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2023年酒店厨房管理.docx

上传人:la****1 文档编号:842021 上传时间:2023-04-15 格式:DOCX 页数:11 大小:20.05KB
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资源描述

1、酒店厨房治理篇一:酒店厨房治理规章制度酒店厨房治理规章制度一、1 厨房行政治理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原那么,不得顶撞,违者罚款50元,严整者开除。2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元如有特别情况要事先打招呼。二、1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提早和厨师长打招

2、呼,经厨师长同意前方可执行。违者罚款20元。2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违背者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格恪守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店一样的物品,否那么按偷拿处理。3 在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款10元。4 工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违背者罚款10元。 三1 保护厨房一切设备、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,觉察成心损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追查有关责任人,严肃处理。2 觉察随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。3

3、 下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地点认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。四1 每天晚上的值班人员必须在十点后才可离开,并认真填写值班记录,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现咨询题组长负全部责任。2 厨房每月必须推出新的菜品,来投合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相习惯,做到色、香、形,符合要求,把好成质量量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追查责任。3 厨房分工明确,责任清晰,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出

4、菜时间,确保菜品烹制质量。4 砧板要依照菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜质量量如有违背者处以不同程度的罚款。5砧板在贮藏过程中一直保持清洁、卫生、平安完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。6 打合人员必须配合厨师做好开餐前的预备工作包括盘、碗、备品、调料等,出菜后打好围子,擦洁净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。五1 日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到洁净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、

5、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。 2 厨房出菜,由厨师长负责,假设在菜品中觉察异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的咨询题如咸、糊造成退菜的,由炉头按价赔偿100%。3 水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理洁净,传送要快,认真完成交给的各项任务。 4 渔老人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,假设觉察把死的或者不新鲜的送到厨房,造成菜质量量咨询题的,按假赔偿。直截了当部门互相监视六1 洗菜间的青菜要摆放合理

6、、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的洁净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否那么处分款10元以上。2 洗碗间必须做到四过关一洗二涮三冲四消毒,餐具要保持光亮、洁净,掌握好餐具用量,防止工作,出现错误要按情节轻重进展处分。3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处分。4 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台,待厨师长检查,不合格者进展10元以上不同程度的处分。七 厨房和前厅协调八项:1 建立菜品反响意见表2 退

7、菜要罚款3 厨师和效劳员在工作时间不同意嬉笑打闹,要洁身自爱。4 每天有特价急推菜品。5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该防止的咨询题,以便以后更好的工作。6 菜品促销有奖7 定期给点菜员讲解菜品的制造过程,来加强对菜品的理解,更好的向客人介绍。 8 传菜部门要选用明白得菜品知识的人来主管工作,如此会更好的把好菜质量量关。篇二:酒店厨房治理方案酒店厨房治理方案酒店厨房人员应如何治理,对此咨询题可谓是“仁者见仁,智者见智依照我国厨师行业的传统治理方式来看,不外乎有三种大体的方式,一是人情治理,由厨师长依照本人的经历和推断来治理及协调关系;二是制度治理方式;三是人情加制度治理方

8、式,主要是在制度制订上多下功夫,通过完善的制度创新来实现治理的创新,以下是一些重点:一,酒店厨房的人员治理人,财,物的治理中,人是第一位,运用情感治理的方式激发员工的工作热情,充分调发开工的各种积极性,做到精益求精的风气与精神。二,建立奖罚制度制度能够给员工发奋向上,为企业出谋划策的积极进取的精神,同时也抵抗员工的滥竽充数,坏作风和消极状态,便于治理。三,加强技术治理在工作上针对个人专长,尽量做到人尽其才,培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。四,厨师长职责负责酒店厨房的组织,指挥运转治理工作,通过,消费提共富有特色的产品来吸引客源进展本钱操纵,为酒店制造最正确的经济效益。五,消费加工,菜

9、质量量的治理必须全面加强工作治理,要保证菜淆质量的稳定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的营养,色泽,外型,装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。 六,本钱核算的治理依照酒店运营的方向核定毛利率,给顾客一个双赢的概念,是酒店稳步开展的长远趋势。七,原料的治理通过原材料采购的质量 数量,价格进展严格的验收,储藏和发放,实行立体化的治理,决不同意出现有损顾客利益的事情发生。八,酒店厨房平安工作,卫生治理从个人平安,设备损坏预防,火灾预防及个人卫生,酒店厨房卫生,食品卫生做出严格统一治理,从而维护消费那么以及酒店的平安和利益。 九,处理好前后协调关系酒店厨房和前厅效劳部的协调特别重要,效劳员对菜

10、品要有一定的认识,能随时让顾客理解新菜品,要树立一种整体观念,为酒店创一流的效益。我们的员工既要有“真诚,勤奋,团结,创新的精神,还要有“质量第一,平安第一。卫生第一,团结协作再第一的思想。注:关于治理制度的几个提议1,治理制度的指定要实在可行,便于操作,要有实际意义。2,工作人员的素养关一定要把牢,要录用符合业务要求和脊背职业素养的员工,否那么一切治理无从谈起。3,治理观念上的更新,在治理观念上要倡导科学,实事求是。4,制度上的落实要不折不扣,不能随意化。5,要特别注重对员工的制度,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。 6,治理重在疏导而不在堵漏 。7,厨师长的素养重于经历。经历是珍贵的。

11、在处理各类事件中,往往凭着经历就能特别快的处理咨询题,但是有时候就不灵验了,这确实是素养的咨询题。厨师长要擅长接受科学的治理理念,结合本人酒店厨房的详细情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。关于操纵本钱的几个观点:酒店餐饮也的暴力时代已经完毕,如今已步如微利时代,消费者的消费心理已经成熟,量入为出,追求理性消费,这些变化都注解阻碍酒店餐饮业收入的提高,那么,在新的情势下。我们如何来操纵本钱的、增加收入呢?以下几点值得我们留意:1,特别多人认为操纵本钱确实是减少本钱支出的绝对额和降低本钱率,事实上这只是对餐饮本钱操纵的片面理解,为保证菜品的质量,餐饮本钱要有一个合理

12、的水平,不能为操纵本钱而降低菜质量量,损害消费者利益,最终会使酒店失去信誉和市场。2,有人认为酒店餐饮业是高档消费场所,高价格,高毛利表达了酒店的档次,事实上不是如此,我认为我们的高档次应该表达在为客人提供的效劳和各种菜品的质量上,而不是在价格和装潢上。3,在菜淆的设计方面上多下功夫,要明白得如何综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,如此才能操纵本钱的支出和利益的增长。菜淆研发方案一,提高厨师综合素养厨师没有良好的综合素养就做不出最优秀的菜品来 ,因而我们应该培养厨师的制造力,加强理论知识,纯熟技能技术 ,多看有关书籍丰富知识等方面多下功夫。二,信息时代,见多试广厨师假设只是一心只做本职工,

13、两耳不闻窗外事,不能够及时的理解市场的变化,时代的进步,那么,他就不是一个合格的现代化的,科学化的厨师。做为厨师行业的人来说,应该不定期的出去看一看,尝一尝,学习别人之长以弥补本人之短,及时的理解市场信息,动态,跟上时代的步伐才能占据市场。我们还能够订阅一些关于烹饪的,各类菜淆制造的,餐饮酒店运营治理及营销等方面的书籍 ,杂志,光碟等,丰富员工的相关知识,加强菜淆的制造水平,使员工在治理,效劳以及制造的创新认识上有着进一步的提高,如此员工就能够更多的挖掘个人的潜能,更好的为顾客效劳,为企业带来更多的效益,同时也能加强企业本身的市场竞争力,生命力。三,依照现代人的生活习惯,推陈出新现代都市人的生

14、活习惯在变化,他们更讲究生活的情趣和质量,因而我们能够在不同的季节,推出不同菜淆品种,例如:夏季适宜清淡,清热解暑等菜淆。冬季适宜味浓,滋补等菜。另外,还能够推出各种应时应景的菜淆及宴席。如:6,7月的谢师宴,12月的圣诞宴,春节的年夜饭,中秋节的团聚饭等。 四,采百家之长,做精巧菜淆邓小平曾说过:“不管白猫黑猫,抓住老鼠确实是好猫。那么,换在厨师行业来说,不管它是川菜,粤菜,湘菜,鄂菜,只要是客人吃着好吃,满意确实是好菜。我们可能有来自各地的厨师,大家打破菜系的隔膜,互相交流知识,取长补短,齐心协力,共同进步,开辟思路采百家之长,那么我们就能够研制出更多更好的精巧菜淆的。总之,我们的各项工作

15、都应该走在时间的前面,我们不能去等市场,而应该去找市场,不段的投合消费者的口味。坚持不懈的做好创新和推行工作,顾客确实是上帝,他们的满意确实是我们的效益。酒店厨房治理书厨房治理是现代餐饮业治理的重要组成部份。不光从关于客人不断改变的餐饮要求方面看,仅从餐饮业获得最正确利润和长远开展的方面来看,厨房治理都是重要的。在谈及厨房治理之前,我首先关于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。一、倡亲切风气所谓亲切,即全体员工,包括治理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。二、倡导团结风气所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目的一致下的团结。这种团结是企业实现自已目的的根本保证,是企业开展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。三、倡导互助风气所谓互助,即员工不管在工作中,依然生活中都彼此互相关心互相保护和协助。四、倡导友爱,即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁为根底,只有“仁才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。五、倡导节俭风气所谓节俭,确实是勤劳简朴。节俭是企业的珍贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。六、倡导尊重风气所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视别人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。七、倡导

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