1、师豪公司年度工作总结 师豪公司在完成日常的经营管理和效劳工作的同时，在下述几方面取得了明显的成效：实现了积极而平稳的改制过渡；根本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系；初步建立了现代企业的内部管理和运行机制；高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展；重视了公司企业文化建设和企业开展战略的思考；校外市场有了新的拓展；经济效益有了明显的提高，等等。 一、经营业绩情况 上半年，通过多层面讨论商议，经过认真测算研究，通过董事会审定，出台了师豪公司内局部配方法，制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与开展方案，签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见师豪公司03年度财务报告。 二、加强
2、内部管理，努力做好师豪公司起步阶段的根底工作 在这一年工作中，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高效劳质量为抓手，努力做好公司起步阶段的根底工作，以务实高效的态度，为公司的持续开展做好准备。 在理顺公司与学校的关系上，贯彻南京师范大学后勤改制方案（宁师大20226号文）的精神，以合同化管理为根底，强化效劳意识，主动服从甲方的具体效劳要求，效劳质量和水平有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上，对前三年（尤其是02年）经营情况进行分析后，与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书，明确责权利的关系；对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主，给各位总经理人事权和财权；积极配合各子、
3、分公司拓展校外市场（饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场）。 在制度建设上，根据董事会的要求，在党总支的支持下、方案财务部和行政人事部的配合下，本年度已经和即将制定公布的制度有：师豪公司分配方法、师豪公司财务管理规定及相关规定（三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理方法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理），师豪公司有关人事工作的假设干规定、师豪公务购车及私车公用的暂行规定、师豪公司关于“内退人员待遇的有关规定、师豪公司岗位聘任暂行方法、进一步加强干部队伍建设的暂行方法、师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理方
4、法、董事会奖励基金管理方法等。并已开始了iso9001质量管理体系的贯标工作。 三、建构开展战略支持型企业文化，创立学习型企业 企业改制后，师豪公司在开展空间和潜力扩展的同时，也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作，为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时，在公司董事长王小鹏的倡导下，提出了师豪公司“更大（规模化、集约化）、更高（高水平、深内涵）、更精（专业化、效益化）、更强（创品牌、增实力）的开展理念，号召造就学习型企业，建构开展战略支持型企业文化。 03年，是师豪公司学习制度创立之年。1月和4月，分别由师豪公司党总支和党委党校牵头，举办了两次经营管
5、理干部培训班，董事长推荐并带着阅读总裁智慧、致加西亚的信等现代企业管理书籍。培训班后，师豪公司企业文化建设课题组与企业开展战略课题组组建成立，采用“走出去（参观苏州现代企业）和“引进来（邀请管理、经济等专家授课）的形式，相继开展屡次学习和交流活动。另外，师豪公司还利用周六时间，组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学习。 03年，是师豪公司企业文化创立之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐，树立了南师后勤企业的新形象“技高为师，业精显豪；在南师大网站主目录下创立师豪公司及各子、分公司网页，出版内部期刊师豪动态，及时刊登公司改革走势和最新举措，以快
6、捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通；举办“我与师豪演讲比赛，围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与开展等主题，展示出当代师豪公司员工的风采；举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子活动；组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城；年终开展评优活动，召开公司年度总结暨“先进个人表彰大会。 四、提升师豪公司专业水平，拓展校外市场 2022年，师豪公司各子、分公司结合自身开展实际，明确企业定位，提高专业化水平，加快开展步伐；利用体制与机制的优势，努力拓展校外市场，参与市场竞争，以股份制的形式，以资本为纽带，促进企业向规模化、集约化的方向开展。 五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的
7、后勤保障 紧密围绕学校2022年工作重点，改制后的师豪公司始终坚持姓“教的属性，贯彻“三效劳、两育人的效劳宗旨，从学校大局出发，全力以赴为抗击非典、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障，确保学校重点工作的顺利完成。 1、师豪公司坚持战斗在抗击非典的第一线 非典突如其来，师豪公司坚持长期战斗在抗击非典的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班，不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水，为同学们测量体温，密切注意他们身体状况，与他们交流谈心；食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口，师生员工吃得放心、舒心；驾驶员统一带上口罩，奔波在各个校区之间，保障运输平安；幼儿园老师们坚持在
8、教育第一线，更细致入微地做好守护工作；建筑装饰人员积极配合拆迁工作，赶工期，不辞辛苦。面对重大任务，面对严峻考验，师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山，为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。 2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作 XX省03年高考阅卷工作在我校进行，高考人数多于往年，阅卷任务量加大。在防治非典形势不明朗的情况下，为了确保此项工作顺利开展，高校社区公司、饮食效劳公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作，制定多套工作方案，圆满完成任务，赢得一致好评。 3、参与仙林校区北区建设 非典疫情延误工期，北区地形复杂，施工难度大，长时间梅雨和高温酷暑
9、影响正常施工。面对不利因素，建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食效劳公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北区校园公共设施的建设，环境综合整治，绿化布置和卫生保洁，生活区的饮食效劳等工作，确保北区建设工程全面按期完成。 4、师豪公司争当南师大“迎评创优得分手。 迎评创优过程中，根据学校统一部署，师豪公司拟定“迎评创优后勤工作预案；在全公司范围内全面发出书面发动，要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求，将各项日常效劳工作做细、做扎实，做到守土有责；公司领导加大现场协调与监督力度，使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处，圆满完成任务。 师豪公司起步之年
10、，在后勤改制新的形势下，各子、分公司进一步转变观念，主动思考本企业的未来开展，准确进行企业定位和远景规划；根据现代企业制度的要求，加强全本钱核算，由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行；加强企业内部标准管理，适应事业开展的需要；加大管理和技术骨干的引进和培养力度，提升企业的综合竞争实力。 一、高校社区公司 1、在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中，通过重组运行，在不断磨合中求同存异，化解各种矛盾，最终实现平稳过渡，形成优势互补的合力，促进公司业务规模的开展。 2、在学生公寓和教学楼推行质量体系贯标，加大员工关于体系文件的培训、检查和监督力度，使各级员工明确岗位职责和工作流程。 3、在公司和部
11、门等多层面完善办公例会制度，加强制度建设，涉及物资采购、人事管理、福利待遇等内容，使公司内部各项工作更加标准有序。 4、根据公司开展需要，通过竞聘上岗，合理安排岗位；通过集中培训、个别培训、外出专业培训等形式，提高效劳质量。 二、建筑装饰公司 1、获得装饰二级资质，积极争取建筑三级资质，在市场竞争中不断提升专业水平。 2、进行公司领导班子建设，加大专业技术和管理骨干队伍的引进和培养工作，加强对建筑施工队伍的管理。 3、根据公司的建筑行业特点，出台薪酬分配方法、公司奖惩制度、员工考核管理方法等制度，将个人薪酬与公司业绩紧密结合，更好地调发开工的工作积极性。 4、抓住南师大北区建设的契机，暑期奋战
12、两个多月，并在学校创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程，强化过程管理和本钱控制，公司今年营业额突破指标数。 三、环境艺术公司 1、获得绿化园林专业三级资质。 2、公司采用“派出去、请进来的形式，与南京园林局联系，获得多项专业技术证书，提高员工的专业知识及操作技能。 3、以质量体系贯标为契机，完善养管、绿化工程和苗木采购等制度，加强根底管理。 4、在南师大北区建设和创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程，在现场施工中锻炼了队伍，今年营业额和利润均突破指标。 四、饮食效劳公司 1、以民主集中制为原那么，建立“两会制度（公司办公例会和食堂主任以上管理人员会议），形成稳定的管理与决策程序和团结高
13、效的工作气氛，发挥团队作用；关注本专科生的成长，重视人才梯队的培养，加强队伍建设。 2、根据食堂规模、位置和待摊费用等情况，细化公司经营管理目标并按月按食堂分解落实；公开竞聘食堂主任，签定目标责任书；改革分配方法，以年薪制为核心，将责权利对应，将目标与薪酬挂钩。 3、强化日报、旬报和月报，建立标准的核算制度；制订费用开支方案，控制本钱支出；区分固定资产和低值易耗摊销本钱，完善本钱核算；费用结算变套月变为当月，使食堂帐目及时如实反映实际经营情况。 4、由于对外积极拓展市场，内部加强目标管理，强化本钱核算，公司经营目标完成情况良好，成效显著，营业额和利润指标实现双超，管理和技术骨干的收入有明显提高
14、。 五、幼教开展中心 1、通过引进人才和组织配备，大力加强队伍建设；调整幼教中心分配制度，加速骨干队伍的形成，增强了凝聚力；建立健全办公会议制度，强化民主议事决策；提高外聘人员的工资福利待遇，召开首届“师豪杯教师技能大赛，创造良好的工作环境。 2、幼教中心今年硬件环境维修改造的力度较大，主要集中在中心幼儿园和托儿所，局部改善了硬件条件，解决了很多遗留问题，为其日后开展打下坚实根底。 3、汉口路幼儿园通过省级示范园的年检；龙江幼儿园通过优质园验收；紫金幼儿园通过了划归XX县区后区教育体育局专家的全面检查；南大幼儿园自接管后，已扩招了四个班，现已申报了2022年的市级示范园。 4、加大幼教中心内部各园的交流学习活动，举行了4次大型开放观摩活动，效果较好。 六、接待效劳中心 1、强化常规管理，切实抓好每个过程和环节，制定一系列制度，投入大量精力，有效杜绝各类重大交通事故的发生。 2、虽然招待所和虎踞山庄的营业额受非典影响，但通过加强内部管理，控制本钱，抓住创优迎评等时机，主动承接业务，今年仍然超额完成了年度目标。 七、科技开展公司 第9页 共9页
