好领导： 。不懂哲学的人，没有战略思维能力；不懂管理科学的人，无法知道自己的战略思路为什么贯彻不下去，没有领导能力的
8、人，只会自己冲锋陷阵，无法调动属下的积极性。我们经常见到一些很有哲学素养的领导，讲起话来很富有哲理，但就是难以见到他办好了具体的事，为什么。原因在于不懂管理。我们也曾见过有的领导具体措施和方法一套一套，把具体的事情做对了，但战略出问题，结果是全功尽弃。也曾见过有的领导认真负责，可就是没人愿意跟在后面一起干，忙坏了领导，乐坏了下属。要做一个好领导，可真是不容易。欧内斯特沙克尔顿爵士领导的“持久号南极探险（19141916年）虽然没有到达预期目标，但是经过两年的生死挣扎，沙克尔顿把手下所有的人从遥远的冰的洋中平安带回了家，凭借他的领导艺术挽救了28条生命。沙克尔顿爵士成为当之无愧的“有史以来世界上
9、最伟大的领导者。好的企业领导就应该象欧内斯特沙克尔顿一样，带着自己的团队，通过各种方式，怎样激发具有不同勇力和背景的员工的潜能，并把他们团结起来。怎样才能让每一个员工都能得到欣赏和受到鼓励。怎样利用有限的资源工作。怎么处理紧急情况，特别是如何摆脱困境，鼓舞士气，并在面对突发事件时迅速转变方向，最后到达企业的目标。如何做个好的领导： 。第一，关于“给我的权力和我自己的权力。领导，往往被人们认为是有“权之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否那么，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的
10、权力。其中职位权是组织“给我的权力，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。 。第二，关于“用精神统领下属问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学
11、大师彼得圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。 。第三，关于“用思路指导人问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。 。第四，关于“用制度约束人问题。制度安排是带着下属开展各项工作“游戏规那么，人人都知道，没有游戏规那么的游戏是没有趣味的。任何一个单位，根本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好
12、自己的重要方略，也是统领下属的根本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好方法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子问题而大伤脑筋，“制度无情替代了“领导无情，也便于处理好管理中的“制度严格性与“管理的人情味之间的关系。 。第五，关于“满足需要以鼓励人问题。鼓励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和开展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。鼓励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神鼓励，也不能搞单纯地搞物质鼓励。仅仅精神鼓励是愚弄下属，仅仅物质鼓励是坑害下属。作为一个单位
13、的领导必须将精神鼓励与物质鼓励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于鼓励人，用愿景（美好愿望和远景）鼓励使人感到有“奔头、用正确评判鼓励使人感到很公平，用典范鼓励使人感到有参照系，用荣誉鼓励使人感到受到尊重，用逆反鼓励使人感到有压力，用许诺鼓励使人感到一诺千金的份量，用物质鼓励使人的物质需求得到满足，用感情鼓励使人感到温暖，用晋升鼓励使人更加严格要求自己，用危机鼓励使人居安四危求奋进。做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁
14、非。要有一套科学的管理方法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和开展方向，提出战略设想，善于联合下属，强化合作，不断鼓励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和开展中的缺乏，提出新的奋斗目标，并带着下属一道去为新的目标实现而奋斗。 第二篇。营销深处是文化文化营销的目标，旨在满足消费者物质需求的同时，也满足其精神文化方面的需求，如历史的追溯、心理的愉悦、精神的慰藉、情感的寄托、愿望的具象、艺术的欣赏、美的感受等等。千方百计地将文化渗透于营销活动之中，根据不同社会文化环境中人们在消费价值观和消费行为上的差异，来决策营销方式和内容。千方百计地淡化产品的物
15、用效能，强化其精神文化效能 ；淡化厂家的商贾形象和货币色彩，强化其儒商形象和文化色彩；淡化企业的经济职能和利润指标，强化其社会职能和责任意识。归根结底是以文化统领销售，以文促销。 什么叫公关。行为识别中的公共关系，是一种以塑造良好企业形象为目标的组织传播活动，它属于非经济的营销手段，它不是把销售产品、赢利赚钱放在第一位，而是通过公关活动，回报消费者对企业的厚爱，表达企业关注社会、效劳社会、奉献社会的价值观和负责的精神，提高企业的知名度、信誉度和美誉度，最终到达热销的目的。这里，产品的销售与文化联姻，企业营销决策的主导因素是如何提高文化品位，如何把握消费心理的文化走势。公关营销的形式多种多样，而且具有明显的行业特色，不同的行业，同一个行业的不同企业，同一企业的不同开展阶段，甚至于同一阶段的不同公众对象，都需要选择不同的公关方式和公关技巧。常见的公关模式有宣传型公关、社会型公关、交际型公关、征询型公关、效劳型公关等。如积极主办和参与各类公
