1、邮政优秀劳动模范申报材料 x县邮政局储蓄所是五女山下的一个小支局,有职工7人。19x年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁，五年来，她始终用爱心和热心对待职工和用户，起早贪黑跑业务，一门心思谋开展，带着支局走上了良性开展的快车道。今年邮储余额净增1，731万元，占全年净增方案的2x，在全县各邮政储蓄所中名列前茅。她就是先后被市县局评为“三八红旗手、“先进生产者和“本溪地区个人标兵的袁嫦娥。其储蓄所也连续多年被评为“先进集体，20x年又被辽宁省邮政局授予“优秀储蓄所荣耀称号。 用真心谋求开展 邮政储蓄所地处x县中心地段，周围有好几家储蓄所。袁嫦娥深知要想在如此剧烈的储蓄市场竞争中谋求得开
2、展，就得改善效劳质量，提高效劳水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的效劳观念，大力提倡“爱岗敬业、老实守信、效劳群众、奉献社会的良好职业风气，每天6：30分到所，做好上班前准备工作，迎接储户的到来，比其他储蓄所提前了1个小时。并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动，采取“结对子、“一帮一等方法，使所里的职工学有典范、赶有目标，进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性，职工的精神面貌焕然一新，工作秩序井然，效劳质量和效劳水平不断提高，深受社会和用户的好评。每次在县局举办的业务练兵比赛活动中，邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩，所里储蓄员孙晶在今年的邮政职工技术业务练兵
3、比赛和职工知识大赛中取得了两个第一名。 近年来由于国家对银行利率政策的调整，储户进行资产投资的增多，储蓄市场竞争日益剧烈。为了扩展储源，袁嫦娥带着职工积极进行业务宣传，走到哪里就把邮政业务宣传到哪里，一听到谁家办事情，马上就去宣传业务，发动他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里的所有亲戚和朋友都是袁嫦娥进行业务的宣传对象，有1千存1千，有1万存1万。一次到x水库鱼场玩，她又把储蓄业务宣传到了饭桌上，经过一番努力，当时就有一位叫徐克兰的女士表示以后存款到邮政储蓄所，果然不几天就将40多万元存到邮政储蓄所。她的亲朋和同学都开玩笑说：“你得职业病了，而且病的不轻呀，你得赶紧上医院！功夫不负有心人，
4、在全所职工的共同努力下，邮政储蓄所今年的储蓄余额净增了1，731万元，超额完成了市县局下达的储蓄任务。 拿爱心对待职工 群雁高飞头雁领，工作中袁嫦娥专挑难点业务、重头业务，而将好开展、易完成的任务让给职工，以自己的实际行动凝聚职工的思想，激发职工的活力。为了让职工爱上储蓄所这个家，袁嫦娥把全部爱心倾注给了职工，职工开展业务受到委屈，她会耐心抚慰鼓励；职工开展业务有困难，她就主动帮助；职工家里有大事小事，她都亲自上门问候，她以纯朴的爱心为职工营造了宽松的工作环境。今年所里有两名女职工临产，还有一名职工腿部骨折，局里又抽调不出人员来。袁嫦娥只好发动所有职工放弃一切休息时间，中午不休息，直接在储蓄所
5、门口买盒饭吃。她本人更是克服困难，各项工作走在职工的前面，时时处处起带头作用。袁嫦娥的丈夫在离家百里的五里甸子镇政府工作，每周只能回来一次，夫妻俩聚少离多。有时丈夫就对袁嫦娥说：“女儿在外地，家里只有咱俩个人，你换个工作吧，在家好好陪陪我吧！每当这个时候，袁嫦娥总是说：“谁不想和家人好好的在一起？但是既然做了这储蓄所的所长，干一天就要干出个样子，就要对得起这一天的工资！ 把热心献给用户 几年里，袁嫦娥不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，对待每位用户，与群众结下了深厚的感情，也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户，那就是盲人刘玉福，刘玉福因患白内障双眼
6、失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一的儿子还是个弱智，办理业务极不方便。每次刘玉福老人来储蓄所存取款时，袁嫦娥都能主动热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，特别是取款时，她怕老人看不见，把钱丧失，自己为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人的兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自己花钱为老人打车。老人快乐的逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是小袁姑娘。 想用户之所想、急用户之所急是袁嫦娥要求职工必须做到的，要不折不扣的执行。一天黄昏，储蓄所里的钱款已经结帐入库了，马上就要下班了。这时吉林的周海涛先生来取款，非常着急。袁嫦娥只好从做生意的朋友那里借了5万元钱存到储蓄所里，并给
7、周每涛先生取款。这个用户非常感动的说：“谢谢你们了！我将来有钱一定到你们这里存款。在周海涛的带动下，今年12月9日，又有一个人参大户来存了110多万元，12月17日一位储户从铅矿顶着小雪来存了46万元，该储户说：“我就是冲着你们的效劳来的！还有一个储户兰志学，一次来储蓄所存款，存单填写的是12，000.00元，而现金是14，000.00元，那天正值袁嫦娥当班，发现后立即将多余的2023元返给储户。兰志学非常快乐，出去买了一些水果给她们吃，一个劲的称赞：还是邮政储蓄守信用，效劳态度好。 要想干出一番事业，总要付出过人的心血和汗水，袁嫦娥凭着对事业的执著追求和敬业精神，以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上，创造了不平凡的业 绩，实现了自己的人生价值，展示了新世纪职业女性的勃勃生机和崭新风貌，无怨无悔的把自己的青春、智慧和力量献给了邮政事业。 5
